Activa o desactiva las notificaciones de Google Chat

Las notificaciones aparecerán en los dispositivos que usaste más recientemente. Si no estás activo en Chat, las notificaciones aparecerán en todos los dispositivos desde los que hayas accedido a tu Cuenta de Google.

Recibirás notificaciones automáticamente cuando crees o respondas un mensaje, o si alguien te @menciona.

Si silencias una conversación específica o configuras tu estado de Chat como “No interrumpir”, no recibirás notificaciones.

En este artículo, aprenderás a hacer lo siguiente:

• Activar o desactivar las notificaciones
• Personalizar las notificaciones de conversaciones y espacios específicos
• Personalizar los sonidos de las notificaciones
• Recibir notificaciones en la app de Chat para dispositivos móviles
• Actualizar la configuración de notificaciones del dispositivo o navegador para Chat en una computadora

Sugerencias:

• Si las notificaciones por correo electrónico están activadas, recibirás recordatorios por correo electrónico de los mensajes de Chat que no hayas leído en más de 12 horas.
• Si tienes varias Cuentas de Google, puedes establecer una configuración de notificaciones distinta para cada una.

Google Chat: Manage your settings

Cómo activar o desactivar las notificaciones de Google Chat 

Cómo activar notificaciones

Cómo activar las notificaciones en Google Chat

1. En la computadora, ve a Google Chat.  
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración .
3. Para activar las notificaciones de mensajes de Google Chat, en "Notificaciones de escritorio", marca la casilla junto a "Permitir notificaciones de chat".

Nota: Si deseas activar o desactivar las notificaciones por correo electrónico para los mensajes no leídos, en "Notificaciones por correo electrónico", selecciona Solo @menciones y mensajes directos o Desactivadas.

Cómo comprobar si las notificaciones están activadas

1. En la computadora, ve a Google Chat.  
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración . 
3. En "Notificaciones de escritorio", haz clic en Mostrar un ejemplo.
4. Si no aparece una notificación de ejemplo:
   • Es posible que las notificaciones estén silenciadas debido a tu estado de disponibilidad. 
   • Activa las notificaciones para el dispositivo y el navegador en los que usas Google Chat.

Cómo activar las notificaciones en Gmail

1. En la computadora, abre Gmail.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Ver toda la configuración.

3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.

Ir a la configuración de Gmail

4. Junto a "Configuración de chat", haz clic en Administrar configuración de chat.
5. Para activar las notificaciones de mensajes de Google Chat, en "Notificaciones de escritorio", marca la casilla junto a "Permitir notificaciones de chat".

Cómo comprobar si las notificaciones están activadas

1. En la computadora, abre Gmail.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Ver toda la configuración.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.

Cómo ir a la configuración de Gmail para Chat

4. Junto a "Configuración de notificaciones de chat", haz clic en Administrar configuración de chat.
5. En "Notificaciones de escritorio", haz clic en Mostrar un ejemplo.
6. Si no aparece una notificación de ejemplo:
   • Es posible que las notificaciones estén silenciadas debido a tu estado de disponibilidad.
   • Activa las notificaciones para el dispositivo y el navegador en los que usas Gmail.

Cómo desactivar las notificaciones

Cómo desactivar las notificaciones en Google Chat

1. En la computadora, ve a Google Chat.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración .
3. Para desactivar las notificaciones de mensajes de Google Chat, en "Notificaciones de escritorio", desmarca la casilla junto a "Permitir notificaciones de chat".

Sugerencia: Para silenciar las notificaciones temporalmente, establece que tu estado sea "No interrumpir".

Cómo desactivar las notificaciones de Google Chat en Gmail

1. En la computadora, abre Gmail.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Ver toda la configuración.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.

Cómo ir a la configuración de Gmail para Chat

4. Junto a "Configuración de chat", haz clic en Administrar configuración de chat.
5. Para desactivar las notificaciones de mensajes de Google Chat, en "Notificaciones de escritorio", desmarca la casilla junto a "Permitir notificaciones de chat".

Sugerencia: Para silenciar las notificaciones temporalmente, establece que tu estado sea "No interrumpir".

Cómo personalizar las notificaciones de Google Chat para espacios y mensajes directos

Cómo personalizar las notificaciones de un espacio por tema o menciones

1. Ve a Google Chat o a Gmail.
2. Selecciona los participantes de la conversación o el nombre del espacio.
3. En la parte superior, junto a los participantes de la conversación o al nombre del espacio, haz clic en la flecha hacia abajo o en Más opciones Notificaciones.
4. Elige una opción:
   • Todas: Recibe notificaciones push y un punto de notificación para todos los mensajes nuevos.
   • Conversaciones principales: Recibe notificaciones push de las conversaciones principales y respuestas a los hilos que sigues .
   • Para ti: Recibe notificaciones push y un punto de notificación cuando te @mencionen, si un tema que sigues recibe un mensaje nuevo o si alguien en la conversación utiliza "@todos".
   • Ninguna: No recibirás notificaciones push, pero las @menciones y el uso de @todos seguirán recibiendo un punto de notificación.
   • Silenciar conversación: Las conversaciones silenciadas se muestran en cursiva y aparecen en la parte inferior de la lista de conversaciones. No se muestran en la pantalla principal.

Sugerencia: Incluso si desactivas las notificaciones, seguirás recibiendo un punto de notificación rojo para las @menciones y los mensajes directos. 

Cómo personalizar las notificaciones de un espacio con una conversación intercalada

Después de iniciar una conversación, puedes ajustar cómo y cuándo recibir notificaciones de los mensajes nuevos. Descubre cómo personalizar las notificaciones de un espacio.

Para revisar o cambiar la configuración de notificaciones de un espacio con conversaciones intercaladas, sigue estos pasos:

1. Junto al nombre del espacio, haz clic en la flecha hacia abajo .
2. Selecciona Notificaciones .
3. Selecciona una opción para las notificaciones:
   • Todas: Notificaciones sobre nuevos mensajes y respuestas a conversaciones que sigues. 
     • Sugerencia: Este es el parámetro de configuración predeterminado.
   • Siguiendo: Recibe notificaciones sobre las respuestas y conversaciones que sigues, y las @menciones. 
   • Ninguna:Ninguna notificación, solo un punto si te @mencionan.

Sugerencia: Cuando sigas una conversación en un espacio, recibirás una notificación con un punto rojo cuando haya actividad en ella. Puedes ver la cantidad de mensajes no leídos junto a cada conversación en un espacio.

 

Cómo activar o desactivar las notificaciones de un mensaje directo

1. En tu computadora, abre Google Chat.
2. Junto al mensaje directo, haz clic en Más opciones Notificaciones.
3. Selecciona Todas o Ninguna.
4. Opcional: Para que la conversación no aparezca en negrita ni se mueva a la parte superior de la lista de conversaciones, selecciona la casilla junto a “Silenciar conversación”.

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones de Google Chat

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones en Google Chat

1. En la computadora, ve a Google Chat.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración .
3. En "Sonidos de notificaciones", selecciona el sonido que se usará para las notificaciones.

Cómo personalizar los sonidos de las notificaciones de Google Chat en Gmail

1. En la computadora, abre Gmail.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Ver toda la configuración.
3. En la parte superior, haz clic en la pestaña Chat y Meet.

Ir a la configuración de Gmail para Chat

4. Junto a "Configuración de chat", haz clic en Administrar configuración de chat.
5. En "Sonidos de notificaciones", selecciona el sonido que se usará para las notificaciones.

Cómo recibir notificaciones en la app de Google Chat para dispositivos móviles

Cuando la app de Google Chat para dispositivos móviles esté abierta, recibirás notificaciones en la app.

No recibirás notificaciones en las siguientes plataformas:

• En línea en chat.google.com
• En la app de escritorio de Chat
• En Chat desde Gmail

Cuando la app de Chat esté abierta, recibirás el mensaje "Ahora recibes notificaciones de Chat aquí". Obtén más información sobre la app independiente de Chat.

Importante: Cuando los usuarios de iPhone o iPad reciban mensajes tuyos, es posible que tu foto de perfil también aparezca en las notificaciones. Obtén más información para cambiar la foto de perfil.

Personaliza las notificaciones que recibes cuando estás inactivo en Gmail

Si estás inactivo en Gmail o Google Chat en la computadora, las notificaciones de Google Chat se enviarán a tu dispositivo móvil en lugar de la computadora. De forma predeterminada, tu cuenta se considera inactiva en la computadora si estás inactivo en Gmail o Google Chat durante más de 30 segundos, incluso si estás activo en el navegador web.

Si usas el navegador Chrome, puedes cambiar este parámetro de configuración para recibir únicamente notificaciones de chat en tu dispositivo móvil cuando ya no estés activo en Chrome.

Aparecerá el banner “Pausa las notificaciones móviles cuando estés activo en este dispositivo”. Para activar las notificaciones cuando estás inactivo, haz clic en Continuar.

Sugerencia: Si no aparece el banner, ve a la configuración de Chrome y activa la detección de inactividad:

1. Ve a chrome://settings/content/idleDetection.
2. Marca la casilla junto a "Los sitios pueden solicitar permiso para saber en qué momento estás usando activamente el dispositivo".
3. En "Comportamientos personalizados", incluye mail.google.com o chat.google.com en la lista de sitios que pueden saber en qué momento estás usando activamente el dispositivo
   • Para agregar sitios que deseas que tengan permiso, haz clic en Agregar.

Cómo actualizar la configuración de notificaciones del dispositivo o del navegador

Actualiza las notificaciones del dispositivo

En cada sistema operativo de computadora se requieren diferentes pasos para activar las notificaciones. Para obtener más información, consulta la ayuda en línea de tu sistema operativo.

Algunos sistemas operativos de computadora tienen parámetros de configuración para silenciar las notificaciones. Si no recibes las notificaciones, asegúrate de que no estén silenciadas.

Actualiza las notificaciones del navegador

Para activar o desactivar las notificaciones, es posible que debas actualizar la configuración de notificaciones de tu navegador. Obtén más información para permitir las notificaciones de Google Chat.

Recursos relacionados

• Cambia tu estado de disponibilidad en Google Chat
• No recibo notificaciones de Google Chat
• Cómo instalar la app independiente de Google Chat

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