В тази статия:
Независимо дали вече имате уебсайт, или тепърва започвате да изграждате онлайн присъствието си, можете да създадете бизнес профил, който да впечатлява клиентите и да ви помогне да се отличите от конкуренцията.
Споделяне на снимки
Бизнес профилът ви е чудесно място да представите снимките, които улавят същността на бизнеса ви. Бизнесите със снимки е по-вероятно да получават заявки за упътвания за достъп с автомобил до местоположението си, както и кликвания към уебсайтовете си, отколкото тези, които нямат снимки.
В допълнение към снимката на потребителския ви профил, логото и снимката, която искате да се извежда първа в резултатите от Google Карти, можете да публикувате снимки на продукти и събития, за да държите клиентите в течение и да им показвате това, което правите най-добре. Ако имате уебсайт, използвайте снимките от него, като ги публикувате и на бизнес профила си.
Съществуват няколко типа снимки, които можете да добавите към бизнес профила си:
- Лого: Помага на клиентите да разпознават бизнеса ви в Google. За бизнеси с основна информация, като телефонен номер или работно време, бизнес профилът откроява логото.
- Основна снимка: Задайте основна снимка в горната част на профила, която най-добре представя бизнеса ви. В някои случаи това действие не гарантира, че тя ще се извежда като първо изображение за бизнеса ви.
- Снимки на бизнеса: Добавете различни снимки, за да откроите елементи от бизнеса си, чрез които да привличате и информирате клиентите. Научете повече за снимките на бизнеса.
Снимките трябва да са с ширина поне 720 пиксела и височина поне 720 пиксела, и да са в JPG или PNG формат. Научете повече за снимките.
Направете го още сега: Добавете снимки към потребителския си профилМожете да добавяте снимки или видеоклипове на търговския обект, продуктите и услугите си. Научете как да управлявате снимките и видеоклиповете си.
- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- Изберете Популяризиране
Снимка.
-
Забележка: На настолния си компютър посредством Google Търсене изберете Добавяне на снимка
-
Забележка: На настолния си компютър посредством Google Търсене изберете Добавяне на снимка
- Изберете снимка и я добавете.
Снимка.
Добавяне на продукти към бизнес профила посредством Pointy
Отговарящите на условията търговци на дребно могат да използват Pointy от Google, за да добавят лесно продуктите си в магазина към бизнес профила. Pointy е налице за търговци на дребно в Ирландия, Канада, Обединеното кралство и САЩ. Научете как да добавяте продукти с Pointy.
Съвет: Можете също да използвате „Редактор на продукти“, за да добавяте продукти ръчно в бизнес профила си. Научете как да добавяте продукти към потребителския си профил чрез „Редактор на продукти“.
Отговаряне на отзиви от клиенти
Бизнес профилът ви позволява на клиентите да публикуват отзиви за бизнеса ви. Онлайн отзивите са чудесен начин да изведете в мрежата ценен маркетинг чрез лични препоръки и може да спомогнат да ви намират нови хора онлайн.
Когато отговаряте на тези отзиви на малката си обява, показвате на съществуващите и потенциалните клиенти, че цените бизнеса с тях.
Не забравяйте, че когато отговаряте на отзиви, ще публикувате публично от името на бизнеса си. Отговорите на отзивите може да не се покажат веднага в бизнес профила ви.
Направете го още сега: Отговорете на отзивиМожете да им отговаряте, за да изграждате доверие у клиентите си. Научете как да четете и отговаряте на отзиви.
- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- Изберете Клиенти
- Забележка: На настолния си компютър чрез Google Търсене изберете Четене на отзиви.
- Изберете Отговор до отзива, на който искате да отговорите.
Преглед на статистиката
Искате ли да разберете колко ефективен е бизнес профилът ви? Със Статистика е лесно да проследявате ефективността на бизнес профила си.
Най-напред осъществете достъп до Статистика за потребителския ви профил:
Направете го още сега: Отворете „Статистика“Проследявайте ефективността на бизнес профила ви в Търсене. Научете как да проверявате ефективността си и да намирате статистически данни.
- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- Изберете Популяризиране
- Забележка: На настолния си компютър чрез Google Търсене изберете Ефективност.
- В горната част изберете период от време за отчета.
- Кликнете върху Прилагане.
За да намерите повече подробности или да филтрирате данни, поставете отметка в квадратчето до всяка опция, която искате да добавите или премахнете от диаграмата (напр. „Обаждане до вас“ или „Преглед на снимките“ в диаграмата „Действия на клиентите“). Тази опция е налице само за определени карти.
След като отворихте „Статистика“, какво искате да научите? Изберете от примерите по-долу.
Колко пъти хората са видели информацията за бизнеса ми?Разделът „Къде клиентите преглеждат бизнеса ви в Google“ проследява колко пъти хората са видели информацията за бизнеса ви в Google Карти и Търсене.
В раздела „Действия на клиенти“ намерете полето „Брой потребители, които са заявили упътвания“. Тази функция проследява броя кликвания за упътвания за шофьори от резултати от местното търсене с Google, Google Карти или Google Карти за мобилни устройства.
Разделът „Как клиентите търсят бизнеса ви“ показва броя на клиентите, които са ви намерили чрез „директно“ търсене (търсили са по името или адреса на бизнеса ви) или чрез търсене и „откриване“ (търсили са по категория, продукт или предлагана от вас услуга и се е показал потребителският ви профил).
Разширяване на присъствието с онлайн реклами
Искате повече присъствие? Интелигентните кампании в Google Ads са лесен начин да започнете да показвате онлайн реклами – в рамките на бюджета си – и да привличате вниманието на хора, които може да търсят това, което предлага бизнесът ви. Трябва само да представите бизнеса си в около 3 реда и след 15 минути може да се свързвате с нови клиенти. Свързвайки интелигентните си кампании с бизнес профила си, можете дори да създавате реклами, които включват отзиви и местоположението ви в Google Карти.
Научете повече за интелигентните кампании