Místa s chybami se v Mapách nezobrazí, dokud nejsou chyby opraveny. Přečtěte si, jak zobrazit a opravit chyby, abyste mohli svůj Firemní profil využít naplno.
V tabulce naleznete informace o chybách v účtu a možné způsoby řešení.
Chyby, které se mohou zobrazit při nahrávání souborů dat
| Chyba | O co se jedná a jak chybu opravit |
|---|---|
| „Překročili jste limit počtu míst, která můžete za jeden den nahrát do služby Firemní profil. Zkuste to znovu později.“ | Abychom udrželi u Firemních profilů na Googlu konzistentnost, existuje limit počtu profilů, které lze vytvořit v jednom účtu Google. Pokud se vám zobrazí tato chyba, vyplňte tento formulář. Do pole Popište problém uveďte, že jste na tuto chybu narazili. Tým podpory vám pomůže s nahráním míst do účtu i procesem hromadného ověření. |
| Nepovolené znaky |
Některé znaky (například < a > v některých polích) nejsou povoleny. Smažte je. Nepodporované znaky se v tabulce mohou vyskytnout také v důsledku poškození dat. Poškozená data vyhledáte a opravíte takto:
|
| URL v poli kódu provozovny | Adresy URL (například google.cz) nejsou v kódech provozoven povoleny. Všechny adresy URL z kódů provozoven odstraňte.
|
| Příliš mnoho znaků |
Některá pole obsahují příliš mnoho znaků. Zkraťte délku uvedených údajů. |
| Poštovní přihrádky nejsou povoleny | Uvádění poštovních přihrádek je v mnoha polích zakázáno. Pokud jsou někde vyplněny, je třeba je z profilu odstranit. |
| Příliš mnoho interpunkce | Názvy profilů nesmí obsahovat více než šest interpunkčních znamének. Některá z nich smažte. |
| Příliš mnoho číslic | Názvy profilů nesmí obsahovat více než šest číslic. Některá z nich smažte. |
| Správní oblast a země se neshodují | Správní oblast profilu se musí shodovat se zadanou zemí. Zkontrolujte, zda zadaná správní oblast v zemi uvedené v profilu existuje. |
| Neplatný nebo nepodporovaný kód země | Zkontrolujte, zda služba Firemní profil na Googlu podporuje zadanou zemi. Pokud ano, zadejte platný kód. Služba Firemní profil v současnosti nepodporuje firmy na Krymu. |
| Nesprávný formát PSČ | Ověřte, zda jste použili správný formát PSČ dané země. |
| Chyby v zeměpisné šířce a délce | Zadejte správnou zeměpisnou šířku v rozsahu -90 a 90 a délku s hodnotami mezi -180 a 180. Uveďte tyto hodnoty s přesností nejméně na 6 desetinných míst, aby byla poloha firmy na mapě přesná. Například šířka 37,421998 a délka -122,084059 označuje přesné umístění Googleplexu. |
| Nesprávný formát telefonního čísla |
Zkontrolujte, zda jste použili správný formát telefonních čísel dané země. Pokud jste pro některý profil nezadali primární telefon nebo web, zobrazí se chybová zpráva týkající se nesprávného nebo chybějícího telefonního čísla. Chybu opravíte tak, že pro daný profil zadáte platný primární telefon nebo web. |
| Příliš mnoho dalších telefonních čísel | Je možné zadat maximálně dvě další telefonní čísla. Nadbytečná čísla smažte. |
| Neplatný web | Adresy URL nesmí být delší než 256 znaků, musí používat platný protokol (například http://) a musí obsahovat pouze povolené znaky. |
| Neplatné kategorie | Některé kategorie jsou podporovány pouze v určitých zemích. Chyba se může zobrazit také v případě, že pro profil nezadáte primární kategorii nebo zadáte takovou, kterou již služba Firemní profil nepodporuje. U každého profilu navíc můžete zadat maximálně devět dalších kategorií. |
| Neplatná zvláštní otevírací doba | Zkontrolujte, zda zvláštní otevírací doba odpovídá pravidlům formátování ve službě Firemní profil. |
| Chyby u fotek | Fotky musí mít správný formát, nesmí obsahovat zakázané výrazy a nesmí se jednat o duplikáty fotek, které jsou již k profilu přiloženy. Preferovaná fotka profilu musí být typu Logo nebo Titulní. |