Để cung cấp cho người dùng thông tin mới nhất và đầy đủ nhất về các địa điểm, Google sẽ hiển thị các trang doanh nghiệp trên Google Tìm kiếm và Google Maps, cũng như trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba thông qua API (chẳng hạn như những trang web và ứng dụng trên Nền tảng Google Maps). Google cũng có thể sử dụng thông tin trong trang doanh nghiệp để tạo thông tin chi tiết và khách hàng tiềm năng cho khách hàng doanh nghiệp.
Thông tin về Trang doanh nghiệp của bạn
Ví dụ: nếu khách hàng tìm thông tin về một nhà hàng mà bạn quản lý, họ có thể thấy thông tin bạn đã thêm (chẳng hạn như giờ mở cửa và địa điểm của nhà hàng). Khách hàng cũng có thể xem thông tin mà bạn chưa thêm (chẳng hạn như một đường liên kết đến thực đơn hoặc ảnh khách hàng tải lên về một bữa ăn mà họ đã thưởng thức). Việc kết hợp thông tin mà bạn cung cấp và thông tin lấy từ những nguồn khác sẽ giúp khách hàng có đủ thông tin để đưa ra quyết định liên quan đến vị trí của bạn.
Cách Google tìm nguồn thông tin doanh nghiệp
Thông tin trong trang doanh nghiệp được biên soạn từ nhiều nguồn, bao gồm:
- Thông tin được cung cấp công khai, chẳng hạn như nội dung được thu thập trên web (ví dụ: thông tin trên trang web chính thức của một doanh nghiệp)
- Dữ liệu được cấp phép từ bên thứ ba
- Người dùng đóng góp thông tin thực tế (chẳng hạn như địa chỉ và số điện thoại) và nội dung (chẳng hạn như ảnh và bài đánh giá), bao gồm thông tin của những chủ doanh nghiệp xác nhận quyền sở hữu trang doanh nghiệp thông qua Trang doanh nghiệp trên Google
- Thông tin có được nhờ việc Google liên lạc với địa điểm hoặc doanh nghiệp địa phương
Nếu cho rằng một trang doanh nghiệp nào đó không chính xác hoặc nên bị xoá, bạn có thể đề xuất chỉnh sửa hoặc gắn cờ để xoá trang doanh nghiệp đó. Nếu bạn cho rằng một trang doanh nghiệp nào đó nên bị xoá theo luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu, vui lòng xem bài viết tại đây. Nếu bạn cho rằng trang doanh nghiệp đó nên bị xoá vì bất kỳ lý do pháp lý nào khác, vui lòng gửi yêu cầu pháp lý. Để biết thêm thông tin về cách Google xử lý dữ liệu cá nhân trong các trang doanh nghiệp, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Google.
Thông tin trong các kết quả tìm kiếm tại địa phương
Google sử dụng thông tin doanh nghiệp để cung cấp những kết quả tìm kiếm có liên quan tại địa phương trên Google, chẳng hạn như trong Google Maps và Tìm kiếm.
Ví dụ: nếu bạn sở hữu một tiệm làm tóc, thì doanh nghiệp của bạn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tại địa phương cho những người tìm kiếm "tiệm làm tóc gần chỗ tôi" hoặc "tiệm làm tóc đang mở cửa" do bạn đã cung cấp thông tin bao gồm địa chỉ và giờ mở cửa. Tìm hiểu thêm về kết quả tìm kiếm tại địa phương.