Potentsiaalsetele klientidele hea kogemuse pakkumiseks oleme välja töötanud hulga eeskirju ja andmekvaliteedi nõudeid, mida peaksite järgima, kui lisate tooteteavet ettevõtteprofiilile. Kui teie üleslaaditud tooteandmed ei järgi tooteandmete spetsifikaate või Shoppingu eeskirjade nõudeid, võivad teie tooted saada hoiatused, tagasilükkamised, piiratud nähtavuse või peatamise. Need probleemid võivad takistada teie toodete kuvamist kogu Google'is.
Heakskiidu saamiseks toote muutmine
Kui leiate oma tootekirjest oleku „Pole heaks kiidetud“, klõpsake tootel, et leida teavet selle kohta, miks üksust ei kinnitatud. Teile kuvatakse selgitus ja link kohaldatavate eeskirjade üksikasjade lehele.
Pärast postitusele sobilike muudatuste tegemist ja selle salvestamist vaadatakse toode 24 tunni jooksul automaatselt uuesti üle. Kui probleem on lahendatud, eemaldatakse olek „Pole heaks kiidetud“.
Ülevaatuse taotlemine
Teatud juhtudel on nii, et kui mõni teie toode lükatakse tagasi ja olete probleemi lahendanud või te ei ole probleemiga nõus, saate taotleda ülevaatust. Eduka ülevaatuse korral kaob probleem. Kui tagasilükkamine jääb püsima ja te pole kindel, kuidas edasi minna, võtke meiega toe saamiseks ühendust.
Kui olete taotlenud liiga palju ülevaatusi seoses toodetega, mis tegelikult rikuvad eeskirju, võidakse valik „Taotle ülevaatust“ ajutiselt inaktiveerida.
Ülevaatuse taotlemiseks tehke järgmist.
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Tehke valikud Muuda profiili Toode.
- Nõuanne. Tehke arvutis Google'i otsingu abil valik Muuda tooteid.
- Valige toode, mille olekuks on märgitud „Pole heaks kiidetud”.
- Valige bänner „Avage probleemid“.
- Tehke valik Ülevaatuse taotlemine.
Konto peatamise selgitus
Kui teie ettevõtteprofiil peatatakse, lisatakse kõigile teie toodetele olek „Pole heaks kiidetud“. Kui teie ettevõtteprofiil ennistatakse, töödeldakse tooteid automaatselt uuesti ja need muutuvad viie päeva jooksul pärast ennistamist uuesti saadaolevaks. Vaadake peatatud ettevõtteprofiili parandamise kohta lisateavet.
Vahel harva võib juhtuda, et kõigi toodete olekuks märgitakse „Pole heaks kiidetud“ põhjusel, et konto on peatatud, kuigi ettevõtteprofiil ei ole tegelikult peatatud. Sellisel juhul võtke meiega ühendust.