Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen

Unternehmen bestätigen

Wenn ein Unternehmensprofil bei Google bestätigt wurde und Sie berechtigt sind, das Profil zu verwalten, können Sie beim aktuellen Profilinhaber die Inhaberschaft beantragen. Weitere Informationen zu den Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google

Wenn Sie nach Ihrem Unternehmensprofil suchen und den Link „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ oder „Inhaber dieses Unternehmens?“ nicht finden, sind Sie wahrscheinlich Inhaber des Profils.

Die Inhaberschaft des Unternehmens kann mit den folgenden Methoden bestätigt werden:

• Sie sehen das Logo „Dieses Unternehmensprofil wird von Ihnen verwaltet“.
• In der Google Suche wird das Unternehmen angezeigt, wenn Sie nach mein Unternehmen suchen.
• In Google Maps sehen Sie das Symbol „Ihr Unternehmensprofil verwalten“.

Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.

Wenn Sie nicht der Inhaber eines Unternehmensprofils sind, können Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber anfordern.

Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft beantragen

So beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft oder eines Hybridunternehmens:

1. Das Unternehmensprofil, für das Sie die Inhaberschaft beantragen möchten, finden Sie mit einer dieser Methoden:
   • Rufen Sie business.google.com/add auf.
     1. Geben Sie den Namen und die Adresse des Unternehmens ein.
     2. Wählen Sie eine Option aus den Suchergebnissen aus.
   • Ihr Unternehmen auf Google finden und Anspruch darauf erheben
2. Klicken Sie auf Zugriff anfordern.
   • Sie sehen nun die Meldung „Dieses Unternehmensprofil wird eventuell von einer anderen Person verwaltet“.
     • Wenn Sie berechtigt sind, das Profil zu verwalten, können Sie den aktuellen Profileigentümer bitten, Ihnen die Inhaberschaft zu übertragen.
   • Füllen Sie das Formular aus.
3. Klicken Sie auf Senden.

Tipp : Nachdem Sie die Anfrage gesendet haben, wird der aktuelle Profilinhaber per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail.

Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet beantragen

Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet sind Unternehmen, die Kunden vor Ort besuchen oder direkt beliefern, aber an ihrer Geschäftsadresse keine Kunden empfangen. Wenn Sie die Inhaberschaft eines Unternehmens ohne festen Standort beim aktuellen Inhaber des Unternehmensprofils beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Tipp:Wählen Sie im Kontaktformular unter „Wählen Sie die beste Beschreibung für dieses Problem aus“ die Option Inhaberschaft des Eintrags übertragen aus.

Konten mit Bulk-Bestätigung

Bei einem Konto mit Bulk-Bestätigung können Sie die Anleitung für Unternehmen mit Ladengeschäft verwenden (siehe oben) oder die Inhaberschaft eines bestehenden Unternehmensprofils so beantragen:

1. Laden Sie die Profilinformationen über eine Tabelle hoch. Weitere Informationen zum Importieren Ihrer Bulk-Upload-Tabelle
2. Öffnen Sie in Google Unternehmensprofil das hochgeladene Profil.
   • Es wird ein Dialogfeld „Inhaberkonflikt“ mit dem Hinweis eingeblendet, dass das Profil ein Duplikat ist.
3. Klicken Sie auf Zugriff anfordern.

Hinweis: Der aktuelle Profilinhaber wird per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Was passiert, nachdem ich die Inhaberschaft beantragt habe?

Nachdem Sie die Inhaberschaft beantragt haben, hat der aktuelle Profilinhaber drei Tage Zeit zu antworten. Den Status Ihres Antrags können Sie in Google Unternehmensprofil oder über den Link in der Bestätigungs-E-Mail einsehen.

• Ihr Antrag wird genehmigt: Sie werden per E-Mail benachrichtigt und können das Unternehmensprofil verwalten.
• Ihr Antrag wird abgelehnt: Sie werden per E-Mail benachrichtigt und können Änderungen am Profil vorschlagen. Außerdem können Sie Einspruch gegen die Ablehnung einlegen.
• Sie erhalten keine Antwort: Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine Antwort erhalten, können Sie selbst Anspruch auf das Profil erheben. Dazu gehen Sie so vor:
  1. Öffnen Sie die ursprüngliche Bestätigungs-E-Mail, die Sie zu Ihrem Antrag auf Inhaberschaft erhalten haben.
  2. Suchen Sie Ihren Antrag.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Bestätigung abzuschließen.
     • Alternativ können Sie sich in Ihrem Unternehmensprofil anmelden und im Dashboard nach der Schaltfläche „Anspruch erheben“ oder „Bestätigen“ suchen.

Hinweis: Die Option „Anspruch erheben“ ist nicht immer verfügbar.

Einschränkungen für neue Inhaber und Administratoren

Der neue Inhaber oder Administrator eines Unternehmensprofils muss sieben Tage warten, bevor er alle Funktionen verwalten kann. Während dieser Zeit erhält er eine Fehlermeldung, wenn er

• ein Profil löscht oder wiederherstellt.
• andere Inhaber oder Administratoren aus einem Profil entfernt.
• die primäre Inhaberschaft auf sich selbst oder einen anderen Nutzer überträgt.

Wenn der neue Inhaber oder Administrator das Konto innerhalb der ersten sieben Tage löscht, wird er aus dem Profil entfernt. Falls er es sich anders überlegt, muss er noch einmal hinzugefügt werden.

Hinweis: Wenn ein bestehender Inhaber oder Administrator versucht, in den ersten sieben Tagen die primäre Inhaberschaft des Profils auf einen neuen Inhaber oder Administrator zu übertragen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Weitere Informationen

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