Tipus de missatges d'error per a les pujades massives

Les ubicacions que continguin errors no es mostraran a Maps fins que els errors no se solucionin. Obtén informació sobre com pots consultar els errors i corregir-los per treure el màxim profit del perfil d'empresa.

Utilitza la taula que hi ha a sota per obtenir més informació sobre els errors que s'han produït al compte i com es corregeixen.

Errors que poden mostrar-se en penjar el fitxer de dades

Error	Què significa i com es corregeix
"Has superat el límit d'ubicacions que pots penjar a Perfil d'empresa en un sol dia. Torna-ho a provar més tard."	Per mantenir la integritat dels perfils d'empresa a Google, pots limitar el nombre de perfils que pots crear per cada Compte de Google. Si reps aquest error, emplena aquest formulari. Indica que has trobat aquest error al camp "Descriu el problema". L'equip d'assistència t'ajudarà a carregar les ubicacions al compte i a continuar el procés de verificació massiva.
Caràcters no permesos	Alguns caràcters (com ara < i > en alguns camps) no es permeten. Suprimeix-los per continuar. També pot ser que el full de càlcul contingui caràcters no permesos perquè les dades estan malmeses. Per cercar les dades malmeses i corregir-les: Baixa les teves ubicacions de Perfil d'empresa i cerca el caràcter al full de càlcul. Suprimeix el contingut de les cel·les en què hi hagi aquest caràcter i introdueix manualment la informació correcta. Comprova que el programari de tercers que utilitzes per generar el full de càlcul no contingui cap error que pugui generar els caràcters .
URL al camp del codi de botiga	No es poden utilitzar URL (com ara google.cat) als codis de botiga. Suprimeix els URL de tots els teus codis de botiga.
Massa caràcters	Alguns dels camps contenen massa caràcters. Redueix el nombre de caràcters d'aquests camps per poder continuar.
Apartats de correus no permesos	Hi ha molts camps que no admeten apartats de correus, per tant, suprimeix-los de les dades del perfil.
Puntuació excessiva	Els noms dels perfils poden contenir sis signes de puntuació com a màxim. Suprimeix-ne alguns per poder continuar.
Massa dígits	Els noms dels perfils poden contenir sis dígits com a màxim. Suprimeix-ne alguns per poder continuar.
Àrea administrativa que no es correspon amb el país	L'àrea administrativa d'un perfil ha de coincidir amb la del país. Assegura't que l'àrea administrativa que has introduït existeix al país del perfil.
Codi de país no vàlid o no admès	Assegura't que Perfil d'empresa a Google admet el país que has introduït. Si l'admet, introdueix un codi de país vàlid. Actualment, Perfil d'empresa no admet empreses de Crimea.
Format incorrecte del codi postal	Assegura't que has utilitzat el format de codi postal correcte per al país del perfil.
Errors de latitud i de longitud	Introdueix unes coordenades vàlides, com ara una latitud d'entre -90 i 90 i una longitud d'entre -180 i 180. Per tal que la ubicació de la teva empresa surti de manera precisa al mapa, assegura't que els valors de latitud i longitud tinguin sis decimals cadascun com a mínim. Per exemple, una latitud de 37,421998 i una longitud de -122,084059 són les coordenades que ubiquen Googleplex al mapa amb precisió.
Format incorrecte del telèfon	Assegura't que has utilitzat el format de número de telèfon correcte per al país del perfil. Si no has afegit el telèfon principal o el lloc web d'un perfil concret, es mostrarà un error que indica que falta el telèfon o que no té el format correcte. Pots corregir aquest error introduint el telèfon principal o el lloc web del perfil en qüestió.
Massa telèfons addicionals	Pots introduir dos telèfons addicionals com a màxim. Suprimeix els que calgui per poder continuar.
Lloc web no vàlid	Els URL del lloc web no poden tenir més de 256 caràcters, han d'utilitzar un protocol vàlid (com ara http://) i només poden contenir caràcters permesos.
Categories no vàlides	Algunes categories només s'admeten en alguns països. També pot ser que es mostri un error si no has introduït la categoria principal del perfil, o si has introduït una categoria que Perfil d'empresa ja no admet. Només es poden introduir nou categories addicionals per perfil.
Horari especial no vàlid	Assegura't que l'horari especial que has introduït compleix les regles de format de Perfil d'empresa.
Errors relatius a les fotos	Les fotos han de tenir el format correcte, no poden contenir paraules prohibides ni ser un duplicat de fotos que ja s'hagin adjuntat al perfil. La foto preferida d'un perfil ha de ser la del camp “Logotip” o la del camp “Portada”.