पेमेंट प्रोफ़ाइलें और बैंक खाते

अहम जानकारी:

  • Google Play के पार्टनर कुछ देशों/इलाकों में ई-बुक और ऑडियो बुक बेच सकते हैं. यहां बताई गई सुविधाएं हर देश/इलाके में उपलब्ध नहीं हैं.
  • पहले से ऑर्डर करने की सुविधा का इस्तेमाल करके, खरीदार आपकी किताब को ऑर्डर तो कर सकते हैं, लेकिन उसे रिलीज़ की तारीख से पहले पढ़ नहीं सकते. आपकी किताब पहले से ऑर्डर करने वाले खरीदारों से, रिलीज़ की तारीख के दिन पैसे ले लिए जाते हैं और फिर वे उसे पढ़ सकते हैं.
  • कानूनी शर्तों की वजह से Google, भारत में पहले से ऑर्डर करने की सुविधा नहीं दे सकता. आपकी किताब, भारत में Google Play Store में बिक्री के दिन उपलब्ध होगी.
  • किसी भी फ़ाइल को अपलोड करने से पहले, पक्का करें कि आपका कॉन्टेंट Google के दिशा-निर्देशों का पालन करता हो. अगर आपको Google Play पर अपनी किताबें बेचनी हैं, तो Google Play पर किताबों के पब्लिशर के लिए बनी हमारी कॉन्टेंट नीतियां देखें.
  • यह ज़रूरी नहीं है कि महीने के हिसाब से उपलब्ध बिक्री की रिपोर्ट में ऐसी जानकारी उपलब्ध हो जो हर महीने मिलने वाले पेमेंट की जानकारी से मेल खाए. पेमेंट से मेल खाने वाली वित्तीय रिपोर्ट के लिए, Google Play पर आय की रिपोर्ट पर जाएं.

पेमेंट प्रोफ़ाइलों के ज़रिए यह तय किया जा सकता है कि Google Play पर बिक्री से होने वाली आय के लिए, Google आपको किस तरीके से पैसे चुकाएगा. बिक्री वाले किसी इलाके की पेमेंट सेटिंग बदलने के लिए, बिक्री वाले इलाके के लिए पेमेंट प्रोफ़ाइल असाइन की जा सकती है. बिक्री वाले एक से ज़्यादा इलाकों के लिए, एक ही पेमेंट प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल किया जा सकता है.

अपनी पेमेंट प्रोफ़ाइलों को ऐक्सेस करने के लिए, play.google.com/books/publish पर जाकर, अपने खाते में साइन इन करें. इसके बाद, पेमेंट सेंटर पर जाएं.

पेमेंट से जुड़ी ज़रूरी शर्तों, पेमेंट के शेड्यूल, और अन्य चीज़ों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, आपकी आय (पैसे पाना) पर जाएं.

अगर आपको अपनी पेमेंट प्रोफ़ाइलों में कोई बदलाव करना है, तो खाते में साइन इन करने के 15 मिनट के अंदर ही कर लें. इससे, आपकी वित्तीय जानकारी सुरक्षित रहेगी.

अगर आपको गड़बड़ी का यह मैसेज दिखाई देता है, "आपके क्रेडेंशियल की अवधि खत्म हो चुकी है. कृपया लॉग आउट करके, फिर से लॉग इन करें. साइन आउट करने के लिए यहां क्लिक करें." आपको अपने खाते से साइन आउट करके, फिर से साइन इन करना चाहिए. भले ही, आपके खाते के दूसरे हिस्से ऐक्सेस किए जा सकते हों.

पेमेंट प्रोफ़ाइल बनाना
  1. play.google.com/books/publish पर जाकर, Partner Center में साइन इन करें.
  2. पेमेंट सेंटर चुनें.
  3. "पेमेंट प्रोफ़ाइल" सेक्शन में, पेमेंट प्रोफ़ाइल जोड़ें चुनें.
  4. प्रोफ़ाइल का नाम डालें.
    • हमारा सुझाव है कि आप प्रोफ़ाइल के नाम में, इस पेमेंट प्रोफ़ाइल के लिए देश और मुद्रा की जानकारी दें.
  5. अपने कारोबार की जानकारी डालें. अपने कारोबार का नाम, संपर्क नाम, पता, और फ़ोन नंबर डालें.
  6. बैंक खाते या पेमेंट से जुड़ी दूसरी सेटिंग में होने वाली किसी गड़बड़ी की सूचना पाने के लिए, एक या एक से ज़्यादा पेमेंट्स कॉन्टैक्ट दें. पेमेंट कॉन्टैक्ट के ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए, उन्हें एक ईमेल मिलेगा.
  7. सबमिट करें चुनें.
नया बैंक खाता जोड़ना
  1. play.google.com/books/publish पर जाकर, Partner Center में साइन इन करें.
  2. पेमेंट सेंटर चुनें.
  3. पेमेंट प्रोफ़ाइल के बगल में, बदलाव करें चुनें.
  4. "आपको पैसे किस तरह चुकाए जाते हैं" बॉक्स में, पैसे चुकाने का तरीका जोड़ें चुनें.
  5. अपने बैंक खाते की जानकारी डालें.
  6. सेव करें चुनें.
बैंक खाते की पुष्टि करना

आपने जो बैंक खाता अपने खाते से जोड़ा है, हम आपसे उसके मालिकाना हक की पुष्टि करने को कहेंगे. हालांकि, अगर आपका बैंक खाता किसी ऐसे देश में है जहां Google, वायर ट्रांसफ़र के ज़रिए पैसा जमा करता है, तो आपको पुष्टि करने के लिए नहीं कहा जाएगा.

  1. नया बैंक खाता जोड़ने के बाद, Google दो कामकाजी दिनों के अंदर आपके खाते में कुछ पैसे जमा करता है. आपका बैंक इस लेन-देन को रजिस्टर करने के लिए, तीन कामकाजी दिन तक का समय ले सकता है.
  2. जमा की गई रकम का पता लगाने के लिए, अपने ऑनलाइन बैंक स्टेटमेंट की जांच करें या अपने बैंक से संपर्क करें. बैंक स्टेटमेंट में यह लेन-देन GOOGLE DEPOSIT या इसी तरह के लेबल के नाम से दिखेगा.
  3. पेमेंट सेंटर में जाकर, जिस बैंक खाते की पुष्टि करनी है उसकी पेमेंट प्रोफ़ाइल में बदलाव करें.
  4. अपने बैंक खाते की पुष्टि करने के लिए, "आपको पैसे किस तरह चुकाए जाते हैं" बॉक्स पर जाएं और जमा की जाने वाली रकम डालें.

अगर बैंक खाते की पुष्टि के लिए भेजे गए पैसों की जानकारी मिल जाती है, लेकिन आपके खाते में पैसे जमा नहीं हुए, तो हमसे संपर्क करें. अगर आपको बैंक खाते की पुष्टि के लिए भेजे गए पैसे नहीं मिले हैं, तो संभावित वजहों की सूची देखें.

बैंक खाते की पुष्टि करने से पहले अगर किसी किताब की बिक्री की जाती है, तो खाते की पुष्टि होने तक, आपकी बकाया रकम आपके खाते में जमा होती रहेगी.

बैंक खाते की जानकारी में बदलाव करना

अपने बैंक खाते की जानकारी बदलने के लिए, आपको पेमेंट प्रोफ़ाइल में बदलाव करके, एक नया बैंक खाता जोड़ना होगा. इस बैंक खाते को पेमेंट के मुख्य तरीके के तौर पर सेट करना न भूलें. पुराने बैंक खाते की जानकारी हटाई भी जा सकती है.

आपको नए बैंक खाते की पुष्टि करनी होगी. हालांकि, जिन देशों में Google वायर ट्रांसफ़र से रकम जमा करता है उन देशों में पुष्टि करने की ज़रूरत नहीं होगी.

बैंक खाता हटाना

अहम जानकारी: आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल से पुष्टि किया गया इकलौता बैंक खाता नहीं हटाया जा सकता. बैंक खाता हटाने के लिए, पहले एक नया खाता जोड़ें और उसकी पुष्टि करें. अपने नए खाते को प्राथमिक खाते के तौर पर सेट करें. इसके बाद, पुराना खाता हटा दें.

पेमेंट प्रोफ़ाइल से बैंक खाता हटाने के लिए:

  1. play.google.com/books/publish पर जाकर, Partner Center में साइन इन करें.
  2. पेमेंट सेंटर चुनें.
  3. बैंक खाते को हटाने के लिए, उसकी पेमेंट प्रोफ़ाइल के बगल में, बदलाव करें चुनें.
  4. "आपको पैसे किस तरह चुकाए जाते हैं" बॉक्स पर जाएं और बैंक खाता हटाएं.
एक से ज़्यादा बैंक खाते

एक से ज़्यादा बैंक खातों में पेमेंट पाने के लिए, अतिरिक्त पेमेंट प्रोफ़ाइलें सेट अप करें. हर पेमेंट प्रोफ़ाइल के लिए, सिर्फ़ एक बैंक खाता चालू किया जा सकता है. हालांकि, कई इलाकों में बिक्री करने के लिए, हर इलाके की अपनी अलग पेमेंट प्रोफ़ाइल जोड़ी जा सकती है.

पेआउट, पेमेंट रसीदें, और टैक्स के लिए रोके गए पैसों की जानकारी देखना

पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के लेन-देन वाले सेक्शन में, आपको यह जानकारी मिलेगी:

क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी देखने के लिए:

  1. Partner Center में साइन इन करें.
  2. पेमेंट सेंटर पर जाएं.
  3. पेमेंट्स प्रोफ़ाइल के बगल में, बदलाव करें इसके बाद लेन-देन देखें पर क्लिक करें.
  4. पेमेंट रसीद पाने के लिए, अपने-आप होने वाले पेमेंट के लिंक पर क्लिक करें.
सलाह: अगर आप सेवा देने वाली कंपनी से जुड़े हैं, तो आप एक ही बैंक खाते में कई प्रकाशकों से पेमेंट पा सकते हैं. आप देख सकते हैं कि पेमेंट रसीदों में दिए गए पेमेंट नंबर, आपके बैंक के डेटा से मेल खा रहे हैं या नहीं.
टैक्स की जानकारी सबमिट करना

किताबों को डॉलर में बेचने के लिए, आपको हर उस पेमेंट प्रोफ़ाइल के लिए टैक्स की जानकारी देनी होगी जिसे डॉलर में किए गए लेन-देन से होने वाली आय मिलती है. ऐसा न होने पर, Google उस प्रोफ़ाइल के पेमेंट पर रोक लगा देगा. टैक्स की जानकारी सबमिट करने के लिए, पेमेंट प्रोफ़ाइल में बदलाव करें और "पेमेंट पाने वाले की प्रोफ़ाइल" पर जाएं.

टैक्स की जानकारी सबमिट करने के बारे में ज़्यादा जानें.

पेमेंट और गड़बड़ी से जुड़ी सूचनाएं

बैंक खाता सेट अप करने या पेमेंट से जुड़ी दूसरी सेटिंग में होने वाली किसी गड़बड़ी की सूचना पाने के लिए, कम से कम एक पेमेंट्स कॉन्टैक्ट का ईमेल पता ज़रूर दें:

  1. play.google.com/books/publish पर जाकर, Partner Center में साइन इन करें.
  2. पेमेंट सेंटर चुनें.
  3. पेमेंट प्रोफ़ाइल के बगल में, बदलाव करें चुनें.
  4. सेटिंग मैनेज करें चुनें.
  5. स्क्रोल करके "पेमेंट्स कॉन्टैक्ट" तक जाएं.
  6. कॉन्टैक्ट को payments-noreply@google.com से आने वाले ईमेल के ज़रिए, अपने ईमेल पते की पुष्टि करनी होगी.

बैंक खाते या पेमेंट से जुड़ी किसी अन्य सेटिंग में जब भी किसी कार्रवाई की ज़रूरत होगी, तब कॉन्टैक्ट को payments-noreply@google.com से इसकी सूचना मिलेगी. साथ ही, पेमेंट जारी किए जाने के बाद, उन्हें एक सामान्य सूचना मिलती है. यह आम तौर पर महीने में एक बार होता है.

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