您可以利用向即時出價 API 發出的要求或即時出價介面,將廣告提交給 Authorized Buyers。所有廣告都必須經過 Google 審查並獲得核准。
您可以利用多種廣告素材資源查看核准狀態 (包括依廣告素材 ID 查看拒登原因)。如果您需要存取這些資源,請與 Authorized Buyers 支援團隊聯絡。
- 廣告素材:這項 Authorized Buyers 工具可讓您查看廣告素材的核准狀態,並瞭解廣告素材遭到拒登的詳細原因。
- 即時出價 API:這個 Authorized Buyers 即時出價 API 可提供最新的廣告素材核准狀態,以及廣告素材遭到拒登的詳細原因。
- 瞭解
creativeServingDecision
:在廣告素材審查過程中,系統會偵測用來判斷合格廣告空間種類的屬性和政策遵循欄位,並填入廣告素材的creativeServingDecision
中。
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如果廣告素材還需經過其他審查程序,將顯示為「部分核准」。 **
如果您透過即時出價 API 重新提交目前已核准的廣告素材,該廣告素材在重新獲准前會停止放送。 ***
您可以找到過去 30 天內提交或在出價時使用的有效廣告素材。請透過下列方法將遭到拒登的廣告送審,以確認符合競價資格:
- 即時出價 API:使用即時出價 API 將廣告素材重新送審。
- 自行提出要求:如果您無法透過即時出價 API 或出價回應重新提交廣告素材,請與 Authorized Buyers 支援團隊聯絡,以人工方式將廣告素材重新送審。
在「公開競價」廣告空間和「首選交易」放送的廣告素材具有兩個不同的狀態 (適用於 Authorized Buyers 工具和即時出價 API)。您的廣告素材可能並未獲准在「公開競價」廣告空間中放送,但卻獲得核准 (或部分核准) 在「首選交易」中放送。
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如果廣告素材還需經過其他審查程序,將顯示為「部分核准」。 **
如果您透過即時出價 API 重新提交目前已核准的廣告素材,該廣告素材在重新獲准前會停止放送。 ***
您可以找到過去 30 天內提交或在出價時使用的有效廣告素材。被拒登的廣告不會在 Authorized Buyers 上放送,但相關問題大多可以輕鬆獲得解決。以下列出幾個常見的原因,同時附上對應的疑難排解步驟和其他資訊。
廣告遭到拒登的原因 |
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如果廣告不符合內容和廣告素材政策或第三方廣告放送規定,Google 就會拒登。以下是廣告可能遭到 Google 拒登的常見原因: |
廣告放送的是 Flash 內容這則廣告包含 Flash 內容,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
如果您看到這則拒絕訊息,表示您的廣告包含 Flash 廣告或會載入 Flash 像素。有時候系統無法立即找到 Flash 的確切呼叫來源。舉例來說,許多第三方/第四方會使用 Flash 元素來評估可視度。瞭解如何使用 Chrome 開發人員工具尋找 Flash 內容。 如果廣告因為包含 Flash 內容而被拒登,請移除 Flash 內容,換成 HTML5 的版本。如果您是初次使用 HTML5,請查看下列工具說明,瞭解如何轉換成 HTML5:
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自動廣告點擊廣告會自動將未點擊廣告的使用者重新導向到達網頁或虛報點擊次數,因此遭到拒登。如果廣告將您的廣告素材自動重新導向到達網頁,或使用含有自動廣告點擊的任何到達網頁,亦在禁止之列。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告只有在獲得使用者點擊時,才可將使用者重新導向到達網頁。凡是虛報點擊次數的廣告 (例如自動將使用者重新導向到達網頁、檔案下載網頁或應用程式),一律會被拒登。 如果廣告因為自動點擊的手法而被拒登,請確實將廣告點擊限制在使用者觸發的點擊,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
避孕Google 禁止在部分國家/地區宣傳避孕或助孕產品,因此這則廣告遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
這則廣告本身或導向的到達網頁包含特定情況或地點禁止的避孕內容,因此遭到拒登。請確認您的廣告和到達網頁都未包含限制類別的內容。 瞭解詳情 |
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到達網頁體驗這則廣告本身或導向的到達網頁難以互動,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁都必須訴求明確、相關、實用且方便互動。 常見問題包括到達網頁停用瀏覽器的導覽功能、網站包含會干擾使用者看到所需內容的彈出式廣告或插頁式廣告,或是廣告看起來像軟體的下載按鈕、官方系統警告或類似選單、搜尋結果的網頁功能或其他網站內容。網站不得在使用者瀏覽時突然冒出無關的網頁、廣告或贊助商廣告。 如果廣告因為本身或導向的到達網頁難以互動而被拒登,請依據相關政策改善內容,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
到達網頁無法檢索這則廣告宣告的到達網址導向無法檢索的到達網頁,因此被拒登。常見的檢索錯誤包括 robots.txt 故障、DNS 錯誤、伺服器錯誤或網址無法存取錯誤。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上所有廣告的到達網頁都必須能夠檢索。Authorized Buyers 會使用 Google 檢索器進行讀取,確保到達網頁全都符合 Authorized Buyers 政策。 如果廣告因為到達網頁無法檢索而被拒登,請確認 Google 漫遊器可以檢索您的網站,並在修正問題後重新提交廣告。 如何確認廣告素材的到達網頁可供檢索:
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超過下載大小上限由於下載檔案大小超過 5 MB 的限制,因此這則廣告遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有非影片廣告都必須遵守 5 MB 的下載限制 (包括 Google 服務,例如 https://fonts.gstatic.com/)。若超過此限制,可能會對 Google Marketing Platform 服務和使用者裝置的效能造成負面影響。 如果廣告因為超過大小限制而遭到拒登,請重新架構廣告並移除所有不必要的檔案,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
助長欺騙行為這則廣告本身或導向的到達網頁包含助長欺騙行為的內容,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁都不得包含助長欺騙行為的內容,例如協助使用者誤導他人的產品或服務,或是可讓使用者擅自存取 (或擅自變更) 系統、裝置或資源的產品或服務。 相關實例包括偽造文書 (例如護照或文憑)、有助通過藥物測試的產品、代考服務、駭客服務、雷達干擾器、電話或搭線竊聽,或盜竊電纜。 如果廣告因為本身或導向的到達網頁包含助長欺騙行為的內容而遭到拒登,請移除相關內容,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
賭博和遊戲這則廣告包含特定情況或地點禁止的賭博和遊戲內容,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
買方不得透過公開競價,在 Google 合作夥伴廣告空間放送任何宣傳線上與非線上賭博相關內容的廣告。凡是宣傳線上和非線上賭博相關內容的廣告素材,一律會遭到拒登;但如果是已由發布商啟用取代封鎖條件的交易 (首選交易、私下競價和程式輔助保證),則可透過這類交易放送賭博相關內容的廣告素材。 請確認您的廣告和到達網頁都未包含限制類別的內容。 瞭解詳情 |
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第四方呼叫無效系統偵測到這則廣告對未經核准的技術供應商發出第四方呼叫,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫未經核准的技術供應商。您可以查看已獲准在 Authorized Buyers 上運作的技術供應商名單。 有時可能無法立即得知無效呼叫的來源。舉例來說,如果您使用認證技術供應商,但供應商呼叫的是未經認證的技術,這會導致廣告素材遭到拒登。您必須與認證技術供應商合作,移除因此造成的未經認證重新導向。 如要找出造成廣告素材遭拒的呼叫,請在 REST API 中依序前往 [廣告素材] > [清單]。請使用 Chrome 開發人員工具查看您的廣告在瀏覽器中發出的呼叫。 如果廣告因為向未經核准的技術供應商發出第四方呼叫而遭到拒登,請移除向未經核准的技術供應商發出的呼叫,並在修正問題後重新提交廣告。如果廣告素材未在 24 小時內獲得核准,請與 Authorized Buyers 支援團隊聯絡。 不然,您也可以與帳戶代表聯絡,針對現有的 ATP 另外申請技術認證。如果您沒有帳戶代表,請按一下本網頁右上角的 [與我們聯絡] 尋求支援。請注意,我們目前無法認證任何新的廣告技術供應商。 如果您使用 Nielsen Digital Ad Ratings,請確認系統已按照相關規定將使用者重新導向 Facebook。常見問題包括:
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網址通訊協定無效這則廣告的到達網頁運作不正常,因此遭到拒登。常見問題包括到達網址格式錯誤、點擊重新導向網址無效、網址中的巨集替換發生問題、從到達網頁呼叫的網址無效,或者到達網頁未正常運作/不存在。 |
供應商無效系統偵測到這則廣告對未經核准的供應商發出第四方呼叫,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫未經核准的供應商。您可以查看已獲准在 Authorized Buyers 上運作的供應商名單。 請使用影片套件檢查工具預覽影片廣告,並使用 Chrome 開發人員工具查看您的影片廣告在瀏覽器中發出的所有呼叫。 如果廣告因為向未經核准的供應商發出第四方呼叫而被拒登,請移除向未經核准的供應商所發出的呼叫,並在修正問題後重新提交廣告。不然,您也可以請求認證未經核准的供應商。 瞭解詳情 |
惡意或垃圾軟體這則廣告本身或導向的到達網頁包含可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路的惡意軟體,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁一律不得包含惡意軟體或病毒。我們決不接受或容忍惡意軟體。Google 會驗證直接上傳到 Authorized Buyers 的廣告,或者透過專屬系統依循第三方重新導向網址追查惡意軟體或病毒。進一步瞭解 Google 如何防堵廣告中的惡意軟體。 如果廣告因為禁止的內容 (例如惡意軟體或病毒) 而遭到拒登,請移除廣告或到達網頁中的惡意軟體或病毒,並在修正問題後重新提交廣告。進一步瞭解如何防範惡意軟體。 廣告營運團隊必須遵守 http://www.anti-malvertising.com 中詳列的安全性建議。進一步瞭解如何杜絕惡意軟體,以及如何回報濫用及非法活動。 疑難排解提示檢查廣告素材:
檢查廣告素材的所有到達網頁:
實用工具:Google 安全瀏覽和網站管理員主控台 瞭解詳情 |
濫用個人資訊這則廣告本身或導向的到達網頁包含濫用個人資訊的內容,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
我們希望向使用者保證會尊重並謹慎處理他們的相關資訊。因此,我們的廣告合作夥伴應正當使用這些資料,不應在目的不明或缺乏適當揭露或安全措施的情況下收集資料。Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得出現濫用個人資訊的情況。 瞭解詳情 |
不符合安全資料傳輸層 (SSL) 規定系統偵測到廣告包含未加密的 HTTP 呼叫,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
幾乎所有可透過 Authorized Buyers 存取的發布商廣告空間皆採用安全連線 (SSL),因此僅接受符合 SSL 規定的廣告。在廣告中發出的所有呼叫都必須支援 SSL,廣告才會符合 SSL 規定。請務必瞭解如何針對每個廣告伺服器、像素追蹤工具、驗證服務供應商和其他技術供應商啟用 SSL。 請使用 Chrome 開發人員工具查看您的廣告在瀏覽器中發出的呼叫。 如果廣告因為 SSL 宣告無效而被拒登,請移除未加密的 HTTP 呼叫,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
其他武器這則廣告本身或到達網頁宣傳其他武器,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得宣傳其他武器或武器相關內容,包括但不限於:
如果廣告因為本身或到達網頁包含武器相關內容而遭到拒登,請移除武器相關內容,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
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使用原始 IP這則廣告對數字 IP 位址發出呼叫,因此遭到拒登。 進一步瞭解可以採取的行動
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫數字 IP 位址。廣告只能對網域發出呼叫,以擷取廣告素材、追蹤像素,以及其他廣告放送/追蹤元素。 請使用 Chrome 開發人員工具查看您的廣告在瀏覽器中發出的呼叫。 如果廣告因為對數字 IP 位址發出呼叫而遭到拒登,請移除向 IP 位址發出的呼叫,並在修正問題後重新提交廣告。 瞭解詳情 |
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請在修正拒登問題後重新提交廣告,Google 會重新進行審查。廣告通常會在一個工作天內完成審查,但有些廣告的審查程序比較複雜,需要比較長的時間。