ビジネスの登録とオーナー確認

ビジネスのオーナー確認

開始

オーナー確認を行って、Google サービスに掲載されるビジネス情報を正確なものにしましょう。

オーナー確認には、別人がお客様のビジネスの代表者になりすまそうとするのを防止できる効果もあります。Google のサービスでビジネス情報を編集するには、まずビジネスのオーナー確認を行う必要があります。

オーナー確認の開始

ほとんどのビジネスでは、Google から届くオーナー確認用のハガキを使って、郵送でオーナー確認を行います。

ヒント: 一部のビジネスでは、電話、テキスト メッセージ(を送信する)、メール、または Google Search Console でオーナー確認を行えることもあります。これらの確認方法が表示された場合は、ページ上の指示に従ってください(このガイドの手順は無視していただいてかまいません)。オーナー確認の詳細

ビジネス プロフィールの登録を済ませ、続けてオーナー確認を行う場合:

  1. ビジネス情報に誤りがなければ、ページ上部の [郵送] をクリックします。
    • [後で確認する] はクリックしないでください。
  2. 確認用ハガキの郵送先となる方の名前を入力します(空欄でも構いません)。ハガキの郵送先は、ビジネス拠点としてご指定いただいた住所となります。
  3. [ハガキを送付] をクリックします。

ビジネス プロフィールの登録をしたときに、オーナー確認を行わなかった場合:

  1. ビジネス プロフィール マネージャにログインします。
  2. 右上の [今すぐオーナー確認] をクリックします。
  3. ビジネス情報に誤りがなければ、ページ上部の [郵送] をクリックします。
    • [後で確認する] はクリックしないでください。
  4. 確認用ハガキの郵送先となる方の名前を入力します(空欄でも構いません)。ハガキの郵送先は、ビジネス拠点としてご指定いただいた住所となります。
  5. [ハガキを送付] をクリックします。

ハガキが届くまで

重要: COVID-19(新型コロナウイルス感染症)の影響により、ハガキの到着に遅延が発生する場合があります。

ハガキは通常 14 日以内に届きます。このハガキには固有の確認コードが記載されています。ご登録の住所にお客様の店舗があることを確認するため、その確認コードをビジネス プロフィールに入力していただく必要があります。

ハガキが届くまでの間に次の作業を行うと、オンラインで効果的に情報を発信できるように備えることができます。

  • Google 検索や Google マップを実際に利用しているユーザーになったつもりで、自社のウェブサイトにアクセスし、サイトの改善や誤った情報の更新を行います。
  • お店や商品、サービスの写真を撮影してビジネス プロフィールに追加すれば、ユーザーにとって有益な情報になります。ストリートビューで店内の様子を見られるようにするのもよいでしょう。

オーナー確認の手順を完了

確認ハガキが届いたら、次の手順を行います。

  1. ビジネス プロフィール マネージャにログインします。
  2. 次のいずれかの方法でビジネスのオーナー確認を行います。
    • [オーナー確認が必要] で [今すぐオーナー確認] をクリックします。
    • または、左側のメニューで [オーナー確認を行う] をクリックします。
  3. 手順に沿って、ハガキに記載されている確認コードを入力します。

以上でオーナー確認は終了です。以降はビジネス情報の編集やクチコミへの返信、写真の追加ができるようになります。

ビジネス情報が Google の各種サービス上に実際に表示されるようになるまでには、数週間程度かかる場合があります。情報が公開されると、ビジネス プロフィールを確認できます。その際は Google 検索や Google マップでご自分のビジネス名と都市名で検索を行い、表示された情報を確認します。なお、検索結果に表示される情報はさまざまな理由で変化するため、ご自分で確認した情報と他のユーザーに表示される情報が異なる場合もあります。ローカル検索結果の掲載順位が決定される仕組み

関連リソース

詳しくは、本シリーズの次のガイドをご覧ください。オンラインで表示されるビジネス情報を改善する方法について解説しています。

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