你可以為同一個商家管理 10 個以上營業地點在各項 Google 產品中呈現的資訊。
你可以在 Google 搜尋和 Google 地圖上管理個別商家檔案。如要同時管理多個商家檔案,則可以使用商家檔案管理工具。如要新增其他商家檔案,請在 Google 搜尋中依序選取三點圖示選單 「新增商家檔案」。
重要事項:
需要驗證的資訊
驗證需要在帳戶層級進行。你可以驗證以下兩種帳戶:
- 個人使用者帳戶:通過驗證後,該帳戶中所有符合資格且未經他人聲明擁有權的商家檔案,皆會一併通過驗證。
- 營業地點群組:帳戶的主要擁有者通過驗證後,群組中所有符合資格的商家檔案也會一併通過驗證。這些商家檔案不能為他人所擁有。如要進一步瞭解營業地點群組,請參閱本文。
重要事項:在帳戶中加入的商家檔案必須如實反映商家規模。如果連鎖店規模與帳戶中商家檔案的數量不同,可能就必須提供證據。
步驟 1:確認你的帳戶可申請驗證
重要注意事項:上傳試算表並不會一併送出驗證申請。若想瞭解如何提出驗證申請,請見這篇文章。
以下狀況可進行驗證:
- 試算表包含 10 個以上隸屬同一商家的商家檔案。用同一個帳戶管理多個商家的代理商不能申請大量驗證。
- 重複、遭停權或已停用的商家檔案不會計入 10 個商家檔案的最低門檻;相關詳情請見「瞭解你的商家檔案狀態」一文。
- 瞭解如何為各個商家分別申請驗證。
- 試算表包含由你管理的所有商家檔案,當中不該漏掉任何商家。
- 你經營的不是區域服務商家。瞭解如何驗證商家。
- 你沒有已通過驗證的帳戶。建議貴機構建立營業地點群組帳戶,讓負責人員共同管理帳戶中的商家檔案。若想瞭解如何建立營業地點群組/商家帳戶,請見這篇文章。
- 如果加進帳戶的商家檔案已經由其他人完成驗證,你必須要求存取權才能管理該商家檔案。若想瞭解如何要求存取權,請參閱這篇文章。
- 你的帳戶沒有任何錯誤。進一步瞭解驗證相關問題,以及某些錯誤訊息的意義和修正方式。
步驟 2:提交審查
- 在電腦上登入商家檔案管理員。
- 按一下左側的「驗證」,然後選取「連鎖店」。
- 填寫表單。
- 商家名稱:如果商家是由母公司自有自營,請附上母公司和該商家的名稱。
- 商家所在國家/地區或區域:請勿填寫其他帳戶管理的商家檔案。
- 聯絡人姓名:請提供該帳戶所有管理人員的姓名,例如張大明 (行銷部門) 和陳小珍 (營運部門)。
- 聯絡電話:如需驗證資訊,Google 可能會致電與你聯絡。
- 商家管理員電子郵件:你所提供的電子郵件地址的擁有者,必須能夠確認你是授權代表。
- Google 客戶經理電子郵件:請列出任何與你合作的 Google 聯絡人的姓名或電子郵件地址,比方說 Google Ads 團隊的客戶經理。
- 提交表單。我們會在帳戶完成大量驗證後,透過電子郵件通知你。
維持已驗證狀態
- 為維持 Google 地圖資料來源的正確性,要是帳戶沒有積極管理商家檔案,我們可能會撤銷帳戶的驗證狀態。
- 為了維持帳戶的大量驗證狀態,請查看帳戶是否有錯誤並更新商家檔案。
- 如果你的大量驗證狀態有所異動,我們會透過電子郵件通知你。
- 我們可能會請你修正或改善帳戶。
- 若帳戶有濫用大量驗證的行為或違反 Google 規範,我們將會撤銷帳戶的大量驗證狀態。若想進一步瞭解相關規定,請見這篇文章。
瞭解大量驗證機制的優點
- 你為營業地點更新的內容 (例如相片或營業時間) 可顯示在 Google 地圖和其他 Google 服務中。
- 你在資訊主頁上加入的新地點 (不屬於其他人) 都會在 Google 上顯示。
- 完成帳戶驗證有助於確保 Google 上的商家資訊正確無誤。