Jos haluat muokata Googlessa näkyviä yritystietojasi (esim. yrityksen nimeä tai aukioloaikoja) ja olla yhteydessä asiakkaisiin, sinun on todennettava yrityksesi. Kun todennat yrityksesi Googlessa, saat Yritysprofiilisi omistajuuden ja voit varmistaa, että yritystietosi ovat oikein.
Tärkeää: Tarvitset Google-tilin, jotta voit rekisteröidä Yritysprofiilin. Voit tehdä seuraavia asioita:
- luoda uuden Google-tilin Gmail-osoitteella tai haluamallasi sähköpostiosoitteella. Katso ohjeet Google-tilin luomiseen.
- käyttää nykyistä Google-tiliä millä tahansa sähköpostiosoitteella. Katso, miten kirjaudut Google-tilille toisella sähköpostiosoitteella.
Vinkki: Jos sinulla on yrityksen sähköpostiosoite, voit linkittää sen Google-tiliisi. Näin voit ylläpitää Yritysprofiiliasi helposti.
Vaihe 1: Etsi yrityksesi
Näin löydät yrityksesi Googlen palveluistaTärkeää: Jotta voit löytää profiilisi, sinun on kirjauduttava siihen yhdistetylle Google‑tilille.
Voit etsiä profiilisi näillä tavoilla:
- Hae Hausta yrityksesi nimeä ja kaupunkia tai kirjoita hakuun
yritykseni.
- Napauta Google Maps ‐sovelluksen
oikeasta alakulmasta Yritys.
- Jos sinulla on useampi kuin yksi yritys:
- Napauta yläreunasta alanuolta
.
- Valitse yritys, jonka haluat vahvistaa.
- Napauta yläreunasta alanuolta
- Jos sinulla on useampi kuin yksi yritys:
.Vinkki: Jos et löydä yritystäsi Googlesta, sinun on ehkä lisättävä se.
Tärkeää: Varmista, että yrityksen osoite on oikein ja ohjeidemme mukainen. Lue lisää osoitteita koskevista ohjeista.
- Jos yrityksesi ei vielä ole Googlen palveluissa: Lisää se ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Jos et ole vielä ilmoittautunut yrityksesi omistajaksi: Ilmoittaudu yrityksen omistajaksi, niin voit todentaa sen ja valita, miten se näkyy Googlen palveluissa.
Katso ohjeet Yritysprofiilin lisäämiseen tai sen omistajaksi ilmoittautumiseen Googlen palveluissa.
Vaihe 2: Todenna yrityksesi
Tärkeää:
- Google määrittää todennusmenetelmät automaattisesti, eikä niitä voi muuttaa.
- Joissakin tapauksissa yritys on todennettava useilla tavoilla.
Voit todentaa yrityksesi käyttämällä jotakin Yritysprofiilissasi käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Todennusvaihtoehdot riippuvat yrityksen tyypistä, julkisista tiedoista, alueesta ja aukioloajoista.
VideotallenneVoit kuvata yrityksesi todentamiseksi videon, jossa näkyvät yrityksesi tiedot. Jos yrityksesi täyttää ehdot, suosittelemme käyttämään tätä vaihtoehtoa.
Tärkeää: Varmista, että voit vastata itse yrityksesi puhelimeen tai vastaanottaa tekstiviestejä, jotta saat vahvistuskoodin. Interaktiiviset äänivastausjärjestelmät (IVR) eivät voi vastaanottaa koodia.
- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Valitse Aloita todennus
Puhelu tai Tekstiviesti.
- Vastaa puheluun tai avaa koodin sisältävä tekstiviesti.
- Lisää koodi profiiliisi.
Puhelu tai Tekstiviesti.- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Valitse Aloita todennus
- Seuraa sähköpostissa annettuja ohjeita.
Tärkeää:
- Livevideotodennus ei välttämättä ole kaikkien yritysten käytettävissä. Suosittelemme, että kokeilet saatavilla olevia vaihtoehtoja. Jos et vieläkään pysty todentamaan yritystäsi, ota yhteyttä tukeen.
- Livevideopuhelut ovat käytettävissä vain sijaintisi mukaisina palveluaikoinamme.
Vaihe 1: Valmistaudu puheluun
- Varmista, että laitteesi tukee livevideopuheluita.
- Varmista, että olet yrityksesi toimipisteessä ja voit todistaa puhelun aikana yrityksesi toimipaikan sijainnin ja omistajuutesi. Valmistaudu esimerkiksi esittämään seuraavat:
- Nykyinen sijaintisi: Näytä ulkokylttejä, lähellä olevia yrityksiä tai katukyltti, joka vahvistaa yrityksesi sijainnin.
- Yrityksesi tai laitteesi: Esittele tuotteitasi, brändättyjä laitteitasi, markkinointimateriaalejasi tai työkalujasi, joiden avulla palvelet asiakkaita.
- Todisteet yrityksen hallinnasta: Osoita, että sinulla on pääsy vain työntekijöille tarkoitettuihin alueisiin tai kohteisiin, kuten kassaan, keittiöön, varastotilaan tai ei-arkaluontoisiin yritysasiakirjoihin. Voit myös käyttää avaimiasi toimipaikan avaamiseen.
Vaihe 2: Aloita livevideopuhelu
- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Valitse Aloita todennus
- Valitse kieli.
- Aloita tekstichat asiakaspalvelijan kanssa valitsemalla Aloita puhelu.
Vaihe 3: Esittele yrityksesi videopuhelun kautta
- Kun tukihenkilö on valmis, hän auttaa sinua liittymään videopuheluun.
- Näytä yrityksen sijainti ja omistajuus laitteesi kameran avulla.
Tärkeää: Postikortilla tehtävä todennus ei ole kaikkien yritysten käytettävissä. Suosittelemme, että kokeilet saatavilla olevia vaihtoehtoja. Jos et vieläkään pysty todentamaan yritystäsi, ota yhteyttä tukeen.
Jos Yritysprofiilissasi on käytettävissä todennus postitse ja valitset tämän tavan, lähetämme sinulle vahvistuskoodin postitse. Sen avulla voit todistaa, että yrityksesi sijaitsee ilmoitetussa osoitteessa.
Vaihe 1: Pyydä koodia
- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Valitse Aloita todennus
- Varmista, että yrityksesi postiosoite on oikein.
- Pyydä koodi.
Vaihe 2: Odota koodin saapumista postitse
Tärkeää:
- Älä muokkaa yrityksesi nimeä, osoitetta tai toimialaa Yritysprofiilissa. Jos teet niin, lähettämämme koodi ei toimi.
- Älä pyydä uutta koodia. Jos pyydät, postitettu koodi mitätöidään ja sinulle lähetetään uusi. Tämä voi pidentää prosessia.
- Vahvistuskoodit ovat voimassa 30 päivää.
Vaihe 3: Lisää saamasi todennuskoodi
Tärkeää:
- Pidä vahvistuskoodi omana tietonasi.
- Google ei koskaan pyydä vahvistuskoodia.
- Älä paljasta vahvistuskoodiasi kenellekään, edes Yritysprofiilisi ylläpitäjille.
Kun vahvistuskoodin sisältävä postikortti saapuu, lisää koodi Yritysprofiiliin.
Koodin antaminen:
- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Lisää Koodi-kenttään viisinumeroinen vahvistuskoodi.
- Valitse Lähetä.
Vaihe 3: Todennukseen voi mennä viisi arkipäivää
Kun olet tehnyt todennusvaiheet, Google tarkastaa antamasi tiedot. Siihen voi mennä viisi arkipäivää, sillä tarkastuksessa varmistetaan, että Yritysprofiilisi tiedot pitävät paikkansa.
Vinkki: Joissakin tapauksissa Google todentaa profiilin välittömästi. Näin voi käydä seuraavissa tilanteissa:
- Todennat verkkosivustosi Google Search Consolessa. Katso, miten lisäät sivusto-omaisuuden Search Consoleen.
- Käytät joukkotodennusta. Lue lisää useiden Yritysprofiilien todentamisesta kerralla.
Vaihe 4: Todennus on valmis
Saat vahvistussähköpostin, kun yrityksesi on todennettu.
Jos kolmas osapuoli auttaa sinua profiilin ylläpitämisessä, voit lisätä kyseisen osapuolen profiiliisi todennuksen jälkeen:
- Katso ohjeet omistajien ja ylläpitäjien lisäämiseen ja poistamiseen.
- Katso ohjeet yritysprofiilin ensisijaisen omistajuuden siirtämiseen.
- Lue lisää yhteistyöstä kolmansien osapuolten kanssa.
Todennusongelmien korjaaminen ja yrityksen todentaminen uudelleen
Joissakin tapauksissa Google saattaa havaita ongelmia todennuksessa. Voit joko korjata ongelmat tai todentaa yrityksesi uudelleen.
Aloita todennus ‐painike tulee uudelleen näkyviin profiiliisiJos Aloita todennus ‐painike tulee uudelleen näkyviin Yritysprofiiliisi, Google ei voinut todentaa yritystäsi kokonaan. Voit ratkaista ongelman yrittämällä todentaa yrityksesi uudelleen.
Jos Yritysprofiilissasi on useita todennusvaihtoehtoja, voit yrittää todentaa yrityksen toisella tavalla. Lue, miten voit todentaa yrityksesi.
Jos yrität todennusta videotallenteen avulla ja saat Tarkista ongelmat ‐ilmoituksen, videotasi ei ole hyväksytty. Näin korjaat ongelman:
- Valitse Tarkista ongelmat.
- Seuraa ohjeita näytöllä.
Jos sinua pyydetään antamaan lisätietoja profiilisi uudelleentodennusta varten, se johtuu todennäköisesti siitä, että joitakin yrityksesi tietoja on päivitetty äskettäin. Google saattaa pyytää lisätietoja tai tietojen päivitystä varmistaakseen, että yritystiedot ovat oikein. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
- Valitse Aloita todennus.
- Yritä todentaa yritys uudelleen. Katso ohjeet yrityksen todentamiseen Googlen palveluissa.
Vinkki: Jos tarvitset lisäapua, esitä kysymyksesi yhteisöfoorumissa.