Solucionar conflictos sobre propietarios

Cada ubicación de Google solo tiene un propietario verificado. Si en tu cuenta aparece el estado Se necesita acceso, eso significa que otro propietario ha verificado esta ubicación en Google.

Si añades una ubicación que coincide con la ubicación publicada con otro propietario, se tratará como un duplicado y se ignorará la importar la hoja de cálculo.

Tienes varias opciones para solucionar este problema:

  1. Comprueba con quién puede que tengas que coordinarte en tu organización, incluidas las agencias que tu empresa haya contratado para administrar la ubicación en su nombre. Más información sobre cómo compartir la propiedad de un conjunto de ubicaciones
  2. Solicita la administración si quieres solicitar una transferencia de la propiedad del propietario actual o que se añada como administrador. Más información
  3. Elimina la ubicación de tu cuenta si quieres que el propietario actual siga administrando la ubicación. Más información
  4. Deja el estado de la ubicación tal como está si solo la utilizas para publicar extensiones de ubicación de Google Ads. Más información

Si reclamaste la ubicación con una cuenta diferente y has olvidado nombre de usuario o la contraseña de esa cuenta, accede a la herramienta para solucionar problemas de las cuentas para obtener ayuda.

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