Miesta s chybami sa nezobrazia v Mapách, kým nebudú opravené. Zistite, ako zobraziť a opraviť chyby, aby ste mohli naplno využívať svoj firemný profil.
V tabuľke uvedenej nižšie sa dozviete o chybách vo svojom účte a postupe na ich odstránenie.
Chyby, ktoré sa môžu zobraziť pri nahrávaní súboru s údajmi
Chyba | Čo to znamená a ako to opraviť |
---|---|
Prekročili ste denný limit počtu miest nahraných do služby Firemný profil na Googli. Skúste to neskôr. | V záujme zachovania integrity firemných profilov na Googli sa uplatňuje limit počtu profilov, ktoré môžete vytvoriť pre jeden účet Google. Ak sa vám zobrazí táto chyba, vyplňte tento formulár. Do poľa Opíšte svoj problém uveďte, že sa vyskytla táto chyba. Tím podpory vám pomôže nahrať vaše miesta do účtu a pokračovať v procese hromadného overenia. |
Nepovolené znaky |
Niektoré znaky (napríklad < a > v určitých poliach) nie sú povolené. Než budete pokračovať, tieto znaky odstráňte. Je tiež možné, že vaša tabuľka obsahuje nepodporované znaky, pretože sa v nej nachádzajú poškodené údaje. Nájdenie a oprava poškodených údajov:
|
Webová adresa v poli kódu obchodu | V kódoch obchodu nie sú povolené webové adresy (napr. google.sk). Zo všetkých kódov obchodu odstráňte webové adresy.
|
Priveľa znakov |
Niektoré z vašich polí obsahujú priveľa znakov. Než budete pokračovať, skráťte údaje v týchto poliach. |
Adresy typu P. O. Box nie sú povolené. | Adresy typu P. O. Box nie sú v mnohých poliach povolené a je potrebné ich z údajov profilu odstrániť. |
Priveľa interpunkcie | Názvy profilov nemôžu obsahovať viac než šesť interpunkčných znamienok. Než budete pokračovať, niektoré z nich odstráňte. |
Priveľa čísel | Názvy profilov nemôžu obsahovať viac než šesť čísel. Než budete pokračovať, niektoré z nich odstráňte. |
Administratívna oblasť a krajina sa nezhodujú | Administratívna oblasť profilu sa musí zhodovať s jeho krajinou. Uistite sa, že zadaná administratívna oblasť existuje v krajine profilu. |
Neplatný alebo nepodporovaný kód krajiny | Skontrolujte, či je zadaná krajina podporovaná službou Firemnom profile na Googli. Ak je podporovaná, zadajte platný kód krajiny. Služba Firemný profil momentálne nepodporuje firmy na Kryme. |
Nesprávne naformátované PSČ | Uistite sa, že ste použili správny formát poštového smerovacieho čísla pre krajinu profilu. |
Chyby v zemepisnej šírke a dĺžke | Zadajte platné súradnice vrátane zemepisnej šírky v rozmedzí od –90 do 90 a zemepisnej dĺžky v rozmedzí od –180 do 180. Ubezpečte sa, že hodnoty zemepisnej šírky aj dĺžky obsahujú za desatinnou čiarkou aspoň šesť číslic, aby bola vaša firma na mape umiestnená presne. Napríklad hodnota zemepisnej šírky 37,421998 a hodnota zemepisnej dĺžky –122,084059 by zabezpečili presné určenie polohy budovy Googleplex. |
Nesprávne naformátované telefónne číslo |
Uistite sa, že ste použili správny formát telefónneho čísla pre krajinu profilu. Ak ste pre určitý profil nepridali hlavné telefónne číslo alebo web, zobrazí sa chyba o nesprávnom alebo chýbajúcom telefónnom čísle. Chybu môžete opraviť zadaním hlavného telefónneho čísla alebo webu do profilu. |
Priveľa ďalších telefónnych čísel | Zadať môžete maximálne dve ďalšie telefónne čísla. Než budete pokračovať, odstráňte nadbytočné telefónne čísla. |
Neplatný web | Webové adresy nesmú presiahnuť 256 znakov, musia používať platný protokol (napr. http://) a obsahovať iba povolené znaky. |
Neplatné kategórie | Niektoré kategórie sú podporované iba v určitých krajinách. Chyba sa vám môže zobraziť aj v prípade, že pre profil nezadáte hlavnú kategóriu alebo zadáte kategóriu, ktorú už služba Firemný profil nepodporuje. Môžete tiež zadať maximálne deväť ďalších kategórií na profil. |
Neplatný mimoriadny otvárací čas | Ubezpečte sa, že váš mimoriadny otvárací čas je v súlade s pravidlami formátovania služby Firemný profil. |
Chybné fotky | Fotky musia byť v správnom formáte, nesmú obsahovať zakázané slová a nesmie ísť o duplikáty fotiek, ktoré ste už pridali do svojho profilu. Preferovanú fotku profilu musí predstavovať fotka loga alebo titulná fotka. |