Зміст
Навіть якщо у вас поки немає власного веб-сайту, ви можете створити профіль компанії, який приваблюватиме клієнтів і допоможе виділитися з-поміж конкурентів.
Як ділитися фотографіями
У профілі можна публікувати фотографії, які висвітлюють діяльність вашої компанії. Користувачі частіше прокладають маршрут проїзду й переходять на веб-сайт компанії, якщо бачать її фотографії.
Крім логотипу та зображення, яке першим з’являтиметься в результатах на Картах Google, ви можете публікувати фотографії товарів і подій, щоб тримати користувачів у курсі новин і демонструвати їм свої сильні сторони. Якщо у вас є веб-сайт, опублікуйте фотографії з нього у своєму профілі.
У профіль компанії можна додавати фотографії кількох типів.
- Логотип допоможе клієнтам упізнавати вашу компанію в Google. Якщо ви вказали основну інформацію (номер телефону, графік роботи тощо), логотип у профілі компанії буде виділено.
- Обкладинка встановлюється вгорі профілю та представляє вашу компанію. Додавання обкладинки не гарантує, що вона буде першим зображенням для вашої компанії.
- Фотографії компанії допоможуть продемонструвати ваші переваги й особливості, щоб інформувати клієнтів і привертати їхню увагу. Докладніше про фотографії компанії.
Можна публікувати фотографії у форматі JPG або PNG розміром від 720 x 720 пікселів. Докладніше про фотографії.
Як додати фотографії в профільВи можете додавати фотографії та відео своєї вітрини, товарів і послуг. Дізнайтесь, як керувати фотографіями й відео.
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Натисніть Просування Фото.
- Порада. За допомогою Пошуку Google на комп’ютері виберіть Додати фотографію Фотографія.
- Виберіть і додайте фотографію.
Як додавати товари в профіль компанії через Pointy
Продавці, які відповідають вимогам, можуть використовувати сервіс Pointy від Google, щоб легко додавати товари зі свого магазину в профіль компанії. Сервіс Pointy доступний для роздрібних продавців у США, Канаді, Великій Британії та Ірландії. Дізнайтесь, як додати товари через Pointy.
Підказка. Товари в профіль компанії також можна додавати вручну в редакторі товарів. Дізнайтесь, як це робити.
Як відповідати на відгуки користувачів
У сервісі Профіль компанії користувачі можуть публікувати відгуки про ваш заклад. Це теж чудовий спосіб просування компанії в Інтернеті, адже відгуки допомагають новим користувачам знаходити вас у мережі.
Відповідаючи на відгуки, ви показуєте своїм наявним і потенційним клієнтам, що цінуєте їхню думку.
Зверніть увагу: ви відповідатимете на відгуки від імені своєї компанії, а ваша відповідь буде загальнодоступною. Відповідь може не відразу з’явитися в сервісі Профіль компанії.
Як відповідати на відгукиВідповідаючи на відгуки, ви можете завойовувати довіру наявних і потенційних клієнтів. Дізнайтесь, як переглядати відгуки й відповідати на них.
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Виберіть Клієнти Відгуки.
- Порада. За допомогою Пошуку Google на комп’ютері виберіть Читати відгуки.
- Біля потрібного відгуку натисніть Відповісти.
Як переглядати статистику
За допомогою статистики можна легко відстежувати ефективність профілю компанії.
Щоб переглянути статистику, виконайте вказівки нижче.
Як переглянути статистикуВідстежуйте ефективність профілю своєї компанії в Пошуку. Дізнайтесь, як переглядати ефективність і статистику.
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Натисніть Просування Ефективність.
- Порада. За допомогою Пошуку Google на комп’ютері виберіть Ефективність.
- Угорі сторінки виберіть діапазон дат для звіту.
- Натисніть Застосувати.
Щоб побачити докладніші відомості або відфільтрувати дані, поставте або зніміть прапорці біля відповідних параметрів (наприклад, "Телефонують вам" або "Переглядають фотографії" на графіку "Дії клієнтів"). Вибирати, які дані показуватимуться, можна не для всіх карток.
Перейшовши в розділ статистики, ви можете побачити різну корисну інформацію. Нижче наведено кілька прикладів.
Скільки разів люди переглядали інформацію про вашу компанію?Функція "У яких продуктах Google клієнти переглядають інформацію про вашу компанію" відстежує, скільки разів люди переглядали інформацію про компанію на Картах і в Пошуку Google.
У розділі "Дії клієнтів" знайдіть поле "Запити маршрутів". За допомогою цієї функції можна дізнатися, скільки разів користувачі прокладали маршрут проїзду до вашої компанії в результатах місцевого пошуку на Картах Google, у Пошуку та на Картах для мобільних пристроїв.
У розділі "Як клієнти шукають вашу компанію" можна дізнатися, скільки клієнтів знайшли інформацію про вашу компанію прямим пошуком (за назвою або адресою), а скільки – категорійним (тобто за категорією, товаром або послугою, які ви пропонуєте).
Як просувати компанію в Інтернеті за допомогою реклами
Хочете зробити компанію помітнішою?Скористайтеся розумними кампаніями в Google Ads, щоб у межах будь-якого доступного вам бюджету легко розмістити оголошення в Інтернеті та привернути увагу людей, які можуть цікавитися вашими продуктами чи послугами. Для цього опишіть свою компанію в трьох рядках – і вже через 15 хвилин про неї дізнаються нові клієнти. Підключивши розумні кампанії у своєму профілі, ви навіть зможете створювати оголошення з відгуками та міткою місцеположення компанії на Картах Google.
Докладніше про розумні кампанії