หาก Business Profile ใน Google ได้รับการยืนยันแล้วและคุณมีสิทธิ์จัดการโปรไฟล์ คุณจะขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของจากเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ในการนำเสนอธุรกิจของคุณบน Google
หากคุณค้นหา Business Profile ของตัวเองแต่ไม่เห็นลิงก์ "อ้างสิทธิ์ธุรกิจนี้" หรือ "เป็นเจ้าของธุรกิจนี้" แสดงว่าคุณน่าจะเป็นเจ้าของโปรไฟล์
คุณยืนยันการเป็นเจ้าของธุรกิจได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
- คุณมีป้าย "คุณจัดการ Business Profile นี้"
- ธุรกิจปรากฏขึ้นเมื่อค้นหา "
ธุรกิจของฉัน" ใน Search - คุณมีป้าย "จัดการ Business Profile" ใน Maps
หากไม่ได้เป็นเจ้าของ Business Profile คุณสามารถขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของจากเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันได้
ขอสิทธิ์เป็นเจ้าของ Business Profile ที่มีหน้าร้าน
วิธีขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีหน้าร้านหรือธุรกิจแบบผสมจากเจ้าของ Business Profile คนปัจจุบัน
- ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ในการดู Business Profile ที่คุณต้องการขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ
- ไปที่ business.google.com/add
- ป้อนชื่อและที่อยู่ของธุรกิจ
- เลือกจากผลการค้นหา
- ค้นหาและอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณใน Google
- ไปที่ business.google.com/add
- คลิกขอรับสิทธิ์การเข้าถึง
- คุณจะได้รับข้อความว่า "บุคคลอื่นอาจจัดการ Business Profile นี้"
- หากคุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูล คุณจะขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากเจ้าของข้อมูลคนปัจจุบันได้
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
- คุณจะได้รับข้อความว่า "บุคคลอื่นอาจจัดการ Business Profile นี้"
- คลิกส่ง
เคล็ดลับ: เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว เจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันจะได้รับอีเมลที่ขอให้ติดต่อคุณ และคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
ขอเป็นเจ้าของ Business Profile ของธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่
ธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ซึ่งออกให้บริการแก่ลูกค้าถึงที่ แต่ไม่ให้บริการลูกค้า ณ ที่อยู่ธุรกิจ หากต้องการขอเป็นเจ้าของธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่จากเจ้าของ Business Profile คนปัจจุบัน โปรดติดต่อเรา
เคล็ดลับ: ในแบบฟอร์มติดต่อ ให้เลือกโอนการเป็นเจ้าของข้อมูลในส่วน "เลือกคำอธิบายที่ตรงกับปัญหานี้มากที่สุด"
บัญชีที่ได้รับการยืนยันจำนวนมาก
หากมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันจำนวนมาก ให้คุณทำตามวิธีการสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านข้างต้น หรือขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ Business Profile ที่มีอยู่ได้ด้วยวิธีการดังนี้
- อัปโหลดข้อมูลโปรไฟล์ผ่านสเปรดชีต ดูวิธีนําเข้าสเปรดชีตการอัปโหลดหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดโปรไฟล์ที่อัปโหลดแล้วใน Business Profile
- ระบบจะแสดงกล่องโต้ตอบ "ข้อมูลเจ้าของขัดแย้งกัน" ซึ่งระบุว่าโปรไฟล์ซ้ำกัน
- คลิกขอรับสิทธิ์การเข้าถึง
เคล็ดลับ: เจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันจะได้รับอีเมลที่ขอให้ติดต่อคุณ และคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
สิ่งที่ควรทำเมื่อขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของแล้ว
เมื่อขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของแล้ว เจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันจะมีเวลา 3 วันในการตอบกลับ หากต้องการตรวจสอบสถานะคําขอ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Business Profile หรือคลิกลิงก์ในอีเมลยืนยัน
- หากคําขอได้รับอนุมัติแล้ว: คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล และสามารถจัดการ Business Profile ได้
- หากคำขอถูกปฏิเสธ: คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและยังแนะนำการแก้ไขโปรไฟล์ได้ นอกจากนี้ ยังยื่นอุทธรณ์การปฏิเสธได้ด้วย
- หากไม่ได้รับการตอบกลับ: หากไม่ได้รับการตอบกลับหลังจาก 3 วัน คุณจะมีตัวเลือกอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ด้วยตัวคุณเองได้ วิธีอ้างสิทธิ์ใน Business Profile
- เปิดอีเมลยืนยันฉบับดั้งเดิมที่คุณได้รับเกี่ยวกับคำขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
- ค้นหาคำขอ
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อยืนยัน
- ลงชื่อเข้าใช้ Business Profile แล้วมองหาปุ่ม "อ้างสิทธิ์" หรือ "ยืนยัน" ในหน้าแดชบอร์ด
เคล็ดลับ: ในบางครั้ง คุณอาจไม่พบตัวเลือกการอ้างสิทธิ์โปรไฟล์
ทําความเข้าใจข้อจํากัดของเจ้าของและผู้จัดการรายใหม่
- ลบหรือยกเลิกการลบโปรไฟล์
- นําเจ้าของหรือผู้จัดการรายอื่นๆ ออกจากโปรไฟล์
- โอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของหลักให้ตนเองหรือผู้ใช้รายอื่น
หากเจ้าของหรือผู้จัดการรายใหม่ลบบัญชีของตนภายใน 7 วันแรก ระบบจะนําบุคคลดังกล่าวออกจากโปรไฟล์ หากมีการเปลี่ยนแปลง จะต้องเพิ่มบัญชีของเจ้าของหรือผู้จัดการรายดังกล่าวอีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากเจ้าของหรือผู้จัดการรายเดิมพยายามโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของหลักของโปรไฟล์ในช่วง 7 วันแรก อาจพบข้อผิดพลาดได้