ما آلية هذه العملية لدى Google؟
ماذا يحدث إذا لم يوافق الشخص على قرار Google؟
على الأشخاص الذين يرغبون في إزالة بطاقة بيانات محلية أو ممثليهم إكمال هذا النموذج الإلكتروني أولاً. سيتلقى الشخص ردًا تلقائيًا يؤكد استلامنا للطلب. نقيّم كل طلب حسب كل حالة على حدة. وفي بعض الحالات، يجوز لنا مطالبة الشخص بتوفير المزيد من المعلومات. وبعد اتّخاذ قرار، سنرسل رسالة إلكترونية إلى هذا الشخص لإعلامه بالقرار. وفي حال اتّخاذ قرار بعدم الإزالة، سنقدّم تفسيرًا موجزًا.
مَن الذي يجوز له التقدّم بطلب إزالة؟
يجوز للأشخاص طلب إزالة بطاقة بيانات محلية بموجب القوانين الأوربية لحماية البيانات. كما نسمح للأشخاص بتقديم طلبات نيابةً عن الآخرين، طالما يمكنهم تأكيد أنهم مخوَّلون قانونًا بإجراء ذلك.
من الذي يتخذ القرارات بشأن طلبات إزالة بطاقات البيانات المحلية؟
يتخذ فريق من المراجعين المدرَبين بشكل خاص القرارات ذات الصلة. يستعين هذا الفريق بمسارات تصعيد مخصَّصة لكبار الموظفين والمحامين في Google للفصل في الطلبات الصعبة والملحّة.
كيف تقيّم Google الطلبات؟
لقد وضعنا معايير بعناية تتوافق مع متطلبات القوانين الأوربية لحماية البيانات. وتساعدنا هذه المعايير على تحديد الحالات التي تفوق فيها مصالح صاحب البيانات مصلحة الجمهور بشأن عرض بطاقات البيانات المحلية (أي السماح للعملاء بالوصول إلى معلومات عن الأنشطة التجارية)، وذلك بموجب اختبار موازنة المصلحة المشروعة للائحة العامة لحماية البيانات.
بعد تقديم طلب إلينا من خلال نموذجنا الإلكتروني، يخضع هذا الطلب للمراجعة اليدوية. تتضمن عملية التقييم أربع خطوات رئيسية:
- هل يشتمل الطلب على جميع المعلومات اللازمة بالنسبة إلينا لكي نتمكن من اتخاذ قرار؟
- هل لدى الشخص الذي يقدم الطلب صلة بإحدى البلدان الأوروبية، مثل الإقامة أو الجنسية؟
- هل يتعلق الطلب بالمعلومات الخاضعة للقوانين الأوربية لحماية البيانات؟
- هل هناك مصلحة عامة أساسية في بقاء هذه المعلومات متاحة في ظل ظروف محدَّدة؟
في حال قدَّم الشخص طلبًا لا يشتمل على معلومات كافية بالنسبة إلينا لاتخاذ قرار، يجوز لنا طلب تقديم معلومات تكميلية لدعم تقييمنا.
إذا قررنا عدم إزالة بطاقة بيانات محلية، يجوز للشخص أن يطلب من هيئة حماية البيانات المحلية مراجعة قرارنا.
ما مثال الظروف التي ستزيل Google بموجبها بطاقة بيانات محلية؟
إذا لم يكن النشاط التجاري واقعًا مطلقًا في موقع جغرافي محدَّد، هذا يعني عدم وجود مصلحة عامة بشكل واضح، ومن ثمّ سنزيل بطاقة البيانات المحلية.