Если профиль компании в Google уже подтвержден и вам разрешено им управлять, вы можете запросить право собственности у текущего владельца профиля. Ознакомьтесь с правилами размещения сведений о компании в Google.
Если в профиле компании нет ссылки "Я владелец компании" или "Вы – владелец этой организации?", скорее всего, вы уже являетесь ee владельцем. Поищите в профиле значок "Вы управляете этим профилем компании".
Как запросить право собственности на профиль офлайн-компании
Чтобы запросить право собственности на профиль офлайн- или смешанной компании у текущего владельца, выполните следующие действия:
- Найдите профиль компании одним из этих способов:
- Откройте страницу business.google.com/add.
- Укажите название и адрес компании, а затем выберите ее в результатах поиска.
- Найдите свою компанию в Google Поиске или на Картах.
- В профиле компании нажмите Я владелец компании.
- Откройте страницу business.google.com/add.
- Нажмите Продолжить.
- Появится сообщение о том, что профиль уже подтвержден другим пользователем. Если вам разрешено управлять профилем, вы можете запросить право собственности у текущего владельца.
- Нажмите Запросить доступ.
- Укажите всю необходимую информацию в форме.
- Нажмите Отправить.
Примечание. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено письмо с подтверждением.
Как запросить право собственности на профиль компании, обслуживающей определенную территорию
Компания, обслуживающая определенную территорию, осуществляет услуги или доставку не по своему адресу, а по адресу клиентов. Чтобы запросить право собственности на профиль такой компании, выполните следующие действия:
- Откройте страницу business.google.com/add.
- Укажите информацию о компании.
- Нажмите Продолжить.
- Пройдите процедуру подтверждения.
- Затем вы увидите диалоговое окно с сообщением о том, что этот адрес уже подтвержден кем-то другим.
- Нажмите Запросить доступ.
Примечание. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено письмо с подтверждением.
Аккаунты с массовым подтверждением
Если вы используете в аккаунте массовое подтверждение, следуйте приведенным выше инструкциям для офлайн-компаний или запросите право собственности на существующий профиль компании, выполнив следующие действия:
- Загрузите данные профиля с помощью таблицы. Узнайте, как импортировать таблицу с данными об адресах…
- Откройте загруженный профиль.
- Вы увидите диалоговое окно с сообщением о том, что этот профиль уже подтвержден кем-то другим.
- Нажмите Запросить доступ.
Примечание. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено письмо с подтверждением.
Дальнейшие действия
Текущий владелец профиля должен ответить на ваш запрос в течение трех дней. Проверить статус запроса можно в профиле компании, а также по ссылке в письме с подтверждением.
- Если запрос будет одобрен, вы получите уведомление об этом по электронной почте и сможете управлять профилем компании.
- Если запрос будет отклонен, вы получите уведомление об этом по электронной почте и сможете предлагать исправления профиля. Также у вас будет возможность подать апелляцию.
- Если вы не получите ответ в течение трех дней, то сможете подтвердить право собственности на профиль самостоятельно. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте письмо с подтверждением о запросе права собственности.
- Найдите свой запрос.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Другой вариант – войдите в профиль компании и найдите на панели управления кнопку "Получить права" или "Подтвердить".
Примечание. Возможность подтвердить право собственности на профиль доступна не всегда.
Новые ограничения для владельцев и администраторов
- удаление и восстановление профиля;
- удаление из профиля других владельцев или администраторов;
- передача роли основного владельца себе или другому пользователю.
Если новый владелец или администратор удалит свой аккаунт в течение первых семи дней, то будет удален из профиля. Восстановить аккаунт нельзя, при необходимости его придется добавить заново.
Примечание. Если существующий владелец или администратор попробует передать роль основного владельца в течение первых семи дней, появится сообщение об ошибке.