Lokasi yang memiliki error tidak akan muncul di Maps hingga error tersebut diperbaiki. Pelajari cara melihat dan memperbaiki kesalahan agar dapat memanfaatkan Profil Bisnis Anda sepenuhnya.
Gunakan tabel di bawah untuk mempelajari error di akun Anda, dan tindakan yang dapat dilakukan untuk memperbaikinya.
Pesan error yang mungkin Anda lihat saat mengupload file data
| Pesan error | Penjelasan dan cara memperbaikinya |
|---|---|
| “Anda telah melebihi batas jumlah lokasi yang dapat diupload ke Profil Bisnis dalam satu hari. Coba lagi nanti.” | Untuk menjaga integritas Profil Bisnis di Google, ada batas jumlah profil yang dapat Anda buat per Akun Google. Jika Anda menerima pesan error tersebut, isi formulir ini. Sertakan informasi bahwa Anda mengalami error ini di kolom “Jelaskan masalah Anda”. Tim dukungan akan membantu memuat lokasi Anda ke akun dan melanjutkan proses verifikasi massal. |
| Karakter yang tidak diizinkan |
Karakter tertentu (seperti < dan > untuk beberapa bidang) tidak diizinkan. Hapus karakter tersebut sebelum Anda melanjutkan. Selain itu, spreadsheet Anda mungkin memiliki karakter yang tidak didukung karena memuat data yang rusak. Untuk menemukan dan memperbaiki data yang rusak:
|
| URL di bidang kode toko | URL (seperti google.com) tidak diizinkan dalam kode toko. Hapus URL dari semua kode toko.
|
| Terlalu banyak karakter |
Beberapa bidang memiliki terlalu banyak karakter. Persingkat data di bidang tersebut sebelum Anda melanjutkan. |
| P.O. Box tidak diizinkan | P.O. Box tidak diizinkan di sebagian besar kolom, dan harus dihapus dari data profil. |
| Terlalu banyak tanda baca | Nama profil tidak boleh berisi lebih dari 6 tanda baca. Hapus beberapa sebelum melanjutkan. |
| Terlalu banyak digit | Nama profil tidak boleh berisi lebih dari 6 digit. Hapus beberapa sebelum melanjutkan. |
| Wilayah administratif dan negara tidak sesuai | Di sebuah profil, wilayah administratif harus sesuai dengan negara. Pastikan wilayah administratif yang Anda masukkan ada dalam negara di profil. |
| Kode negara tidak valid atau tidak didukung | Pastikan negara yang Anda masukkan didukung oleh Google Profil Bisnis. Jika didukung, masukkan kode negara yang valid. Profil Bisnis saat ini tidak mendukung bisnis di Krimea. |
| Format kode pos tidak tepat | Pastikan Anda telah menggunakan format kode pos yang tepat untuk negara di profil. |
| Kesalahan lintang dan bujur | Masukkan koordinat yang valid, termasuk lintang antara -90 dan 90 serta bujur antara -180 dan 180. Pastikan nilai lintang dan bujur menyertakan setidaknya 6 digit setelah titik desimal, sehingga bisnis Anda ditempatkan secara akurat di peta. Misalnya, nilai lintang 37,421998 dan nilai bujur -122,084059 akan menempatkan Googleplex secara akurat. |
| Format telepon tidak tepat |
Pastikan Anda menggunakan format nomor telepon yang benar untuk negara di profil. Jika Anda belum menambahkan telepon utama atau situs untuk profil tertentu, Anda akan melihat kesalahan tentang nomor telepon yang tidak tepat atau tidak ada. Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan memasukkan telepon utama atau situs untuk profil. |
| Terlalu banyak telepon tambahan | Anda dapat memasukkan maksimal dua telepon tambahan. Hapus kelebihan nomor telepon tambahan sebelum Anda melanjutkan. |
| Situs web tidak valid | URL situs web tidak boleh lebih dari 256 karakter, gunakan protokol valid (seperti http://), dan sertakan karakter yang diizinkan. |
| Kategori tidak valid | Kategori tertentu hanya didukung di negara tertentu. Anda juga mungkin akan melihat pesan error jika tidak memasukkan kategori utama untuk profil, atau Anda memasukkan kategori yang tidak lagi didukung oleh Profil Bisnis. Anda juga tidak dapat memasukkan lebih dari 9 kategori tambahan per profil. |
| Jam khusus tidak valid | Pastikan jam khusus sesuai dengan aturan pemformatan Profil Bisnis. |
| Kesalahan foto | Foto harus diformat dengan benar, tidak berisi kata-kata terlarang, dan bukan merupakan duplikat foto yang telah disertakan di profil Anda. Foto pilihan untuk profil harus berupa “Logo” atau “Sampul”. |