Google サービス全体で、同じビジネスの 10 件以上のビジネス情報を管理できます。
Google 検索と Google マップでは、個々のプロフィールを管理できます。一度に複数のプロフィールをまとめて管理する場合は、ビジネス プロフィール マネージャをご利用ください。別のプロフィールを追加する場合は、Google 検索でその他メニュー [新しいビジネス プロフィールを追加] を選択します。
重要:
- ビデオ通話による確認でビジネスの存在を確認する必要がある場合があります。ビジネス プロフィールの拠点には、正式な代表者がいる必要があります。ビデオ通話による確認でオーナー確認を行うには、録画をアップロードするか、ライブビデオ通話を開催します。
- ホテル情報を更新するには、API とダッシュボードを使用する必要があります。詳しくは、My Business Lodging API をご覧ください。
- Google 広告の住所表示オプションは、アカウントのオーナー確認を行わなくても使用できます。詳しくは、表示オプションをご覧ください。
- ビジネスのオーナー確認を行えるのは、そのお店やサービスのオーナーまたは承認を受けた担当者のみです。ガイドラインを確認する。
確認が必要な事項
確認はアカウント単位で行います。次の 2 種類のアカウントのオーナー確認を行えます。
- 個別のユーザー アカウント: アカウントのオーナー確認が行われると、他のユーザーがオーナーになっていない、アカウント内の有効なプロフィールすべてについてもオーナー確認が行われます。
- ビジネス拠点グループ: メインのオーナーについてオーナー確認が行われると、グループ内の有効なプロフィールすべてについてもオーナー確認が行われます。これらのプロフィールでは、他のユーザーがオーナーとなることはできません。詳しくは、ビジネス拠点グループについてをご覧ください。
重要: アカウントに追加するプロフィールは、ビジネスの規模を正確に反映している必要があります。チェーンの規模がアカウントのプロフィール数と異なる場合は、証拠書類の提出を求められることがあります。
ステップ 1: 確認できることをチェックする
重要: スプレッドシートをアップロードしても、確認のリクエストは送信されません。詳しくは、リクエストの送信方法をご覧ください。
以下の場合、確認を行うことができます。
- スプレッドシートに、同じビジネスのプロフィールが 10 件以上含まれている。1 つのアカウントに複数のビジネス情報がある代理店は、一括確認を行うことができません。
- 重複、停止中、または無効になったビジネス プロフィールは、必要最低数である 10 件にカウントされません。一括アップロードを行なったビジネス プロフィールのステータスについて
- 詳しくは、ビジネス情報ごとにオーナー確認をリクエストする方法をご覧ください。
- 管理しているすべてのプロフィールがスプレッドシートに含まれている。抜け落ちているものがないことをご確認ください。
- 非店舗型ビジネスではない。詳しくは、ビジネスのオーナー確認を行う方法をご覧ください。
- オーナー確認済みのアカウントをまだ持っていない。ご所属の組織でビジネス拠点グループ アカウントを作成し、複数のプロフィールを共同管理することをおすすめします。詳しくは、ビジネス拠点グループ(ビジネス アカウント)を作成する方法をご覧ください。
- 他のユーザーによるオーナー確認済みのプロフィールをアカウントに追加する場合、そのプロフィールを管理するためのアクセス権をリクエストする必要があります。詳しくは、ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストする方法をご覧ください。
- アカウントにエラーがない。オーナー確認に関する問題と各種エラー メッセージについての詳細をご覧ください。
ステップ 2: 確認のために提出する
- パソコンで、ビジネス プロフィール マネージャにログインします。
- 画面左にあるメニューで [許認可] をクリックし、[チェーン] を選択します。
- フォームに必要事項を記入します。
- お店やサービスの名前: このビジネスを所有および運営している親会社がある場合は、このビジネスだけでなく親会社の名前も記入してください。
- お店やサービスの所在国または地域: 別のアカウントで管理されているプロフィールは含めないでください。
- 担当者名: このアカウントを管理している担当者全員の名前を入力します。例: 鈴木一夫(マーケティング)、伊藤晴美(業務)。
- 連絡先電話番号: お客様の情報を確認する必要がある場合、Google はお客様にお電話差し上げることがあります。
- ビジネス管理者のメールアドレス: お客様が正式な管理者であることを確認できる方のメールアドレスを入力してください。
- Google アカウント マネージャーのメールアドレス: Google 担当者の名前またはメールアドレスを入力してください(例: Google 広告などで担当させていただいた担当者)。
- フォームを送信します。アカウントの一括確認が完了しましたら、メールでお知らせいたします。
オーナー確認済みの状態を維持する
- Google マップのデータソースを正確な状態に保つために、プロフィールが適切に管理されていないアカウントについては、オーナー確認を解除する場合があります。
- 一括確認された状態を維持するためには、アカウントにエラーがないか確認し、プロフィールを更新してください。
- 一括確認のステータスが変更された場合は、メールでお知らせします。
- アカウントの修正または改善のため、ご連絡を差し上げる場合がございます。ご了承ください。
- アカウントで一括確認が不正に行われ、Google のガイドラインに準拠していない場合、一括確認は取り消されます。詳しくは、ローカル ビジネス情報のガイドラインをご覧ください。
一括確認のメリットについて
- 写真や営業時間など、ビジネス情報に加えた変更を Google マップなどの Google サービスに表示できるようになります。
- 他のユーザーによりオーナー確認されていない新しいビジネス情報をダッシュボードに追加すると、その情報も Google に表示されます。
- オーナー確認済みのアカウントを使用すると、Google に掲載されるビジネス情報の正確性が向上します。