Če želite v Googlu urejati podatke o podjetju, kot je ime ali delovni čas podjetja, ter komunicirati s strankami, morate preveriti svoje podjetje. Ko preverite podjetje v Googlu, pridobite lastništvo profila podjetja in lahko skrbite, da so podatki o podjetju točni.
Pomembno: Če se želite registrirati za profil podjetja, potrebujete račun Google. Na voljo imate te možnosti:
- Ustvarite nov račun Google z naslovom v Gmailu ali želenim e-poštnim naslovom. Preberite, kako ustvarite račun Google.
- Uporabite obstoječi račun Google s poljubnim e-poštnim naslovom. Preberite, kako se prijavite v račun Google z drugim e-poštnim naslovom.
Nasvet: Če imate e-poštni naslov podjetja, ga lahko povežete z računom Google. Tako lahko brez težav upravljate profil podjetja.
1. korak: Poiščite svoje podjetje
Iskanje podjetja v GoogluPomembno: Če želite poiskati svoj profil, se morate prijaviti v račun Google, ki je povezan z njim.
Profil poiščete na enega od teh načinov:
- V Iskanju poiščite ime in kraj podjetja ali izraz
my business(moje podjetje).
- V aplikaciji Google Zemljevidi
se v spodnjem desnem kotu dotaknite možnosti Podjetje.
- Če imate več podjetij:
- Na vrhu se dotaknite puščice dol
.
- Izberite podjetje, ki ga želite preveriti.
- Na vrhu se dotaknite puščice dol
- Če imate več podjetij:
.Nasvet: Če podjetja ne najdete v Googlu, ga boste morda morali dodati.
Pomembno: Poskrbite, da je naslov podjetja pravilen in skladen z našimi smernicami. Preberite več o naših smernicah za naslove.
- Če vaše podjetje še ni v Googlu: Dodajte ga in nadaljujte na naslednji korak.
- Če še niste uveljavili lastništva podjetja: Uveljavite lastništvo podjetja, da ga boste lahko preverili in upravljali, kako je prikazano v Googlu.
Preberite, kako dodate profil podjetja v Googlu ali uveljavite lastništvo zanj.
2. korak: Preverite svoje podjetje
Pomembno:
- Načine preverjanja samodejno določi Google in jih ni mogoče spremeniti.
- V nekaterih primerih boste podjetje morda morali preveriti na več načinov.
Če želite preveriti svoje podjetje, poskusite z možnostmi, ki so na voljo za vaš profil podjetja. Možnosti preverjanja so odvisne od vrste podjetja, javnih informacij, regije in delovnega časa.
Snemanje videoposnetkovČe želite preveriti podjetje, lahko posnamete videoposnetek, v katerem so prikazani podatki o podjetju. Če je vaše podjetje primerno, priporočamo, da uporabite to možnost.
Pomembno: Če želite pridobiti kodo za preverjanje, poskrbite, da boste lahko odgovarjali na besedilna sporočila in klice na telefonsko številko podjetja. Sistemi za interaktivni glasovni odziv (IVR) ne bodo prejeli kode.
- Pomaknite se v profil podjetja.
- Izberite Opravite preverjanje
Telefon ali SMS.
- Sprejmite klic ali odprite sporočilo SMS s kodo.
- V profilu vnesite kodo.
Telefon ali SMS.- Pomaknite se v profil podjetja.
- Izberite Opravite preverjanje
- Upoštevajte navodila v e-poštnem sporočilu.
Pomembno:
- Preverjanje z videoposnetkom v živo morda ni na voljo za vsa podjetja. Priporočamo, da poskusite z možnostmi, ki so vam na voljo. Če podjetja še vedno ne morete preveriti, se obrnite na podporo.
- Videoklici v živo so na voljo samo med delovnim časom vaše lokacije.
1. korak: Priprava na klic
- Prepričajte se, da imate napravo, ki podpira videoklice v živo.
- Prepričajte se, da ste v svojem podjetju ter da lahko med klicem dokažete svojo lokacijo in lastništvo. Pripravite se na to, da boste morali pokazati na primer naslednje:
- Trenutna lokacija: Pokažite zunanje znake, podjetja v bližini ali ulični znak, ki potrjuje lokacijo podjetja.
- Vaše podjetje ali oprema: Pokažite izdelke, opremo z blagovno znamko, trženjsko gradivo ali orodja, ki jih uporabljate za zagotavljanje storitev strankam.
- Dokazilo, da upravljate podjetje: Pokažite dostop do območij, namenjenih samo zaposlenim, ali izdelkov, kot so blagajna, kuhinja, shramba ali neobčutljivi poslovni dokumenti. Lahko tudi posnamete, kako s ključi odklepate prostor.
2. korak: Začnite videoklic v živo
- Pomaknite se v profil podjetja.
- Izberite se Opravite preverjanje
- Izberite jezik.
- Če želite začeti besedilni klepet z zastopnikom za podporo, izberite Začni klic.
3. korak: Pokažite svoje podjetje prek videoklica
- Ko bo zastopnik za podporo pripravljen, vam bo pomagal, da se pridružite videoklicu.
- Če želite pokazati lokacijo podjetja in izkazati lastništvo podjetja, uporabite fotoaparat v napravi.
Pomembno: Preverjanje z dopisnico ni na voljo za vsa podjetja. Priporočamo, da poskusite z možnostmi, ki so vam na voljo. Če podjetja še vedno ne morete preveriti, se obrnite na podporo.
Če je v profilu podjetja na voljo preverjanje po pošti in izberete ta način, vam po pošti pošljemo kodo za preverjanje. Če želite potrditi, da je vaše podjetje na navedenem naslovu, morate v profilu vnesti kodo.
1. korak: Zahtevajte svojo kodo
- Pomaknite se v profil podjetja.
- Izberite Opravite preverjanje
- Prepričajte se, da je naslov za pošiljanje za vaše podjetje pravilen.
- Zahtevajte kodo.
2. korak: Počakajte, da po pošti prejmete kodo
Pomembno:
- V profilu podjetja ne urejajte imena, naslova ali kategorije podjetja. V nasprotnem primeru koda, ki smo vam jo poslali, ne bo delovala.
- Ne zahtevajte nove kode. V tem primeru prekličemo kodo, poslano po pošti, in pošljemo novo. To lahko podaljša postopek.
- Koda za preverjanje preneha veljati po 30 dneh.
3. korak: Vnesite kodo za preverjanje
Pomembno:
- Skrbno shranite kodo za preverjanje.
- Google od vas ne bo nikoli zahteval kode za preverjanje.
- Kode za preverjanje ne smete razkriti nikomur, niti tistim, ki upravljajo vaš profil podjetja.
Ko prejmete dopisnico s kodo za preverjanje, jo vnesite v profilu podjetja.
Kodo vnesete tako:
- Pomaknite se v profil podjetja.
- V polje »Koda« vnesite 5-mestno kodo za preverjanje.
- Izberite Pošlji.
3. korak: Počakajte do 5 delovnih dni, da bo preverjanje končano
Ko dokončate korake za preverjanje, Google pregleda podatke, ki ste jih navedli. Zaradi zagotavljanja celovitosti profila podjetja lahko pregled preverjanja traja do 5 delovnih dni.
V nekaterih primerih Google takoj preveri profil. To se lahko zgodi v teh primerih:
- Spletno mesto preverite s storitvijo Google Search Console. Preberite, kako dodate znamko spletnega mesta v storitvi Search Console.
- Uporabljate množično preverjanje. Preberite, kako preverite profile podjetij v velikem obsegu.
4. korak: Preverjeni ste
Ko bo vaše podjetje preverjeno, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.
Če vam pri upravljanju profila pomaga neodvisni ponudnik, ga po preverjanju lahko dodate v profil:
- Preberite, kako dodate in odstranite lastnike ter upravitelje za profil.
- Preberite, kako prenesete glavno lastništvo profila podjetja.
- Preberite, kako sodelujete z neodvisnimi ponudniki.
Odpravljanje težav s preverjanjem ali vnovično preverjanje podjetja
V nekaterih primerih bo Google morda pri preverjanju odkril težave. Te težave lahko odpravite ali pa znova preverite svoje podjetje.
V profilu se znova prikaže gumb »Opravite preverjanje«Če se v profilu podjetja znova prikaže gumb »Opravite preverjanje«, to pomeni, da Google ni mogel v celoti preveriti vašega podjetja. Če želite odpraviti to težavo, poskusite znova preveriti svoje podjetje.
Če je v profilu podjetja prikazanih več možnosti preverjanja, lahko poskusite z drugimi načini preverjanja. Preberite, kako preverite svoje podjetje.
Če opravite preverjanje z videoposnetkom in prejmete obvestilo »Preglejte težave«, videoposnetek ni bil sprejet. To težavo odpravite tako:
- Izberite Preglejte težave.
- Upoštevajte navodila na zaslonu.
Če ste pozvani k posredovanju dodatnih podatkov za vnovično preverjanje profila, je to verjetno zato, ker so bili nekateri podatki o podjetju nedavno posodobljeni. Google bo zaradi zagotavljanja točnosti podatkov o podjetju morda od vas zahteval več dodatne podatke ali posodobitev podatkov. To težavo odpravite tako:
- Izberite Opravite preverjanje.
- Poskusite znova preveriti svoje podjetje. Preberite, kako preverite svoje podjetje v Googlu.
Nasvet: Če potrebujete dodatno pomoč, postavite vprašanje v našem forumu skupnosti.