अब Google के सभी प्रॉडक्ट पर, एक ही कारोबार की 10 या उससे ज़्यादा जगहों की जानकारी को मैनेज किया जा सकता है.
आपके पास सीधे Search और Maps से अपनी प्रोफ़ाइल को मैनेज करने का विकल्प है. एक ही बार में कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करने के लिए, Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपको Google Search पर एक और प्रोफ़ाइल जोड़नी है, तो तीन बिंदु वाला मेन्यू अपनी नई Business Profile जोड़ें चुनें.
अहम जानकारी:
- आपको वीडियो कॉल की मदद से, अपने कारोबार की मौजूदगी की पुष्टि करनी पड़ सकती है. आपकी कारोबारी प्रोफ़ाइल में बताई गई कारोबार की जगह पर कोई आधिकारिक प्रतिनिधि होना चाहिए. वीडियो से कारोबार की पुष्टि करने के लिए, वीडियो रिकॉर्डिंग अपलोड या लाइव वीडियो कॉल होस्ट की जा सकती है.
- होटल की जानकारी अपडेट करने के लिए, आपको एपीआई और डैशबोर्ड का इस्तेमाल करना होगा. My Business Lodging API के बारे में जानें.
- Google Ads लोकेशन एक्सटेंशन चलाने के लिए, आपके खाते की पुष्टि ज़रूरी नहीं है. एक्सटेंशन के बारे में जानें.
- सिर्फ़ कारोबार के मालिक या आधिकारिक प्रतिनिधि ही कारोबार की पुष्टि कर सकते हैं. हमारे दिशा-निर्देशों को पढ़ें.
आपको किन चीज़ों की पुष्टि करनी होगी
आप खाता के लेवल पर पुष्टि करते हैं. दो तरह के खातों की पुष्टि कराई जा सकती है:
- व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता: खाते की पुष्टि होते ही, उसमें मौजूद कारोबार की उन सभी प्रोफ़ाइलों की पुष्टि हो जाती है जो एक साथ पुष्टि होने की शर्तों को पूरा करती हैं. ऐसा होने के लिए ज़रूरी है कि उन प्रोफ़ाइलों पर किसी दूसरे उपयोगकर्ता ने दावा न किया हो.
- कारोबार की जगहों के ग्रुप: कारोबार के मुख्य मालिक की पुष्टि होने के बाद, ग्रुप में मौजूद उन सभी प्रोफ़ाइलों की भी पुष्टि हो जाती है जो ज़रूरी शर्तें पूरी करती हैं. इन प्रोफ़ाइलों पर किसी दूसरे व्यक्ति का मालिकाना हक नहीं होना चाहिए. कारोबार की जगहों के ग्रुप के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी: आपके खाते में जोड़ी गई प्रोफ़ाइलों पर, कारोबार में काम करने वालों की सटीक जानकारी दिखनी चाहिए. अगर आपके कारोबार की चेन का साइज़, आपके खाते में मौजूद प्रोफ़ाइलों की संख्या से अलग है, तो आपको सबूत देना पड़ सकता है.
पहला चरण: पक्का करें कि आपने खाते की पुष्टि कर ली हो
ज़रूरी जानकारी: स्प्रेडशीट अपलोड करने का मतलब यह नहीं है कि पुष्टि के लिए अनुरोध भेज दिया गया है. अनुरोध भेजने का तरीका जानें.
आपके खाते की पुष्टि की जा सकती है, अगर:
- आपकी स्प्रेडशीट में एक ही कारोबार की 10 या उससे ज़्यादा प्रोफ़ाइलों की जानकारी हो. एक से ज़्यादा कारोबार मैनेज करने के लिए, एक ही खाते का इस्तेमाल करने वाली एजेंसियां, एक साथ पुष्टि नहीं करा सकती हैं.
- उन 10 प्रोफ़ाइलों में डुप्लीकेट, निलंबित या बंद हो चुकी प्रोफ़ाइलों को नहीं गिना जाता. कारोबार की प्रोफ़ाइल के स्टेटस को समझें.
- कारोबार की अलग-अलग जगह की पुष्टि के लिए अनुरोध करने का तरीका जानें.
- आपकी स्प्रेडशीट में उन सभी प्रोफ़ाइलों की जानकारी शामिल होती है जिन्हें आपकी ओर से मैनेज किया जाता है. सभी कारोबार की जानकारी डालें. हमें आपके कारोबार के साइज़ की पुष्टि करनी होगी.
- आपका कारोबार, घर या दुकान पर सेवा देने वाला कारोबार नहीं है. अपने कारोबारों की पुष्टि करने का तरीका जानें.
- पुष्टि किया गया कोई खाता, पहले से मौजूद नहीं है. प्रोफ़ाइलों का मैनेजमेंट शेयर करने के लिए, आपके संगठन को कारोबार की जगहों का ग्रुप खाता बनाना चाहिए. कारोबार की जगहों का ग्रुप / कारोबारी खाता बनाने का तरीका जानें.
- अगर आपके खाते में किसी ऐसी प्रोफ़ाइल की जानकारी जोड़ी जाती है जिसकी किसी दूसरे उपयोगकर्ता ने पहले ही पुष्टि कर दी है, तो उसे मैनेज करने के लिए, आपको ऐक्सेस पाने का अनुरोध करना होगा. ऐक्सेस पाने का अनुरोध करने का तरीका जानें.
- आपके खाते में अब कोई गड़बड़ी नहीं है. गड़बड़ी होने पर भेजे जाने वाले मैसेज और पुष्टि के दौरान आने वाली समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें.
दूसरा चरण: पुष्टि के लिए सबमिट करना
- अपने कंप्यूटर पर, Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में साइन इन करें.
- बाईं तरफ़, पुष्टि करें पर क्लिक करें. इसके बाद, चेन चुनें.
- फ़ॉर्म भरें.
- कारोबार का नाम: अगर इस कारोबार पर पैरेंट कंपनी का मालिकाना हक है और वह इसे चला रही है, तो कारोबार के नाम के साथ उस कंपनी का नाम भी डालें.
- कारोबार से जुड़े देश / क्षेत्र: उन प्रोफ़ाइलों की जानकारी न डालें जिन्हें किसी दूसरे खाते से मैनेज किया जा रहा है.
- संपर्क का नाम: उन सभी लोगों का नाम डालें जो इस खाते को मैनेज कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, दीपक कुमार (मार्केटिंग) और देवेंद्र शर्मा (ऑपरेशन).
- संपर्क का फ़ोन नंबर: आपकी जानकारी की पुष्टि करने के लिए, हम इस फ़ोन नंबर पर आपसे संपर्क कर सकते हैं.
- कारोबार के मैनेजर का ईमेल पता: कारोबार से जुड़े उस व्यक्ति का ईमेल पता डालें जो इस बात की पुष्टि कर सके कि आप कारोबार के आधिकारिक प्रतिनिधि हैं.
- Google खाते के मैनेजर का ईमेल पता: Google खाता इस्तेमाल करने वाले ऐसे किसी व्यक्ति का नाम या ईमेल पता डालें जिसके साथ आप काम करते हों. उदाहरण के लिए, Google Ads खाते का कोई मैनेजर.
- फ़ॉर्म सबमिट करें. आपके खाते की एक साथ पुष्टि हो जाने के बाद, हम आपको ईमेल से इसकी सूचना देंगे.
कारोबार की पुष्टि का स्टेटस बनाए रखना
- Google Maps के डेटा सोर्स को अप-टू-डेट रखने के लिए, हो सकता है कि हम उन खातों की पुष्टि रद्द कर दें जिनसे प्रोफ़ाइल नियमित तौर पर मैनेज नहीं की जाती.
- एक साथ पुष्टि की गई प्रोफ़ाइलों के स्टेटस को बनाए रखने के लिए, अपने खाते की गड़बड़ियों को ठीक करें. साथ ही, प्रोफ़ाइल की जानकारी को अपडेट करें.
- एक साथ पुष्टि की गई प्रोफ़ाइलों के स्टेटस में बदलाव होता है, तो आपको इसकी सूचना ईमेल से दे दी जाएगी.
- आपके खाते की गड़बड़ियों को ठीक करने या उसे बेहतर बनाने के लिए, हम आपसे संपर्क कर सकते हैं.
- अगर किसी खाते का मालिक, एक साथ कई प्रोफ़ाइलों की पुष्टि कराने की सुविधा गलत इस्तेमाल करता है और हमारे दिशा-निर्देशों का पालन नहीं करता है, तो हम एक साथ कई प्रोफ़ाइलों की पुष्टि को रद्द कर देते हैं. हमारे दिशा-निर्देशों के बारे में ज़्यादा जानें.
एक साथ पुष्टि कराने के फ़ायदों के बारे में जानना
- कारोबार की जगहों की जानकारी में किए गए अपडेट, Google Maps और Google की अन्य सेवाओं पर दिख सकते हैं. इन अपडेट में फ़ोटो और कारोबार के खुले होने का समय जैसी जानकारी शामिल होती है.
- अगर डैशबोर्ड पर, ऐसी किसी नई जगह की जानकारी जोड़ी जाती है जिसका मालिकाना हक सिर्फ़ आपके पास है, तो उस जगह की जानकारी Google पर दिख सकती है.
- पुष्टि किए गए खातों से, यह पक्का करने में मदद मिलती है कि Google पर कारोबार की जो जानकारी दी गई है वह सही है.