A hibás helyek addig nem jelennek meg a Térkép szolgáltatásban, amíg ki nem javítod őket. A Cégprofil előnyeinek teljes körű kihasználása érdekében olvasd el a hibák megtekintésével és javításával kapcsolatos információkat.
Az alábbi táblázatból megismerheted a fiók hibáit, valamint a hibák javításának módját is.
Az adatfájl feltöltésekor előforduló hibaüzenetek
Hiba | A hiba jelentése és javítása |
---|---|
„Túllépted az egy nap során a Cégprofil rendszerébe feltölthető helyek maximális számát. Próbáld meg később.” | A Google-on található cégprofilok védelme érdekében korlátozzuk a Google-fiókokkal létrehozható profilok számát. Ha ezt a hibaüzenetet kapod, töltsd ki ezt az űrlapot. Ezt a hibát említsd meg a „A probléma leírása” mezőben. Az ügyfélszolgálati csapat segít feltölteni a helyeket a fiókodba, valamint folytatni a tömeges ellenőrzési folyamatot. |
Nem engedélyezett karakterek |
Bizonyos karakterek (például egyes mezőkben a < és a > karakter) használata nem engedélyezett. A folytatás előtt távolítsd el ezeket a karaktereket. Az is előfordulhat, hogy a táblázat azért tartalmaz nem támogatott karaktereket, mert sérültek a benne szereplő adatok. A sérült adatok megkeresése és javítása:
|
URL-cím az Üzlet kódja mezőben | Az üzletkódokat tartalmazó mezőkben nem szerepelhetnek URL-címek (például a google.com). Távolítsd el az összes olyan URL-t, amely az üzletkódok mezőjébe került.
|
Túl sok karakter |
Egyes mezőkben túl sok karakter szerepel. A folytatás előtt rövidítsd le ezeknek a mezőknek a tartalmát. |
Postafiókok nem használhatók | Számos mezőben nem adható meg postafiók, ezért a postafiókokat el kell távolítani a profilon szereplő adatok közül. |
Túl sok írásjel | A profilok nevében legfeljebb 6 írásjel szerepelhet. A folytatás előtt távolíts el néhányat. |
Túl sok számjegy | A profilok nevében legfeljebb 6 számjegy szerepelhet. A folytatás előtt távolíts el néhányat. |
A közigazgatási terület és az ország nem illenek egymáshoz | A profilhoz megadott közigazgatási területnek a profilhoz megadott országhoz kell tartoznia. Győződj meg arról, hogy a megadott közigazgatási terület létezik a profilhoz megadott országban. |
Érvénytelen vagy nem támogatott országkód | Győződj meg róla, hogy a megadott országot támogatja a Google Cégprofil. Amennyiben igen, adj meg egy érvényes országkódot. A Cégprofil jelenleg nem támogatja a Krím-félszigeten működő vállalkozásokat. |
Helytelenül formázott irányítószám | Győződj meg róla, hogy a profilhoz beállított országban érvényes irányítószámot adtál meg. |
Szélességi és hosszúsági adatokkal kapcsolatos hibák | Érvényes koordinátákat adj meg, azaz egy –90 és 90 közötti szélességet és egy –180 és 180 közötti hosszúságot. Ügyelj rá, hogy mind a hosszúság, mind a szélesség megadásakor a tizedesvessző után legalább 6 számjegy szerepeljen. Erre azért van szükség, hogy a vállalkozásodat pontosan el tudjuk helyezni a térképen. A Googleplex pontos elhelyezéséhez a 37,421998 szélességi fokot, illetve a –122,084059 hosszúsági fokot kell megadni. |
Helytelenül formázott telefonszám |
Győződj meg róla, hogy a profilhoz beállított országban érvényes telefonszámot adtál meg. Ha egy adott profilhoz sem elsődleges telefonszámot, sem webhelyet nem adtál meg, akkor helytelen vagy hiányzó telefonszámmal kapcsolatos hibaüzenet jelenik meg. A hibát úgy oldhatod meg, hogy a profilhoz megadsz egy elsődleges telefonszámot vagy egy webhelyet. |
Túl sok további telefonszám | Legfeljebb két további telefonszámot adhatsz meg. A folytatás előtt távolítsd el a felesleges további telefonszámokat. |
Érvénytelen webhely | A webhely URL-címe legfeljebb 256 karakterből állhat, csak érvényes protokollt (pl. http://) használhat, továbbá csak a megengedett karaktereket tartalmazhatja. |
Érvénytelen kategóriák | Egyes kategóriák csak bizonyos országokban támogatottak. Akkor is hibaüzenet jelenhet meg, ha nem adsz meg elsődleges kategóriát a profil számára, illetve ha olyan kategóriát adsz meg, amelyet a Cégprofil már nem támogat. Továbbá legfeljebb 9 további kategóriát adhatsz meg profilonként. |
Érvénytelen rendkívüli nyitvatartás | Győződj meg arról, hogy a rendkívüli nyitvatartás megfelel a Cégprofil formázási szabályainak. |
Fotókkal kapcsolatos hibák | A fotókhoz megfelelő formátumot kell használni, a fotók nem tartalmazhatnak tiltott szavakat, továbbá nem ismétlődhetnek olyan fotók, amelyeket már csatoltál a profilhoz. A profilok előnyben részesített fotója csak „Embléma” vagy „Borító” típusú lehet. |