Google 上のローカル ビジネスのオーナー確認を行う

開始

ビジネスのオーナー確認を行うと、ビジネス情報を正確に保持できるとともに、ご自身のみがその情報にアクセスできるようになります。ほとんどのローカル ビジネスでは郵便でオーナー確認を行います。ただし、非店舗型ビジネスなどの一部のビジネスでは別の方法（メール、電話、Search Console など）でオーナー確認を行うこともできます。

オーナー確認手続きを開始するにあたって、Google マイビジネス プロフィールを作成または登録してください。

確認コードの入力が完了すると、Google マップや Google 検索などの Google サービスでビジネス情報を表示できるようになります。

郵送でビジネスのオーナー確認を行う

重要: 確認用ハガキが届くまではお店やサービスの名前、住所、カテゴリの編集および新しいコードのリクエストはしないでください。オーナー確認手続きが遅れる原因となります。

郵送によるオーナー確認をリクエストする前に、ご登録先の住所が住所入力に関するガイドラインに沿ったものであることをご確認ください。

ハガキを受け取る

重要: COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響により、ハガキの到着に遅延が発生する場合があります。

パソコンの場合

  1. Google マイビジネスにログインします。
  2. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  3. [今すぐオーナー確認] をクリックします。
  4. ハガキのリクエスト画面で、表示されている住所に誤りがないことをご確認ください。ハガキが間違いなく届くように、連絡先名を追加することもできます。
  5. [ハガキを送付] をクリックします。
  6. ハガキが届くのを待ちます。ハガキは通常 14 日以内に届きます。

モバイル デバイスの場合

  1. Google マイビジネス アプリ を開きます。
  2. [ハガキを送付] をタップします。
  3. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  4. [コードを受け取っていない] をタップします。
  5. ハガキが届くのを待ちます。ハガキは通常 14 日以内に届きます。

確認コードを入力する


パソコンの場合

  1. ハガキが届いた後、Google マイビジネスにログインします。
  2. 複数のビジネス情報がある場合は、管理するビジネス情報を開きます。
  3. メニューの [オーナー確認を行う] または [今すぐオーナー確認] をクリックします。
  4. [コード] 欄に、ハガキに記載された 5 桁の確認コードを入力します。
  5. [送信] をクリックします。

モバイル デバイスの場合

  1. ハガキが届いた後、Google マイビジネス アプリ を開きます。
  2. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  3. オーナー確認をするには、[コードを入力] をタップします。 
    • ハガキが届いていない場合は、[コードを受け取っていない] をタップします。
電話でビジネスのオーナー確認を行う

お客様のビジネスが電話でのオーナー確認に対応している場合は、オーナー確認のリクエスト時に [電話で確認] オプションが表示されます。このオプションが表示されない場合は、郵便によるビジネスのオーナー確認を行ってください。

パソコンの場合 

  1. Google マイビジネスにログインします。
  2. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  3. [今すぐオーナー確認] 次に [電話で確認] をクリックします。
  4. 確認コードを受け取れるよう、お客様のビジネスの電話番号に直接応答できるようにしてください。
  5. 自動音声メッセージで流れたコードを入力します。

モバイル デバイスの場合

  1. Google マイビジネス アプリ を開きます。
  2. [今すぐ電話を受ける] をタップします。
  3. 自動音声メッセージで流れたコードを入力します。
  4. 送信アイコン Send Arrow をタップします。
メールによるビジネスのオーナー確認

一部のビジネスは、メールでオーナー確認を行うことができます。このオプションが表示されない場合は、別の確認方法をお試しください。

メールでお客様のビジネスのオーナー確認を行う前に、確認画面に表示されるメールアドレスが正しいことをご確認ください。

パソコンの場合

  1. Google マイビジネスにログインします。
  2. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  3. [今すぐオーナー確認] をクリックします。
  4. オーナー確認方法のリストから、[メール] をクリックします。
  5. 確認メールで [確認] ボタンをクリックします。 
    • Google マイビジネス ダッシュボードでメールに記載されたコードを入力することもできます。

モバイル デバイスの場合

  1. Google マイビジネス アプリ を開くか、Google マイビジネスにアクセスします。
  2. オーナー確認を行うビジネスを選択します。
  3. [メールを送信] をタップします。
  4. コードをメールで確認してください。
  5. [コードを入力] をタップします。
  6. メールに記載されたコードを入力します。
  7. [送信] をタップします。
ビジネスのオーナー確認を即時に行う

Google Search Console でビジネスのウェブサイトの確認がお済みの場合は、オーナー確認を即時に行うことができます。

即時確認を行うには、Search Console でサイトの確認に使用したものと同じメール アカウントで Google マイビジネスにログインしてください。なお、業種によっては即時確認をご利用いただけない場合があります。

一括確認

同じビジネスで管理するビジネス情報が 10 件を超える場合は、ビジネスの一括確認を行うことができます。詳しくは、10 件以上のビジネス情報を一括確認する方法をご覧ください。

お客様のビジネスのオーナー確認が完了したら、ビジネス情報に最終変更がないかどうか確認を求められる場合があります。情報が最新であることを確認したら、[編集を終了] をクリックします。

ヒント: オーナー確認が完了するまで、お客様のお店やサービスの名前を更新することはできません。

オーナー確認でお困りの場合

この情報は役に立ちましたか？
改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。