您可以管理同一商家拥有的 10 个或更多的营业地点在各项 Google 产品中所显示的信息。
您可以在 Google 搜索和 Google 地图上管理单个商家资料。要同时批量管理多个商家资料,您可以使用商家资料管理中心。如果您想添加其他商家资料,请在 Google 搜索中选择三点状菜单 添加新的商家资料。
重要提示:
- 您可能需要通过视频验证来证实您的商家确实存在。必须有授权代表出现在您的商家资料营业地点。要通过视频验证来验证您的商家,您可以上传录制的视频或发起实时视频通话。
- 要更新酒店信息,您必须使用相应 API 和信息中心。了解 My Business Lodging API。
- 您的账号无需通过验证即可投放 Google Ads 附加地址信息。了解附加信息。
- 只有企业主或经过授权的代表才能验证商家。查看我们的准则。
您需要验证的内容
验证会在账号级别进行。您可以验证 2 类账号:
- 个人用户账号:您的账号通过验证后,其中所有不归他人所有的符合条件的商家资料皆会通过验证。
- 商家群组:主要所有者通过验证后,群组中所有符合条件的商家资料也都会通过验证。这些商家资料不能由他人所有。详细了解商家群组。
重要提示:添加到您账号中的商家资料必须准确反映商家的规模。如果您的连锁店规模与您账号中的商家资料数量不一致,您可能需要提供相关证据。
第 1 步:确保您可以进行验证
重要提示:上传电子表格不会发送验证申请。了解如何发送申请。
如果遇到以下情况,您可以进行验证:
- 您的电子表格中包含同一商家的 10 份或更多商家资料。使用一个账号管理多个商家的代理机构不能申请批量验证。
- 重复、已暂停或已停用的商家资料不计入 10 份商家资料这一数量下限。了解您的商家资料状态。
- 了解如何针对各个商家申请验证。
- 您的电子表格中包含您管理的所有商家资料。请勿遗漏任何商家。
- 您的商家不是上门服务商家。不妨了解如何验证您的商家。
- 不存在已通过验证的账号。您的组织应该创建一个商家群组账号,以共享商家资料的管理权限。了解如何创建商家群组/商家账号。
- 如果您向他人验证过的账号添加商家资料,需申请访问权限才能对其进行管理。了解如何申请访问权限。
- 您的账号不存在任何错误。详细了解验证相关问题和具体的错误消息。
第 2 步:提交以进行验证
- 在计算机上,登录商家资料管理中心。
- 点击左侧的验证。然后选择连锁。
- 填写显示的表单。
- 商家名称:如果母公司拥有并经营此商家,请提供该公司以及此商家的名称。
- 商家所在的国家/地区:请勿添加由其他帐号管理的商家资料。
- 联系人姓名:添加管理此帐号的所有用户的姓名。例如,张三(市场部)和李四(运营部)。
- 联系电话:如果我们需要验证您的信息,可能会给您打电话。
- 商家管理者电子邮件地址:提供可确认您是授权代表的人员的电子邮件地址。
- Google 客户经理电子邮件:凡是您合作的 Google 联系人,您都可以列出他们的姓名或电子邮件地址。例如,Google Ads 中的联系人。
- 提交表单。您的帐号完成批量验证后,我们会通过电子邮件通知您。
保持已通过验证的状态
- 为确保 Google 地图数据源正确无误,我们可能会取消对未积极管理其商家资料的账号的验证。
- 为保持已通过批量验证的状态,请检查账号是否存在错误并更新商家资料。
- 如果您的批量验证状态发生更改,我们会向您发送电子邮件。
- 我们可能会与您联系,以修复或改进您的账号。
- 如果账号滥用批量验证,并且不符合我们的准则,我们会撤消其批量验证状态。详细了解我们的准则。
了解批量验证的优势
- 您对营业地点所做的更新(如照片或营业时间)可以显示在 Google 地图和其他 Google 服务中。
- 您添加到信息中心的新营业地点只要不属于他人所有,也可以在 Google 上显示。
- 已通过验证的帐号有助于确保 Google 上的商家信息准确无误。