Les notifications s'affichent sur les appareils que vous avez utilisés le plus récemment. Si vous n'êtes pas actif dans Chat, les notifications s'affichent sur tous les appareils connectés à votre compte Google.
Vous recevrez automatiquement des notifications lorsque vous répondez à un message ou que vous en créez un, ou si vous êtes @mentionné.
Vous pouvez désactiver les notifications automatiques ou personnaliser vos notifications en fonction :
- Des appareils
- Conversation
- Espace
- Fil
Vous pouvez personnaliser les notifications dans le produit que vous utilisez, comme Google Chat ou Gmail. Vous pouvez configurer des rappels par courriel pour les messages que vous n'avez pas lus depuis plus de 12 heures.
Astuce : Si vous possédez plusieurs comptes Google, vous pouvez définir des paramètres de notification différents pour chaque compte.
Activer ou désactiver les notifications Google Chat
Activer les notifications
Activer les notifications dans l'application Google Chat
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », activez « Notifications de clavardage ».
Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, assurez-vous que l'option « Ne pas déranger » est désactivée et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.
Activer les notifications Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », touchez Notifications de clavardage.
- Activez « Notifications de clavardage ».
Astuce : Si vous ne recevez pas de notifications, assurez-vous que l'option « Ne pas déranger » est désactivée et que les notifications dans les paramètres de votre appareil mobile sont activées.
Désactiver les notifications
Désactiver les notifications dans l'application Google Chat
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », désactivez « Notifications de clavardage ».
Astuces :
- Si vous recevez toujours des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
- Pour désactiver temporairement le son des notifications, définissez votre état sur « Ne pas déranger ».
Désactiver les notifications Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », touchez Notifications de clavardage.
- Désactivez « Notifications de clavardage ».
Astuces :
- Si vous recevez toujours des notifications, vous pouvez désactiver les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil mobile.
- Pour désactiver temporairement le son des notifications, définissez votre état sur « Ne pas déranger ».
Personnaliser les notifications Google Chat
Personnaliser les notifications pour un espace regroupé par sujet ou par conversation de groupe
- Ouvrez l'application Chat ou l'application Gmail .
- En bas, touchez Clavardage ou Espaces .
- Pour ouvrir une conversation, touchez l'espace ou le message privé au groupe.
- En haut, à côté du nom de l'espace ou du message privé au groupe, touchez la flèche vers la droite .
- Touchez Notifications.
- Choisissez une option :
- Toujours envoyer des notifications : recevez des notifications poussées et une pastille de notification pour tous les nouveaux messages.
- Envoyer moins de notifications : recevez des notifications poussées et une pastille de notification lorsque vous êtes @mentionné, qu'un fil auquel vous êtes abonné reçoit un nouveau message ou que quelqu'un utilise la mention « @tous ».
- Pour les espaces regroupés par sujet : pour recevoir une notification lorsque quelqu'un commence un nouveau sujet, cochez la case à côté de « Envoyer aussi des notifications pour le premier message des nouveaux sujets ».
- Notifications désactivées : vous ne recevrez aucune notification poussée, mais les @mentions et les @tous continueront de recevoir une pastille de notification.
Personnaliser les notifications d'un espace avec fil intégré
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Chat ou l'application Gmail .
- Dans Gmail : en bas de la page, touchez Chat .
- Maintenez le doigt sur un espace Paramètres de notification.
- Sélectionnez une option pour les notifications :
- Toutes : les notifications pour tous les nouveaux messages et toutes les réponses aux fils.
- Conseil : Si vous sélectionnez « Toutes », cela active le suivi de tous les nouveaux fils de cet espace. Pour ne plus suivre un fil, touchez Fils actifs Suivi.
- Conversations principales : les notifications pour toutes les nouvelles conversations principales, les @mentions et les réponses aux fils que vous suivez.
- Pour vous : les notifications pour les @mentions et les réponses aux fils que vous suivez.
- Aucune : aucune notification, seulement un indicateur pour les @mentions.
- Toutes : les notifications pour tous les nouveaux messages et toutes les réponses aux fils.
- Facultatif : Pour éviter que la conversation soit mise en gras et placée en haut de votre liste de conversations, activez l'option Ignorer la conversation.
- Touchez Enregistrer.
Conseil : Lorsque vous suivez un fil dans un espace, vous êtes informé par une pastille rouge chaque fois qu'il y a une activité dans ce fil, sauf si l'espace est ignoré. Vous pouvez voir le nombre de messages non lus à côté de chaque fil d'un espace.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'appli Chat .
- Maintenez le doigt sur un message privé.
- Touchez Paramètres de notification.
- Sélectionnez Toutes ou Aucune.
- Facultatif : Pour éviter que la conversation soit mise en gras et placée en haut de votre liste de conversations, activez l'option Ignorer la conversation.
- Ouvrez l'application Chat .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », touchez Notifications par courriel Sons de notification.
- Sélectionnez le son de notification que vous souhaitez utiliser.
- Pour désactiver les sons de notification, touchez Aucun.
Définir les sons de notification Google Chat dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail .
- En haut à gauche, touchez Menu Paramètres .
- Sous « Notifications », touchez Notifications de clavardage Sons de notification.
- Sélectionnez le son de notification que vous souhaitez utiliser.
- Pour désactiver les sons de notification, touchez Aucun.
Arrêter les notifications de clavardage en double
Vous pouvez recevoir des notifications de clavardage supplémentaires si vous avez plusieurs applications comme Gmail et Google Chat sur votre appareil mobile. Pour éviter de recevoir les notifications en double, vous pouvez désactiver les notifications pour l'application Chat.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez le menu Paramètres.
- Touchez Notifications Chat.
- Assurez-vous que les notifications de l'application sont désactivées.
Résoudre les problèmes liés aux notifications Google Chat
Empêcher les notifications multiples
Pour éviter de recevoir des notifications mobiles en double à partir des applications Gmail et Chat, désactivez les notifications de l'application Google Chat dans les paramètres de votre appareil.
- Sur votre appareil, ouvrez l'application Paramètres.
- Touchez Notifications Chat.
- Désactivez « Autoriser les notifications ».
Vous ne recevez aucune notification
Emplacement d'affichage des notifications
Lorsque l'application mobile Google Chat est ouverte, les notifications y sont affichées. Les notifications ne s'affichent pas :
- en ligne sur chat.google.com;
- dans l'application de bureau Chat;
- dans Chat sur Gmail.
Lorsque l'application Chat est ouverte, le message « Vous recevez maintenant les notifications de Chat ici » apparaît. Apprenez-en plus sur l'application autonome Chat.
Important : Votre photo de profil peut apparaître dans les notifications des messages d'invitation à clavarder si le destinataire utilise un iPhone ou un iPad. Apprenez-en plus sur la façon de modifier votre photo de profil.
Ressources connexes
- Modifier votre état de disponibilité dans Google Chat
- Je ne reçois pas de notifications Google Chat
- Installer l'application autonome Google Chat
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