存在错误的营业地点将无法在 Google 地图上显示,除非相关错误得到修复。了解如何查看和修复错误,以便充分利用您的商家资料。
请查看下表,了解您账号中存在的问题以及相应的修复方法。
上传数据文件时可能会遇到的错误
错误 | 含义及修复方法 |
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“您已超出可在一天内上传到商家资料的营业地点数量上限。请稍后重试。” | 为了维护 Google 上的商家资料的完整性,每个 Google 账号可以创建的商家资料有数量限制。如果您收到此错误消息,请填写此表单并在“请描述您遇到的问题”字段中说明您遇到此错误。支持团队将帮助您将地点信息加载到您的账号中,并继续完成批量验证流程。 |
使用了禁用字符 |
请勿使用禁用字符(例如,不得在某些字段中使用 < 和 > 等字符)。先移除禁用字符,然后继续操作。 此外,也有可能是因为电子表格中的数据损坏,因此含有不受支持的字符。找到并修复损坏数据的方法如下:
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商店代码字段包含网址 | 商店代码中不得包含网址(例如 google.com)。请将所有商店代码中的网址全部移除。
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字符数量过多 |
某些字段中的字符数量过多。请缩短这些字段中的数据长度,然后继续操作。 |
使用了邮政信箱地址 | 很多字段中均不得包含邮政信箱地址,请从商家资料数据中移除此类地址。 |
标点符号数量过多 | 商家资料中最多只能包含 6 个标点符号。请移除部分数位,然后继续操作。 |
数位过长 | 商家资料中最多只能包含 6 位数字。请移除部分数位,然后继续操作。 |
行政区与国家/地区不匹配 | 商家资料中的行政区必须与商家资料中的国家/地区相匹配。请确保您所输入的行政区位于商家资料中的国家/地区。 |
国家/地区代码无效或不受支持 | 请务必输入受 Google 商家资料支持的国家/地区。然后输入有效的国家/地区代码。商家资料目前不向克里米亚半岛提供服务。 |
邮政编码格式不正确 | 请确保您使用的邮政编码格式对于商家资料中的国家/地区而言正确无误。 |
经度和纬度有误 | 输入包含纬度和经度的有效坐标,纬度应在 -90 到 90 之间,经度应在 -180 到 180 之间。请确保纬度值和经度值的小数点后至少包含 6 位数,以便在 Google 地图上准确地标记您的商家。例如,纬度值 37.421998 和经度值 -122.084059 可以准确地标记 Googleplex 的位置。 |
电话号码格式不正确 |
请确保您使用的电话号码格式对于商家资料中的国家/地区而言正确无误。 如果您还没有为特定商家资料添加主要电话号码或网站,那么您就会收到电话号码有误或缺失的错误消息。只要为商家资料输入主要电话号码或网站,即可修复此问题。 |
其他电话号码数量过多 | 您最多只能输入两个其他电话号码。请移除多余的其他电话号码,然后继续操作。 |
网站无效 | 网站网址不得超过 256 个字符,请使用有效的协议(如 http://),并且仅包含允许使用的字符。 |
类别无效 | 某些类别仅在特定国家/地区受支持。如果您没有为商家资料输入主要类别,或者输入的类别不再受商家资料支持,您也会收到错误消息。每个商家资料的其他类别数量不得超过 9 个。 |
特殊营业时间无效 | 请确保您使用的特殊营业时间符合商家资料的格式规则。 |
照片错误 | 照片必须采用正确的格式,不得包含禁止使用的字词,商家资料所附加的照片不得存在重复。商家资料的首选照片必须为“徽标”或“封面”。 |