Til að bjóða hugsanlegum viðskiptavinum upp á góða upplifun höfum við þróað reglur og kröfur um gæði gagna þegar þú bætir vöruupplýsingum við fyrirtækjaprófílinn þinn. Ef vörugögn sem þú hefur hlaðið upp uppfylla ekki kröfulýsingar fyrir vörugögn eða Shopping-reglukröfur gætu vörurnar þínar fengið viðvörun, verið hafnað, haft takmarkaðan sýnileika eða verið lokað tímabundið. Þessi vandamál geta komið í veg fyrir að vörurnar þínar birtist á Google.
Edit your product for reapproval
If you find a “Not Approved” status on your product listing, click on the product to find information about why the item wasn't approved. Along with the explanation, you'll see a link to a detailed page for the applicable policies.
After you make the appropriate edits to the posting and save it, the product is automatically re-reviewed within 24 hours. The “Not Approved” status is resolved if the issue is fixed.
Biðja um yfirferð
Ef einhver varanna þinna er ekki samþykkt og þú hefur lagfært vandamálið, eða þú ert ósammála vandamálinu, geturðu í sumum tilfellum beðið um yfirferð. Ef yfirferðin heppnast hverfur vandamálið. Ef höfnunin er viðvarandi og þú ert ekki viss um næstu skref skaltu hafa samband við okkur til að fá aðstoð.
Ef þú hefur beðið um of margar yfirferðir á vörum sem brjóta reglur verður valkosturinn „Biðja um yfirferð“ hugsanlega óvirkur tímabundið.
Til að biðja um yfirferð:
- Go to your Business Profile. Learn how to find your profile.
- Veldu Breyta prófíl
Vara.
- Ráð: Í tölvunni þinni skaltu fara í Google-leit og velja Breyta vörum.
- Veldu vöru sem er merkt „Ekki samþykkt“.
- Veldu borðann „fara í vandamál“
- Veldu Biðja um yfirferð.
Vara.
Understand account suspension
If your Business Profile gets suspended, all your products will gain a "Not Approved" status. Once your Business Profile is reinstated, products are automatically reprocessed and become available within 5 days of reinstatement. Learn how to fix a suspended Business Profile.
On rare occasions, all products may change to "Not Approved" with the reason “Account suspended” when the Business Profile isn't actually suspended. In these cases, contact us.