Możesz zarządzać informacjami o co najmniej 10 lokalizacjach tej samej firmy w różnych usługach Google.
Pojedynczym profilem możesz zarządzać w wyszukiwarce i Mapach Google. Aby zarządzać zbiorczo kilkoma profilami, możesz użyć Menedżera Profilu Firmy. Jeśli chcesz dodać kolejny profil, w wyszukiwarce Google kliknij menu z 3 kropkami Dodaj nowy profil firmy.
Ważne:
- Może być konieczne potwierdzenie istnienia firmy za pomocą weryfikacji wideo. Upoważniony przedstawiciel musi znajdować się w lokalizacji podanej w profilu Twojej firmy. Aby przeprowadzić weryfikację wideo swojej firmy, możesz przesłać nagranie wideo lub poprowadzić rozmowę wideo na żywo.
- Do aktualizowania informacji o hotelach musisz używać panelu i interfejsu API. Dowiedz się więcej o interfejsie My Business Lodging API
- Aby korzystać z rozszerzeń lokalizacji Google Ads, nie potrzebujesz weryfikacji konta. Więcej informacji o rozszerzeniach
- Tylko właściciele lub upoważnieni przedstawiciele firmy mogą ją zgłaszać do weryfikacji. Zapoznaj się z naszymi wytycznymi
Co jest potrzebne do weryfikacji
Weryfikacja odbywa się na poziomie konta. Możesz do niej zgłaszać 2 rodzaje kont:
- Osobiste konto użytkownika: zweryfikowanie konta oznacza zweryfikowanie wszystkich powiązanych z nim profili, które nie zostały wcześniej zgłoszone przez kogoś innego.
- Grupy firmowe: zweryfikowanie głównego właściciela oznacza zarazem zweryfikowanie wszystkich kwalifikujących się profili w grupie. Profile te nie mogą należeć do innych użytkowników. Więcej informacji o grupach firmowych
Ważne: profile dodane do konta muszą dokładnie odzwierciedlać wielkość Twojej firmy. Możemy poprosić Cię o wykazanie, czy wielkość Twojej sieci różni się od liczby profili na Twoim koncie.
Krok 1. Sprawdź, czy możesz przejść weryfikację
Ważne: przesłanie arkusza kalkulacyjnego nie powoduje wysłania prośby o weryfikację. Dowiedz się, jak wysłać taką prośbę
Możesz sprawdzić, czy:
- Masz w arkuszu co najmniej 10 profili tej samej firmy. Agencje, które mają więcej niż jedną firmę na jednym koncie, nie mogą korzystać z weryfikacji zbiorczej.
- Zduplikowane, zawieszone lub wyłączone profile nie wliczają się do limitu 10 profili firm. Poznaj możliwe stany profilu
- Dowiedz się, jak poprosić o weryfikację poszczególnych firm.
- Twój arkusz zawiera wszystkie profile, którymi zarządzasz. Nie pomijaj żadnych firm.
- Twoja firma nie świadczy usług tylko na określonym obszarze. Dowiedz się, jak zgłosić firmę do weryfikacji
- Konto nie zostało jeszcze zweryfikowane. Aby powierzyć zarządzanie profilami wielu osobom, Twoja firma powinna utworzyć konto grupy firmowej. Dowiedz się, jak utworzyć grupę firmową lub konto firmowe
- Jeśli dodasz do konta profil zgłoszony do weryfikacji przez innego użytkownika, poproś go, aby przyznał Ci uprawnienia do zarządzania tym profilem. Dowiedz się, jak poprosić o dostęp
- Na Twoim koncie nie ma błędów. Dowiedz się więcej o problemach z weryfikacją i konkretnych komunikatach o błędach.
Krok 2. Prześlij prośbę o weryfikację
- Na komputerze zaloguj się w Menedżerze Profilu Firmy.
- Po lewej stronie kliknij kolejno Weryfikacje i Sieć.
- Wypełnij formularz.
- Nazwa firmy: jeśli ta firma należy do firmy nadrzędnej, która nią zarządza, podaj nazwy obu firm.
- Kraje/regiony działalności: nie podawaj profili zarządzanych przez inne konto.
- Nazwa kontaktu: podaj imiona i nazwiska wszystkich osób zarządzających tym kontem, np. „Jan Kowalski (marketing) i Janina Nowak (obsługa)”.
- Kontaktowy numer telefonu: jeśli będziemy musieli zweryfikować Twoje dane, możemy do Ciebie zadzwonić.
- Adres e-mail menedżera firmy: podaj adres e-mail osoby, która może potwierdzić, że jesteś upoważnionym przedstawicielem firmy.
- Adres e-mail opiekuna klienta w Google: podaj imię i nazwisko lub adres e-mail osoby kontaktowej w Google, z którą współpracujesz, np. w Google Ads.
- Wyślij formularz. Powiadomimy Cię e-mailem, gdy przeprowadzimy zbiorczą weryfikację Twojego konta.
Utrzymywanie stanu weryfikacji
- Aby mieć pewność, że źródła danych Map Google podają prawidłowe informacje, możemy cofać weryfikację kont, których właściciele nie zarządzają aktywnie swoimi profilami.
- Aby weryfikacja zbiorcza nie została cofnięta, sprawdzaj regularnie swoje konto w poszukiwaniu błędów i aktualizuj informacje o profilach.
- Jeśli zmieni się stan weryfikacji zbiorczej, otrzymasz e-maila.
- Możemy skontaktować się z Tobą w sprawie rozwiązania problemów z Twoim kontem lub poprawy jego działania.
- Jeżeli konto narusza zasady weryfikacji zbiorczej i nie jest zgodne z naszymi wytycznymi, anulujemy tę weryfikację. Dowiedz się więcej o naszych wskazówkach
Poznaj zalety weryfikacji zbiorczej
- Dane zmienione przez Ciebie w informacjach o lokalizacji, np. zdjęcia czy godziny otwarcia, mogą się pojawiać w Mapach Google i innych usługach Google.
- Nowe lokalizacje dodawane przez Ciebie do panelu, które nie należą do nikogo innego, będą się wyświetlać w Google.
- Weryfikacja kont zapewnia, że informacje o firmie w Google są prawidłowe.