Βήμα 1: Βρείτε την επιχείρησή σας
Βρείτε την επιχείρησή σας στο GoogleΣημαντικό: Για να βρείτε το προφίλ σας, πρέπει να συνδεθείτε στον Λογαριασμό Google που συσχετίζεται με αυτό.
Δοκιμάστε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους, για να βρείτε το προφίλ σας.
- Στην Αναζήτηση Google, αναζητήστε τη φράση
my business. - Στην Αναζήτηση ή στους Χάρτες Google, αναζητήστε το όνομα και την πόλη της επιχείρησής σας.
- Στην εφαρμογή Χάρτες Google
, κάτω δεξιά, πατήστε Επιχείρηση.
- Συμβουλή: Αν έχετε περισσότερες από μία επιχειρήσεις, στο επάνω μέρος κάντε κλικ στο κάτω βέλος. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιχείρηση που θέλετε.
Αν η επιχείρησή σας δεν βρίσκεται ακόμη στο Google: Προσθέστε την και, στη συνέχεια, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να διεκδικήσετε το Επιχειρηματικό προφίλ σας στην Google.
Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση της επιχείρησής σας είναι σωστή και συμμορφώνεται με τις οδηγίες μας. Μάθετε σχετικά με τις οδηγίες διεύθυνσης.
Αν δεν έχετε διεκδικήσει ακόμα την επιχείρησή σας: Διεκδικήστε την επιχείρησή σας, ώστε να μπορείτε να την επαληθεύσετε και να ελέγξετε τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζεται στο Google. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να διεκδικήσετε το Επιχειρηματικό προφίλ σας στην Google.
Βήμα 2: Επαληθεύστε την επιχείρησή σας
Για να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας, δοκιμάστε τις επιλογές που διατίθενται για το Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Σημαντικό:
- Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας περισσότερες από μία μεθόδους. Οι μέθοδοι που πρέπει να χρησιμοποιήσετε εξαρτώνται από παράγοντες όπως η κατηγορία επιχείρησης, τα δημόσια στοιχεία, η περιοχή ή το ωράριο λειτουργίας.
- Δεν είναι δυνατή η αλλαγή των επιλογών επαλήθευσης, επειδή τα συστήματα της Google καθορίζουν και εμφανίζουν αυτόματα τις μεθόδους που μπορεί να χρησιμοποιήσει η επιχείρησή σας.
Για να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας, μπορείτε να εγγράψετε ένα βίντεο που να εμφανίζει τις λεπτομέρειες της επιχείρησής σας. Όλες οι επιχειρήσεις που είναι κατάλληλες για ένα προφίλ μπορούν να επαληθευτούν μέσω βίντεο.
Μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας με εγγραφή βίντεο.
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κάντε επαλήθευση
Τηλέφωνο ή SMS.
- Απαντήστε στην κλήση ή ανοίξτε το μήνυμα κειμένου με τον κωδικό.
- Στο προφίλ σας, καταχωρίστε τον κωδικό.
Τηλέφωνο ή SMS.- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κάντε επαλήθευση
- Ακολουθήστε τα βήματα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα 1: Ετοιμαστείτε για την κλήση
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε κινητή συσκευή που μπορεί να συμμετάσχει σε ζωντανή βιντεοκλήση.
- Επιβεβαιώστε ότι βρίσκεστε στην επιχείρησή σας. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δείξετε την τοποθεσία και ότι είστε ιδιοκτήτης της επιχείρησης στη βιντεοκλήση. Για παράδειγμα:
- Τρέχουσα τοποθεσία: Δείξτε εξωτερικές πινακίδες, όπως το όνομα της οδού σας, κοντινές επιχειρήσεις ή την περιοχή γύρω από την επιχείρησή σας.
- Αντικείμενο δραστηριότητας ή εξοπλισμό: Καταγράψτε τις δραστηριότητές σας. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται το απόθεμα προς πώληση, ο εξοπλισμός με την επωνυμία σας, το υλικό μάρκετινγκ ή εργαλεία που χρησιμοποιείτε για την εξυπηρέτηση των πελατών σας.
- Απόδειξη διαχείρισης: Δείξτε την πρόσβασή σας σε στοιχεία ή χώρους μόνο για υπαλλήλους. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται η ταμειακή μηχανή, η κουζίνα, η αποθήκη ή μη ευαίσθητα επιχειρηματικά έγγραφα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα κλειδιά σας για να ανοίξετε τις εγκαταστάσεις σας.
Βήμα 2: Ξεκινήστε μια συζήτηση με κείμενο
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Πατήστε Κάντε επαλήθευση
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας.
- Για να ξεκινήσετε μια συζήτηση με κείμενο με τον επόμενο διαθέσιμο αντιπρόσωπο του τμήματος υποστήριξης, πατήστε Έναρξη κλήσης.
Βήμα 3: Δείξτε την επιχείρησή σας με βιντεοκλήση με κινητή συσκευή
- Όταν ένας αντιπρόσωπος είναι διαθέσιμος, θα σας βοηθήσει να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση.
- Για να δείξετε την τοποθεσία και την ιδιοκτησία της επιχείρησής σας, χρησιμοποιήστε την κάμερα της συσκευής σας.
Αν η επαλήθευση μέσω αλληλογραφίας είναι διαθέσιμη στο Επιχειρηματικό προφίλ σας και επιλέξετε αυτή τη μέθοδο, θα σας στείλουμε έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω αλληλογραφίας. Για να επιβεβαιώσετε ότι η επιχείρησή σας βρίσκεται στην αναφερόμενη διεύθυνση, πρέπει να καταχωρίσετε τον μοναδικό κωδικό στο προφίλ σας.
Βήμα 1: Ζητήστε τον κωδικό σας
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κάντε επαλήθευση
- Βεβαιωθείτε ότι η ταχυδρομική διεύθυνση της επιχείρησής σας είναι σωστή.
- Ζητήστε τον κωδικό.
Βήμα 2: Περιμένετε να λάβετε τον κωδικό σας μέσω ταχυδρομείου
Σημαντικό:
- Μην επεξεργαστείτε το όνομα, τη διεύθυνση ή την κατηγορία της επιχείρησής σας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Αν το κάνετε αυτό, ο κωδικός που σας στείλαμε δεν θα λειτουργεί.
- Μην ζητήσετε νέο κωδικό. Αν το κάνετε αυτό, θα ακυρώσουμε τον κωδικό που στείλαμε μέσω αλληλογραφίας και θα σας στείλουμε νέο. Αυτό μπορεί να επιμηκύνει τη διαδικασία.
- Ο κωδικός επαλήθευσης λήγει μετά από 30 ημέρες.
Βήμα 3: Όταν φτάσει η ταχυδρομική κάρτα με τον κωδικό επαλήθευσης, καταχωρίστε τον κωδικό στο Επιχειρηματικό προφίλ σας
Σημαντικό:
- Διατηρήστε αυτόν τον κωδικό ασφαλή.
- Η Google δεν θα σας καλέσει για να ζητήσει τον κωδικό επαλήθευσης.
- Μην κοινοποιήσετε τον κωδικό επαλήθευσης σε κανέναν. Αυτό περιλαμβάνει τρίτα μέρη που βοηθούν στη διαχείριση της επιχείρησής σας στο Google.
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Στο πεδίο Κωδικός, καταχωρίστε τον πενταψήφιο κωδικό επαλήθευσης.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
Βήμα 3: Περιμένετε έως και 5 εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση
Αφού ακολουθήσετε τα βήματα επαλήθευσης, η Google ελέγχει τις πληροφορίες που καταχωρίσατε. Για τη διατήρηση της ακεραιότητας του Επιχειρηματικού προφίλ σας, ο έλεγχος επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει έως και 5 εργάσιμες ημέρες.
Συμβουλή: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Google επαληθεύει ένα προφίλ αμέσως. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν:
- Επαληθεύετε τον ιστότοπό σας με το Google Search Console. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε μια ιδιοκτησία ιστοτόπου στο Search Console.
- Χρησιμοποιείτε μαζική επαλήθευση. Μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε μαζικά 10 ή περισσότερες τοποθεσίες της ίδιας επιχείρησης.
Βήμα 4: Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε
Όταν επαληθευτεί η επιχείρησή σας, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Συμβουλή: Αν ένα τρίτο μέρος σας βοηθά στη διαχείριση του προφίλ σας, μπορείτε να το προσθέσετε στο προφίλ σας μετά την επαλήθευση.
- Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε και να καταργήσετε κατόχους και υπευθύνους προφίλ.
- Μάθετε πώς μπορείτε να μεταβιβάσετε την ιδιοκτησία προφίλ στο τρίτο μέρος.
- Μάθετε πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ιδιοκτησίας επιχειρηματικού προφίλ.
Διόρθωση προβλημάτων επαλήθευσης ή εκ νέου επαλήθευση της επιχείρησής σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Google μπορεί να εντοπίσει προβλήματα σχετικά με την επαλήθευσή σας. Μπορείτε να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα επαλήθευσης ή να επαληθεύσετε ξανά την επιχείρησή σας.
Το κουμπί "Επαλήθευση" εμφανίζεται ξανά στο προφίλ σαςΌταν το κουμπί "Επαλήθευση" εμφανιστεί ξανά στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, η Google δεν μπορεί να επαληθεύσει πλήρως την επιχείρησή σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναλάβετε την επαλήθευση.
Αν στο Επιχειρηματικό προφίλ σας εμφανίζονται πολλές επιλογές επαλήθευσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επαλήθευση με άλλον τρόπο. Μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας.
Όταν κάνετε επαλήθευση με μια εγγραφή βίντεο και λάβετε την ειδοποίηση Έλεγχος προβλημάτων, το βίντεό σας δεν έγινε αποδεκτό. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα:
- Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος προβλημάτων.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Αν σας ζητηθεί να παράσχετε επιπλέον πληροφορίες για την εκ νέου επαλήθευση του προφίλ σας, αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι αλλάξατε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας. Για να διασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες της επιχείρησής σας είναι ακριβείς, η Google ενδέχεται να σας ζητήσει να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες σας.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση και δοκιμάστε να επαναλάβετε την επαλήθευση. Μάθετε πώς μπορείτε να επαληθεύσετε την επιχείρησή σας.
Συμβουλή: Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την επαλήθευση, υποβάλετε μια ερώτηση στο φόρουμ κοινότητας.