În acest articol:
Chiar dacă ai deja un site sau abia începi să îți dezvolți prezența online, poți să creezi un Profil de companie care va impresiona clienții și te va ajuta să te diferențiezi de concurență.
Postează fotografii
Profilul Companiei este locul perfect pentru prezentarea fotografiilor care surprind esența companiei tale. Companiile cu fotografii au șanse mai mari să primească solicitări de indicații rutiere către locațiile acestora, precum și clicuri către site, decât în cazul companiilor fără fotografii.
Pe lângă fotografia de profil, sigla și fotografia care vrei să apară mai întâi în rezultatele Google Maps, poți să postezi și fotografii cu produsele și cu evenimentele tale. Astfel, clienții sunt permanent la curent cu noutățile și le arăți în ce domeniu excelează compania ta. Dacă ai un site, utilizează cu folos fotografiile de pe acesta postându-le în Profilul Companiei.
Există mai multe tipuri de fotografii pe care poți să le adaugi la profilul de companie:
- siglă: ajută-ți clienții să îți identifice compania pe Google. În cazul companiilor care afișează informații de bază, cum ar fi numărul de telefon sau programul de lucru, profilul de companie evidențiază sigla.
- fotografia de copertă: setează în partea de sus a profilului o fotografie de copertă care îți reprezintă cel mai bine compania. În anumite situații, această acțiune nu garantează că fotografia de copertă se va afișa drept prima imagine pentru compania ta.
- fotografii ale companiei: adaugă diverse fotografii pentru a evidenția caracteristicile companiei, astfel încât să atragi și să informezi clienții. Află mai multe despre fotografiile companiei.
Fotografiile ar trebui să aibă lățimea și înălțimea de minim 720 de pixeli fiecare și să fie în format JPG sau PNG. Află mai multe despre fotografii.
Acționează acum: adaugă fotografii la profilPoți adăuga fotografii sau videoclipuri cu sediul fizic, cu produsele și cu serviciile tale. Află cum să gestionezi fotografiile și videoclipurile.
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- Selectează Promovează
Fotografie.
-
Sfat: pe desktop, folosind Căutarea Google selectează Adaugă o fotografie
-
Sfat: pe desktop, folosind Căutarea Google selectează Adaugă o fotografie
- Alege și adaugă fotografia dorită.
Fotografie.
Adaugă produse în Profilul companiei folosind Pointy
Comercianții eligibili pot folosi Pointy de la Google pentru a-și adăuga cu ușurință produsele din magazin în Profilul companiei. Pointy este disponibil pentru comercianții din S.U.A., Canada, Regatul Unit și IE. Află cum să adaugi produse folosind Pointy.
Sfat: în plus, poți folosi Editorul de produse pentru a adăuga produse manual în Profilul companiei. Află cum să adaugi produse în profil folosind Editorul de produse.
Răspunde la recenziile clienților
Profilul Companiei le dă clienților posibilitatea să posteze recenzii ale companiei tale. Recenziile online sunt o metodă excelentă de a aduce pe web marketingul bazat pe recomandări, compania putând fi astfel găsită online de mai mulți utilizatori.
Când răspunzi la aceste recenzii, le arăți clienților existenți și celor potențiali că apreciezi faptul că aleg compania ta.
Nu uita că, atunci când răspunzi la recenzii, postezi public în numele companiei. Este posibil ca răspunsurile la recenzii să nu apară imediat în Profilul Companiei.
Acționează acum: răspunde la recenziiPoți să răspunzi la recenzii, contribuind astfel la consolidarea încrederii clienților. Află cum poți să citești și să răspunzi la recenzii.
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- Selectează Clienți
- Sfat: pe computer, în Căutarea Google selectează Citește recenziile.
- Lângă recenzia la care vrei să răspunzi, selectează Răspunde.
Consultă Statisticile
Vrei să afli cât de eficient este profilul tău? Funcția Statistici îți dă posibilitatea să urmărești cu ușurință performanța profilului tău.
Mai întâi, accesează Statistici pentru profilul tău:
Acționează acum: accesează StatisticiUrmărește performanța Profilului companiei în Căutare. Află cum să verifici performanța și să găsești statistici.
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- Selectează Promovează
- Sfat: pe computer, în Căutarea Google selectează Performanță.
- În partea de sus, selectează un interval de date calendaristice pentru raport.
- Dă clic pe Aplică.
Pentru a găsi mai multe detalii sau pentru a filtra datele, bifează caseta de lângă fiecare opțiune pe care dorești să o adaugi sau să o elimini din grafic (de exemplu, Te apelează sau Vezi fotografiile din graficul Acțiunile clienților). Această opțiune este valabilă numai pentru anumite carduri.
Acum că ai accesat Statisticile, ce vrei să afli? Alege dintre exemplele de mai jos.
De câte ori au fost afișate informațiile despre compania mea utilizatorilor?Secțiunea „Unde văd clienții tăi compania pe Google” urmărește de câte ori s-au afișat informațiile despre companie pe Google Maps și în Căutarea Google.
În secțiunea „Acțiunile clienților”, găsește caseta „Solicită indicații”. Această funcție urmărește numărul de clicuri pentru indicații rutiere dintr-un rezultat de căutare locală din Google Maps, din Căutarea Google sau din Maps pentru mobil.
Secțiunea „Cum îți caută clienții compania” arată câți clienți te-au găsit printr-o căutare „Directă” (au căutat numele sau adresa companiei) și câți printr-o căutare „Descoperire” (au căutat o categorie, un produs sau un serviciu pe care îl oferi și a apărut profilul tău).
Află mai multe despre Statistici
Extinde prezența companiei tale prin anunțuri online
Arzi de nerăbdare să îți faci cunoscută compania? Campaniile inteligente din Google Ads sunt o modalitate simplă de a începe să difuzezi anunțuri online și de a atrage atenția persoanelor care ar putea să caute ceea ce oferă compania ta, fără să îți depășești bugetul. Este suficient să îți prezinți compania în aproximativ trei rânduri și poți lua legătura cu clienții în 15 minute. Dacă îți conectezi campaniile inteligente la Profilul Companiei, poți chiar să creezi anunțuri care conțin recenzii și locația ta de pe Google Maps.
Află mai multe despre campaniile inteligente