无论您是已建有网站，还是刚刚着手打造自己的网络形象，都可以制作令客户印象深刻的商家资料，帮助自己从竞争中脱颖而出。
分享照片
商家资料是您展示商家照片的理想位置。附有照片的商家会比没有照片的商家赢得更多互动：查询行车路线的请求更多，点击访问网站的比率也更高。
除了徽标和您希望在 Google 地图结果中最先显示的照片外，您还可以发布产品与活动照片，让客户随时了解最新信息，并向他们展示您最擅长的业务。如果您已建有网站，不妨也将您的网站照片发布到商家资料，让它们充分发挥作用。
您可以将以下几种类型的照片添加到您的商家资料中：
- 徽标：帮助客户在 Google 上认出您的商家。如果商家拥有基本信息（例如电话号码、营业时间等），则他们的徽标会在商家资料中突出显示。
- 封面照片：在商家资料顶部设置一张最能代表您的商家的封面照片。在某些情况下，此操作无法保证封面照片会是贵商家显示的首张图片。
- 商家照片：添加一些可突显贵商家特色的其他照片，以便吸引客户并让他们了解您的商家。详细了解商家照片。
照片至少应为 720（宽）x 720 像素（高），并采用 JPG 或 PNG 格式。详细了解照片。
立即行动：在商家资料中添加照片您可以添加有关您的店面、商品及服务的照片或视频。了解如何管理照片和视频。
- 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料。
- 依次选择宣传
照片。
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提示：在桌面设备上，请从 Google 搜索中依次选择添加照片
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提示：在桌面设备上，请从 Google 搜索中依次选择添加照片
- 选择并添加照片。
照片。
使用 Pointy 在商家资料中添加商品
符合条件的零售商可以使用 Pointy from Google 在商家资料中轻松添加实体店内的在售商品。美国、加拿大、英国和爱尔兰的零售商可以使用 Pointy。了解如何使用 Pointy 添加商品。
提示 ：您还可以使用商品编辑器在商家资料中手动添加商品。了解如何使用商品编辑器在商家资料中添加商品。
回复客户评价
您的商家资料允许客户发布对您商家的评价。在线评价是在网络上运用有价值的口碑营销的绝佳手段，可以帮助新客户在网络上找到您。
您回复这些评价，即向现有客户和潜在客户表明您重视与他们相关的业务。
请注意，在回复评价时，您将以商家的名义公开发布信息。对评价做出的回复可能不会立即显示在您的商家资料中。
立即行动：回复评价回复客户评价将有助于赢得客户对您的信任。了解如何阅读和回复评价。
- 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料。
- 依次选择客户
- 提示：在桌面设备上，请从 Google 搜索中选择阅读评价。
- 在要回复的评价旁边，选择回复。
查看数据分析
想要了解您商家资料的效用如何？利用数据分析，您可以轻松监测商家资料的效果。
首先，访问针对您商家资料的数据分析：
立即行动：查看数据分析在 Google 搜索上跟踪商家资料的效果。了解如何查看商家资料的效果以及查找数据分析。
- 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料。
- 依次选择宣传
- 提示：在桌面设备上，请从 Google 搜索中选择效果。
- 在顶部，选择报告的日期范围。
- 点击应用。
要查找更多详细信息或过滤数据，请选中您想要向图表中添加或从中移除的各个选项旁边的复选框（例如“客户操作”图表中的“给您致电”或“查看照片”）。此选项仅适用于特定卡片。
查看了数据分析后，接下来您想了解什么？从下面的示例中进行选择。
用户有多少次看到了我的商家信息？“客户通过哪种 Google 产品查看了您的商家”部分跟踪了用户在 Google 地图和 Google 搜索上看到您商家信息的次数。
在“客户操作”部分，找到“路线请求”框。此功能可以跟踪用户在 Google 地图、Google 搜索和 Google 地图移动版的本地搜索结果中点击查询行车路线的次数。
“客户如何搜索您的商家”部分显示有多少客户通过“直接”搜索（搜索商家名称或地址）找到您的商家，以及有多少客户通过“发现”搜索（在他们搜索您提供的产品、服务或所属的类别时，您的商家资料在搜索结果中显示）找到您的商家。
利用在线广告扩大展示范围
迫切希望获得更多曝光机会？Google Ads 智能广告系列是一种简单的在线广告投放方式，可以吸引那些可能正在寻找您的商家产品或服务的用户，而且一切都在您的预算范围内。只需撰写关于您商家的 3 行简介，您便可在 15 分钟后对接新客户。通过将智能广告系列与商家资料相关联，您甚至可以制作含有评价和您在 Google 地图中的位置信息的广告。