Για να παρέχουμε μια καλή εμπειρία στους δυνητικούς πελάτες, έχουμε αναπτύξει ένα σύνολο πολιτικών και απαιτήσεων ποιότητας δεδομένων, όταν προσθέτετε πληροφορίες προϊόντος στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Αν τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων δεν πληρούν τις προδιαγραφές δεδομένων προϊόντος ή τις απαιτήσεις πολιτικής Αγορών, τα προϊόντα σας μπορεί να υπόκεινται σε προειδοποιήσεις, απορρίψεις, περιορισμένη ορατότητα ή αναστολή. Ορισμένες φορές, αυτά τα προβλήματα μπορεί να παρεμποδίσουν την προβολή των προϊόντων σας στο Google.
Επεξεργασία του προϊόντος σας για εκ νέου έγκριση
Αν για την καταχώριση προϊόντος εμφανίζεται η κατάσταση Δεν εγκρίθηκε, κάντε κλικ στο προϊόν, για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους δεν εγκρίθηκε. Μαζί με την επεξήγηση, εμφανίζεται ένας σύνδεσμος προς μια σελίδα με λεπτομέρειες για τις ισχύουσες πολιτικές.
Αφού κάνετε τις κατάλληλες αλλαγές στην ανάρτηση και την αποθηκεύσετε, το προϊόν θα ελεγχθεί ξανά αυτόματα μέσα σε 24 ώρες. Η κατάσταση Δεν εγκρίθηκε επιλύεται, αν διορθωθεί το ζήτημα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα επεξεργασίας προϊόντων.
Υποβάλετε αίτημα ελέγχου
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αν ένα από τα προϊόντα σας απορριφθεί και έχετε διορθώσει το πρόβλημα ή διαφωνείτε με το πρόβλημα, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ελέγχου. Αν ο έλεγχος είναι επιτυχής, το πρόβλημα θα εξαφανιστεί. Αν η απόρριψη παραμείνει και δεν είστε βέβαιοι για το πώς να συνεχίσετε, επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξη.
Αν έχετε ζητήσει υπερβολικά πολλούς ελέγχους για προϊόντα που πράγματι παραβαίνουν τις πολιτικές, η επιλογή Αίτημα ελέγχου μπορεί να απενεργοποιηθεί προσωρινά.
Για να ζητήσετε έλεγχο:
- Μετάβαση στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
Προϊόν.
- Συμβουλή: Σε υπολογιστή, με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προϊόντων.
- Επιλέξτε ένα προϊόν με την επισήμανση Δεν εγκρίθηκε.
- Επιλέξτε το banner "Μετάβαση στα προβλήματα"
- Επιλέξτε Αίτημα ελέγχου.
Προϊόν.
Κατανοήστε την αναστολή λογαριασμού
Αν το Επιχειρηματικό προφίλ σας τεθεί σε αναστολή, όλα τα προϊόντα σας θα αποκτήσουν την κατάσταση Δεν εγκρίθηκε. Μετά την επαναφορά του Επιχειρηματικού προφίλ σας, τα προϊόντα υποβάλλονται εκ νέου σε αυτόματη επεξεργασία και είναι και πάλι διαθέσιμα εντός πέντε ημερών από την επαναφορά. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε ένα Επιχειρηματικό προφίλ σε αναστολή.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, η κατάσταση όλων των προϊόντων μπορεί να αλλάξει σε Δεν εγκρίθηκε με την αιτία Λογαριασμός σε αναστολή, όταν στην πραγματικότητα το Επιχειρηματικό προφίλ δεν έχει τεθεί σε αναστολή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.