Ve službách Google můžete spravovat údaje o 10 nebo více místech jedné firmy.
Jednotlivé profily můžete spravovat přímo ve Vyhledávání a v Mapách. Pokud chcete spravovat více profilů najednou, můžete použít správce Firemních profilů. Pokud chcete přidat další profil, vyberte ve Vyhledávání Google nabídku se třemi tečkami Přidat nový Firemní profil.
Důležité:
- Možná budete muset existenci své firmy ověřit přes videohovor. Oprávněný zástupce musí být na adrese uvedené ve vašem Firemním profilu. Pokud chcete svou firmu ověřit přes video, můžete nahrát videozáznam nebo uspořádat živý videohovor.
- Informace o hotelu je nutno aktualizovat pomocí rozhraní API a hlavního panelu. Další informace o rozhraní API My Business Lodging
- Pokud chcete používat rozšíření o lokalitu v Google Ads, není třeba nechávat účet ověřit. Další informace o rozšířeních
- Firmu mohou ověřit pouze její vlastníci nebo oprávnění zástupci. Přečtěte si pokyny.
Co je potřeba k ověření
Ověření provádíte na úrovni účtu. Můžete ověřit dva typy účtů:
- Uživatelský účet: Při ověření účtu budou ověřeny také všechny způsobilé profily v účtu, které nenárokoval někdo jiný.
- Skupiny míst: Při ověření hlavního vlastníka budou ověřeny i všechny způsobilé profily ve skupině. Profily nesmí vlastnit nikdo jiný. Další informace o skupinách míst
Důležité: Profily přidané do vašeho účtu musí přesně odpovídat velikosti firmy. Pokud se velikost vašeho řetězce liší od počtu profilů ve vašem účtu, můžeme vás požádat o předložení důkazu.
Krok 1: Zkontrolujte, zda můžete ověření provést
Důležité: Při nahrání tabulky není odeslána žádost o ověření. Přečtěte si, jak o ověření požádat.
Ověření můžete provést, pokud:
- Tabulka obsahuje alespoň 10 profilů téže firmy. Agentury, které v jednom účtu spravují více než jednu firmu, hromadné ověření provést nemohou.
- Duplicitní, pozastavené ani deaktivované profily se do počtu 10 Firemních profilů nepočítají. Jak zjistit stav profilu
- Přečtěte si, jak požádat o ověření pro jednotlivé firmy.
- Tabulka obsahuje všechny vámi spravované profily. Žádné profily nevynechávejte.
- Nejedná se o firmu s obslužnou oblastí. Přečtěte si, jak firmu ověřit.
- Zatím neexistuje ověřený účet. Pokud chce organizace sdílet správu několika profilů, měla by si vytvořit účet skupiny míst. Přečtěte si, jak vytvořit skupinu míst / firemní účet.
- Pokud do účtu přidáte profil ověřený jiným uživatelem a chcete ho spravovat, musíte požádat o přístup. Přečtěte si, jak požádat o přístup.
- Váš účet neobsahuje žádné chyby. Další informace o problémech s ověřením a konkrétních chybových zprávách
Krok 2: Odešlete žádost o ověření
- V počítači se přihlaste do správce Firemních profilů.
- Vlevo klikněte na Ověření. Vyberte možnost Řetězec.
- Vyplňte formulář.
- Název firmy: Pokud tuto firmu vlastní a provozuje mateřská společnost, uveďte názvy obou firem.
- Země či regiony, kde firma působí: Neuvádějte profily spravované jiným účtem.
- Kontaktní osoba: Uveďte jména všech správců tohoto účtu. Příklad: Jan Novák (marketing) a Jana Nováková (provoz).
- Kontaktní telefon: Pokud budeme potřebovat ověřit vaše údaje, můžeme vám zavolat.
- E-mailová adresa vedoucího firmy: Zadejte e-mailovou adresu osoby, která může potvrdit, že jste oprávněným zástupcem.
- E-mail zástupce společnosti Google pro správu vašeho účtu: Uveďte jméno nebo e-mailovou adresu libovolného pracovníka společnosti Google, se kterým spolupracujete. (Například z týmu Google Ads.)
- Odešlete formulář. O hromadném ověření vašeho účtu vás budeme informovat e-mailem.
Trvalé ověření
- Abychom udržovali zdroje dat v Mapách Google aktuální, můžeme zrušit ověření účtů, které své profily aktivně nespravují.
- Pokud si chcete hromadné ověření zachovat, kontrolujte, zda nemáte na účtu chyby, a aktualizujte údaje o svých profilech.
- Jestliže se stav hromadného ověření změní, pošleme vám e-mail.
- Můžeme se na vás obrátit s žádostí o opravu nebo vylepšení vašeho účtu.
- Pokud nějaký účet zneužije hromadné ověření a nedodržuje naše pokyny, jeho hromadné ověření zrušíme. Další informace o pokynech
Další informace o výhodách hromadného ověření
- Úpravy, které v místech provedete (například změny fotek nebo otevírací doby), se budou moci zobrazovat v Mapách Google a dalších službách Google.
- Nová místa, která přidáte na svůj hlavní panel a která nevlastní nikdo jiný, se budou moci zobrazovat na Googlu.
- Ověřování účtů pomáhá zajistit správnost informací o firmách na Googlu.