Si vous possédez au moins 10 établissements d'une même entreprise ou une fiche d'établissement individuelle, vous pouvez gérer les informations sur votre établissement dans la recherche Google et sur Maps. Pour gérer plusieurs fiches à la fois, utilisez le gestionnaire de fiches d'établissement. Pour ajouter une autre fiche dans la recherche Google, sélectionnez Plus 
Important :
- Vous devrez peut-être confirmer l'existence de votre établissement à l'aide d'une validation vidéo. Un représentant autorisé doit se trouver à l'adresse correspondant à votre fiche d'établissement. Pour valider votre établissement à l'aide de la validation vidéo, vous pouvez importer un enregistrement vidéo ou organiser un appel vidéo en direct.
- Pour modifier les informations sur les hôtels, vous devez utiliser l'API et le tableau de bord. En savoir plus sur l'API My Business Lodging
- Vous n'avez pas besoin d'un compte validé pour utiliser les composants Lieu Google Ads. En savoir plus sur les composants Lieu
- Seuls les propriétaires ou leurs représentants autorisés peuvent faire valider un établissement. Consultez nos consignes.
Ce que vous devez valider
Important : Les fiches ajoutées à votre compte doivent refléter précisément la taille de votre établissement. Vous devrez peut-être fournir des preuves si la taille de votre chaîne diffère du nombre de fiches dans votre compte.
Vous pouvez la demander pour deux types de comptes :
- Un compte utilisateur individuel : la validation du compte entraîne celle de toutes les fiches éligibles qu'il contient et qui n'ont pas déjà été revendiquées par un autre utilisateur.
- Groupes d'établissements : une fois le propriétaire principal validé, toutes les fiches éligibles du groupe le sont également. Aucun autre utilisateur ne peut en devenir propriétaire. En savoir plus sur les groupes d'établissements
Étape 1 : Vérifiez que vous pouvez procéder à la validation
Important : Aucune demande de validation n'est envoyée lorsque vous importez une feuille de calcul. Découvrez comment envoyer une demande.
Vous pouvez vérifier si :
- Votre feuille de calcul comprend au moins 10 fiches appartenant au même établissement. La validation groupée n'est pas possible pour les agences gérant plusieurs établissements via un seul compte.
- Les profils en double, suspendus ou désactivés ne sont pas pris en compte dans le calcul du nombre minimal de profils d'établissement. En savoir plus sur l'état de votre fiche
- Pour les établissements individuels, découvrez comment valider votre établissement sur Google.
- Votre feuille de calcul contient toutes les fiches que vous gérez. N'oubliez aucun établissement. Nous devons obtenir la preuve de la taille de votre entreprise.
- Vous ne gérez pas un établissement de services de proximité. Découvrez comment créer une fiche d'établissement pour votre entreprise de services de proximité.
- Vos organisations n'ont pas de compte déjà validé. Vos organisations doivent créer un compte de groupe professionnel afin de partager la gestion des profils. Découvrez comment créer un groupe d'établissements/compte professionnel.
- Si vous ajoutez à votre compte un établissement qui a été validé par une autre personne, vous devez demander l'autorisation de le gérer. Découvrez comment envoyer une demande d'accès.
- Votre compte ne comporte aucune erreur. En savoir plus sur les consignes pour représenter votre établissement et les messages d'erreur spécifiques
Étape 2 : Envoyez la demande de validation
Important : Si vous ne trouvez pas l'onglet "Validations" dans le gestionnaire de fiches d'établissement, cela signifie peut-être que vous n'avez pas assez de fiches éligibles pour la validation groupée. Veuillez plutôt valider votre fiche individuellement.
- Sur votre ordinateur, connectez-vous au gestionnaire de fiches d'établissement.
- Sur la gauche, sélectionnez Certifications
Chaîne
- Remplissez le formulaire.
- Sélectionnez Envoyer.
Une fois que vous aurez demandé la validation, nous examinerons les informations du compte. Si nous avons besoin de plus d'informations, nous vous contacterons. Une fois la validation groupée effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Faire en sorte que votre compte reste validé
- Pour garantir l'exactitude des sources de données Google Maps, nous pouvons annuler la validation des comptes qui ne gèrent pas activement leurs établissements.
- Pour que votre compte reste validé de façon groupée, vérifiez qu'il ne comporte pas d'erreurs et mettez à jour les informations sur vos établissements.
- Nous vous enverrons un e-mail si l'état de votre validation groupée change.
- Nous pouvons être amenés à vous contacter pour résoudre des problèmes ou améliorer votre compte.
- Si un compte fait l'objet d'une utilisation abusive de la validation groupée et ne respecte pas nos consignes, nous annulons cette validation. En savoir plus sur nos consignes
En savoir plus sur les avantages de la validation groupée
- Les modifications que vous apportez aux établissements (photos, horaires d'ouverture, etc.) peuvent s'afficher dans Google Maps et d'autres services Google.
- Les nouveaux établissements que vous ajoutez à votre tableau de bord et qui n'appartiennent pas à un tiers sont visibles sur Google.
- La validation des comptes permet de garantir que les informations sur les établissements affichées sur Google sont correctes.
