Les abonnements Google Workspace sont disponibles avec un forfait modulable ou un forfait annuel/fixe, ainsi qu'avec un essai sans frais de 30 jours.
Éditions Business, Enterprise et Enterprise Essentials
Vos clients disposant d'une édition Google Workspace Business, Enterprise, Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus peuvent choisir parmi trois forfaits. Le forfait annuel/fixe, payé annuellement ou mensuellement, convient aux entreprises dont les effectifs sont constants ou en augmentation. Le forfait modulable avec paiements mensuels permet aux entreprises d'ajouter ou de supprimer des comptes utilisateur et de ne payer que la durée réelle d'utilisation du service.
| Forfait annuel/fixe (Paiements annuels) |
Forfait annuel/fixe (Paiements mensuels) |
Forfait modulable | |
|---|---|---|---|
| Présentation |
|
|
|
| Ajouter ou supprimer des licences | Si vous ajoutez des licences en cours d'année, elles sont ajoutées et facturées pour une durée et selon un montant calculés au prorata.
Vous ne pouvez supprimer des licences que lorsque vous renouvelez votre contrat annuel. |
Ajoutez ou supprimez des licences utilisateur à tout moment depuis la console d'administration Google du client. | |
| Annulations |
Si vous résiliez votre contrat avant la date de renouvellement, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement. |
Si vous résiliez votre contrat avant la date de renouvellement, vous êtes redevable de l'intégralité des frais associés à la durée restante de votre engagement. Aucun remboursement ne sera effectué. |
Vous pouvez résilier l'abonnement de votre client ou passer à un autre forfait à tout moment. Aucun remboursement ne sera effectué. Si vous résiliez votre abonnement au cours du mois, tous les frais restant dus vous seront facturés au début du mois suivant. |
| Renouvellements |
À la fin de l'année, vous pouvez :
|
Aucune condition de renouvellement n'est requise. La facturation se poursuit tant que des utilisateurs sont rattachés au compte (à la journée). | |
| Mises à niveau |
Passez à un abonnement supérieur à tout moment. Pour en savoir plus, consultez Passer à une édition supérieure ou inférieure de Google Workspace. |
||
Édition Essentials
Google ne propose plus l'édition Essentials aux nouveaux clients, mais continue d'assister les clients existants. Pour en savoir plus sur les options de facturation d'Essentials, consultez Fonctionnement de la facturation Essentials.