如何驗證 10 個以上的商家檔案

你可以為同一個商家管理 10 個以上營業地點在各項 Google 產品中呈現的資訊。

你可以在 Google 搜尋和 Google 地圖上管理個別商家檔案。如要同時管理多個商家檔案,則可以使用商家檔案管理工具。如要新增其他商家檔案,請在 Google 搜尋中依序選取三點圖示選單 下一步「新增商家檔案」。

重要事項:

  • 你可能需要透過視訊驗證證實商家確實存在。授權代表必須位於商家檔案中指出的商家營業地點。如要透過視訊驗證的方式驗證商家,你可以上傳一段錄影進行即時視訊通話
  • 請務必使用 API 和資訊主頁來更新飯店資訊。若想進一步瞭解 My Business Lodging API,請見這篇文章
  • 你可直接放送 Google Ads 地點額外資訊,不需要事先完成帳戶驗證。若想進一步瞭解額外資訊,請參閱這篇文章
  • 只有業主或授權代表才能驗證商家,詳情請見相關規範

需要驗證的資訊

驗證需要在帳戶層級進行。你可以驗證以下兩種帳戶:

  • 個人使用者帳戶:通過驗證後,該帳戶中所有符合資格且未經他人聲明擁有權的商家檔案,皆會一併通過驗證。
  • 營業地點群組:帳戶的主要擁有者通過驗證後,群組中所有符合資格的商家檔案也會一併通過驗證。這些商家檔案不能為他人所擁有。如要進一步瞭解營業地點群組,請參閱本文

重要事項:在帳戶中加入的商家檔案必須如實反映商家規模。如果連鎖店規模與帳戶中商家檔案的數量不同,可能就必須提供證據。

步驟 1:確認你的帳戶可申請驗證

重要注意事項:上傳試算表並不會一併送出驗證申請。若想瞭解如何提出驗證申請,請見這篇文章

以下狀況可進行驗證:

  • 試算表包含 10 個以上隸屬同一商家的商家檔案。用同一個帳戶管理多個商家的代理商不能申請大量驗證。
  • 試算表包含由你管理的所有商家檔案,當中不該漏掉任何商家。
  • 你經營的不是區域服務商家瞭解如何驗證商家
  • 你沒有已通過驗證的帳戶。建議貴機構建立營業地點群組帳戶,讓負責人員共同管理帳戶中的商家檔案。若想瞭解如何建立營業地點群組/商家帳戶,請見這篇文章
    • 如果加進帳戶的商家檔案已經由其他人完成驗證,你必須要求存取權才能管理該商家檔案。若想瞭解如何要求存取權,請參閱這篇文章
  • 你的帳戶沒有任何錯誤。進一步瞭解驗證相關問題,以及某些錯誤訊息的意義和修正方式

步驟 2:提交審查

  1. 在電腦上登入商家檔案管理員
  2. 按一下左側的「驗證」,然後選取「連鎖店」
  3. 填寫表單。
    • 商家名稱:如果商家是由母公司自有自營,請附上母公司和該商家的名稱。
    • 商家所在國家/地區或區域:請勿填寫其他帳戶管理的商家檔案。
    • 聯絡人姓名:請提供該帳戶所有管理人員的姓名,例如張大明 (行銷部門) 和陳小珍 (營運部門)。
    • 聯絡電話:如需驗證資訊,Google 可能會致電與你聯絡。
    • 商家管理員電子郵件:你所提供的電子郵件地址的擁有者,必須能夠確認你是授權代表。
    • Google 客戶經理電子郵件:請列出任何與你合作的 Google 聯絡人的姓名或電子郵件地址,比方說 Google Ads 團隊的客戶經理。
  4. 提交表單。我們會在帳戶完成大量驗證後,透過電子郵件通知你。

維持已驗證狀態

  • 為維持 Google 地圖資料來源的正確性,要是帳戶沒有積極管理商家檔案,我們可能會撤銷帳戶的驗證狀態。
  • 為了維持帳戶的大量驗證狀態,請查看帳戶是否有錯誤並更新商家檔案。
  • 如果你的大量驗證狀態有所異動,我們會透過電子郵件通知你。
  • 我們可能會請你修正或改善帳戶。
  • 若帳戶有濫用大量驗證的行為或違反 Google 規範,我們將會撤銷帳戶的大量驗證狀態。若想進一步瞭解相關規定,請見這篇文章

瞭解大量驗證機制的優點

  • 你為營業地點更新的內容 (例如相片或營業時間) 可顯示在 Google 地圖和其他 Google 服務中。
  • 你在資訊主頁上加入的新地點 (不屬於其他人) 都會在 Google 上顯示。
  • 完成帳戶驗證有助於確保 Google 上的商家資訊正確無誤。

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