已拒登的廣告不會在 Authorized Buyers 上放送，但這類問題多半能輕鬆解決。以下列出幾個常見原因，並提供疑難排解步驟和相關資訊。
如要瞭解如何查看核准狀態，以及取得其他疑難排解資源，請參閱「處理拒登問題的工具」一文。
這則廣告包含 Flash 內容，因此遭到拒登。
如果您看到這則拒絕訊息，表示您的廣告包含 Flash 廣告或會載入 Flash 像素。有時候系統無法立即找到 Flash 的確切呼叫來源。舉例來說，有些第三方或第四方會使用 Flash 元素來評估可視度。
如果廣告因為包含 Flash 內容而被拒登，請移除 Flash 內容，換成 HTML5 的版本。如果您是初次使用 HTML5，建議使用 Google Web Designer 建立廣告素材。
廣告會自動將未點按廣告的使用者重新導向至到達網頁，或虛報點擊次數，因此遭到拒登。如果廣告將廣告素材自動導向至到達網頁，或使用含有自動廣告點擊的任何到達網頁，亦在禁止之列。
Authorized Buyers 上的所有廣告只有在獲得使用者點擊時，才可將使用者重新導向到達網頁。凡是虛報點擊次數的廣告 (例如自動將使用者重新導向到達網頁、檔案下載網頁或應用程式)，一律會被拒登。
如果廣告因為自動點擊的手法而被拒登，請確實將廣告點擊限制在使用者觸發的點擊，並在修正問題後重新提交廣告。
Google 禁止在部分國家/地區宣傳避孕或助孕產品，因此這則廣告遭到拒登。
這則廣告本身或導向的到達網頁包含特定情況或地點禁止的避孕相關內容，因此遭到拒登。請確認您的廣告和到達網頁都未包含限制類別的內容。
這則廣告試圖規避或干擾 Google 的廣告系統和程序，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁都不得試圖規避或干擾 Google 的系統控制項和品質程序。常見的做法包括偽裝、使用動態 DNS 來切換頁面或廣告素材，或是操縱廣告或文字以規避自動化系統檢查。
使用 Open Measurement (OMID) 指令碼的廣告素材只能使用許可清單中的網域。
這則廣告本身或導向的到達網頁難以互動，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁都必須訴求明確、相關、實用且方便互動。
常見問題包括到達網頁停用瀏覽器的導覽功能、網站包含會干擾使用者看到所需內容的彈出式廣告或插頁式廣告，或是廣告看起來像軟體的下載按鈕、官方系統警告或類似選單、搜尋結果的網頁功能或其他網站內容。網站不得在使用者瀏覽時突然冒出無關的網頁、廣告或贊助商廣告。
如果廣告因為本身或導向的到達網頁難以互動而被拒登，請依據相關政策改善內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告宣告的到達網址導向無法檢索的到達網頁，因此被拒登。常見的檢索錯誤包括 robots.txt 故障、DNS 錯誤、伺服器錯誤或網址無法存取錯誤。
Authorized Buyers 上所有廣告的到達網頁都必須能夠檢索。Authorized Buyers 會使用 Google 檢索器進行讀取，確保到達網頁全都符合 Authorized Buyers 政策。
如果廣告因為到達網頁無法檢索而被拒登，請確認 Google 漫遊器可以檢索您的網站，並在修正問題後重新提交廣告。
如何確認廣告素材的到達網頁可供檢索：
- 允許 Google 檢索器在您的網頁上運作。您可以將
User-agent: AdsBot-Google加進網域的robots.txt。此外，您也可以透過 Google Search Console，瞭解如何授權 Google 存取網頁。 - 確認宣告的是正確的到達網頁：
- 宣告的到達網址必須與到達網頁廣告素材的到達網址相同。您可以依序前往 [疑難排解] > [廣告素材] > [特定廣告素材] > [到達網址]，找出廣告素材的宣告網址。
- 您在上傳 REST API 的期間，或者在「
click_through_url」(適用於即時出價通訊協定) 或「adomain」(適用於 OpenRTB 通訊協定) 出價回應欄位中宣告到達網頁。 - 這個宣告網址可以是到達網頁的主網域，也可以是完整到達網頁的主網域。如果您只使用到達網頁的主網域，請確定該網域可供檢索。
- 請勿將針對廣告伺服器的中繼呼叫宣告為到達網址。點擊追蹤程式無法檢索，而且會造成「
DESTINATION_NOT_CRAWLABLE」拒絕。
這則廣告的到達網址運作不正常，因此遭到拒登。常見問題包括到達網址格式錯誤、點擊重新導向網址無效、網址中的巨集替換發生問題，或者到達網頁未正常運作/不存在。
Authorized Buyers 上的所有廣告都必須包含可將使用者導向正常到達網頁的到達網址。不論廣告指定哪個位置，到達網頁在這些地方都必須正常運作。因此，請在各種瀏覽器和裝置上檢查您的到達網頁，確定每次都能連到運作正常的網站或應用程式。如要解決網站的問題，請查看 Google Ads 政策說明中心的修正遭拒登的廣告或額外資訊頁面。
如果廣告因為網址損毀而遭到拒登，請確認網址可點進正常運作的到達網頁，並在修正問題後重新提交廣告。
由於下載檔案大小超過 5 MB 的限制，因此這則廣告遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有非影片廣告都必須遵守 5 MB 的下載限制 (包括 Google 服務，例如 https://fonts.gstatic.com/)。若超過此限制，可能會對 Google Marketing Platform 服務和使用者裝置的效能造成負面影響。
如果廣告因為超過大小限制而遭到拒登，請重新架構廣告並移除所有不必要的檔案，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告本身或導向的到達網頁包含助長欺騙行為的內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁都不得包含助長欺騙行為的內容，例如協助使用者誤導他人的產品或服務，或是可讓使用者擅自存取 (或擅自變更) 系統、裝置或資源的產品或服務。
相關實例包括偽造文書 (例如護照或文憑)、有助通過藥物測試的產品、代考服務、駭客服務、雷達干擾器、電話或搭線竊聽，或偷接第四台。
如果廣告遭到拒登的原因是本身或到達網頁包含助長欺騙行為的內容，請移除相關內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告包含特定情況或地點禁止的賭博和遊戲內容，因此遭到拒登。
我們支持刊登理性賭博的廣告，且恪守當地賭博法規及業界標準，因此不允許透過公開競價放送特定種類的賭博相關廣告。如果賭博相關廣告符合下列政策，且廣告主也取得 Authorized Buyers 的適當認證，就能透過公開競價放送這類廣告。賭博廣告指定的國家/地區必須允許刊登這類廣告、含有顯示理性賭博資訊的到達網頁，且不得以未成年人為廣告指定目標。請查看您指定區域的當地規定。
如果廣告素材在政策頁面未列出的區域，宣傳線上和非線上賭博相關內容，一律會遭到拒登；但如果是透過由發布商啟用「取代封鎖條件」的交易 (首選交易、私下競價和程式輔助保證)，則可放送這類廣告素材。
這則廣告本身或導向的到達網頁宣傳槍械、槍械零件或相關內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁一律不得宣傳槍枝、槍械零件或相關內容。
槍械相關內容包括用於體育活動、自衛或戰鬥，能夠以高速射出彈丸的功能性裝置 (例如使用不當可能會造成嚴重傷害或狀似真槍的運動用或休閒用槍械)，以及槍械運作必備的任何零件或組件。常見的例子包括手槍、步槍、霰彈槍、獵槍、仍可發射的古董槍、軟氣槍、漆彈槍、BB 彈槍、消音器、彈藥、彈藥夾或彈藥帶。
如果廣告因為本身或導向的到達網頁包含槍械相關內容而遭到拒登，請移除槍械相關內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告本身或導向的到達網頁包含令人反感或不當內容 (例如暴力和自傷、騷擾、種族主義、仇恨和偏執，以及利用敏感事件或珍稀動植物牟利)，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都必須指定為「闔家適用」，確保這些內容能夠向所有適當的目標對象顯示。只要是歸為「非闔家適用」狀態的產品，一律不得在 Authorized Buyers 上放送。
常見的令人反感或不當內容實例包括仇恨和偏執 (包括性向、宗教和政治方面的偏執)、暴力和自傷、騷擾和恐嚇、剝削、種族主義、駭人內容或是利用敏感事件或珍稀動植物牟利。
如果廣告因為本身或導向的到達網頁包含令人反感或不當內容而遭到拒登，請移除相關內容，並在修正問題後重新提交廣告。
系統偵測到這則廣告對未經核准的技術供應商發出第四方呼叫，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫未經核准的技術供應商。您可以查看已獲准在 Authorized Buyers 上運作的技術供應商名單。
有時可能無法立即得知無效呼叫的來源。舉例來說，如果您使用認證技術供應商，但供應商呼叫的是未經認證的技術，這會導致廣告素材遭到拒登。您必須與認證技術供應商合作，移除因此造成的未經認證重新導向。
請使用 Chrome 開發人員工具查看您的廣告在瀏覽器中發出的呼叫。
如果廣告因為向未經核准的技術供應商發出第四方呼叫而遭到拒登，請移除向未經核准的技術供應商發出的呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。如果廣告素材未在 24 小時內獲得核准，請與 Authorized Buyers 支援團隊聯絡。
不然，您也可以與帳戶代表聯絡，針對現有的 ATP 另外申請技術認證。如果您沒有帳戶代表，請按一下本頁底部的「與我們聯絡」尋求支援。請注意，我們目前無法認證任何新的廣告技術供應商。
如果您使用 Nielsen Digital Ad Ratings，請確認系統已按照相關規定將使用者重新導向 Facebook。常見問題包括：
- 未透過經認證的 Nielsen 網域呼叫 Facebook
secure-XY.imrworldwide.com中的國家/地區代碼「XY」不正確 (允許的代碼包括 AU、CN、DK、GL、IT、JP、NZ、UK、US、YT 和 ZA)
這則廣告的到達網頁運作不正常，因此遭到拒登。常見問題包括到達網址格式錯誤、點擊重新導向網址無效、網址中的巨集替換發生問題、從到達網頁呼叫的網址無效，或者到達網頁未正常運作/不存在。
Authorized Buyers 上的所有廣告都必須能點進正常運作的到達網頁。
如果廣告因為到達網頁無效而被拒登，請確認廣告可點進正常的到達網頁，並在修正問題後重新提交廣告。
系統偵測到這則廣告對未經核准的供應商發出第四方呼叫，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫未經核准的供應商。請參閱已獲准在 Authorized Buyers 上運作的供應商名單。
請使用影片套件檢查器預覽影片廣告，並使用 Chrome 開發人員工具查看影片廣告在瀏覽器中發出的所有呼叫。
如果廣告因為向未經核准的供應商發出第四方呼叫而被拒登，請移除向未經核准的供應商所發出的呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。不然，您也可以請求認證未經核准的供應商。
這則廣告本身或導向的到達網頁包含惡意軟體，可能危害或擅自存取電腦、裝置或網路，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和導向的到達網頁一律不得包含惡意軟體或病毒。我們決不接受或容忍惡意軟體。Google 會驗證直接上傳到 Authorized Buyers 的廣告，或者透過專屬系統依循第三方重新導向網址追查惡意軟體或病毒。進一步瞭解 Google 如何防堵廣告中的惡意軟體。
如果廣告遭到拒登的原因是含有拒登內容 (例如惡意軟體或病毒)，請移除廣告或到達網頁中的惡意軟體或病毒，並在修正問題後重新提交廣告。進一步瞭解如何防範惡意軟體。
廣告營運團隊必須遵守 http://www.anti-malvertising.com 中詳列的安全性建議。進一步瞭解如何杜絕惡意軟體，以及如何回報濫用及非法活動。
疑難排解提示
檢查廣告素材：
- 確認廣告並未在廣告素材中使用未經認證的廣告客戶或供應商 (第四方呼叫或代理發布)
- 確認廣告素材不會將 .js 檔案下載到使用者的瀏覽器
檢查廣告素材的所有到達網頁：
- 移除到達網頁上的所有可疑網域。如果可疑網域就是到達網頁的實際連結位置，您必須移除載入此網域的所有已放送廣告素材。
- 在 Google Search Console 中檢查自家網站的狀態。如未使用過 Search Console，請輸入您網站的網址並按一下 [新增資源]，即可查看網站狀態。您可能必須完成驗證來證明您是網站的擁有者。
- 即使 Search Console 未回報任何問題，您的網站還是可能有系統偵測到的安全性問題。請諮詢網站管理員或網站代管服務供應商。進一步瞭解我們辨識惡意或垃圾軟體的方法。
- 移除任何惡意或垃圾軟體。Google 在這篇有關網站遭到入侵的說明文章中，提供了資源和操作說明來協助您解決網站的問題。
實用工具：Google 安全瀏覽和網站管理員主控台
這則廣告本身或導向的到達網頁包含濫用個人資訊的內容，因此遭到拒登。
我們希望向使用者保證會尊重並謹慎處理他們的相關資訊。因此，我們的廣告合作夥伴應正當使用這些資料，資料收集目的明確且採取適當的揭露或安全措施。Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得出現濫用個人資訊的情況。
系統偵測到廣告包含未加密的 HTTP 呼叫，因此遭到拒登。
幾乎所有可透過 Authorized Buyers 存取的發布商廣告空間皆採用安全連線 (SSL)，因此僅接受符合 SSL 規定的廣告。在廣告中發出的所有呼叫都必須支援 SSL，廣告才會符合 SSL 規定。請務必瞭解如何針對每個廣告伺服器、像素追蹤工具、驗證服務供應商和其他技術供應商啟用 SSL。
請使用 Chrome 開發人員工具查看廣告在瀏覽器中發出的所有呼叫。
如果廣告因為 SSL 宣告無效而被拒登，請移除未加密的 HTTP 呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告本身或到達網頁宣傳其他武器，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得宣傳其他武器或武器相關內容，包括但不限於：
- 危險刀械廣告，包括任何設計或宣傳 (以現代用途而言) 能夠在體育活動、自衛或戰鬥中使對手受傷的產品，或是任何提供對峙優勢 (包括偽裝或輔助開啟機制) 的刀械設計。常見的例子包括彈簧刀、戰鬥刀、拐杖刀、蝴蝶刀、軍用刀、刺刀或飛斧。
- 廣告中宣傳可在體育活動、自衛或戰鬥中 (依現代用途) 令對手受傷的任何其他產品。常見的例子包括飛鏢、指虎、電擊槍和防身噴霧。
-
廣告中宣傳的內容針對此政策所涵蓋的任何產品之組裝、強化或取得提供做法教學。常見的例子包括與匕首、指虎、飛鏢相關的指南或 3D 列印軟體/設備。
如果廣告因為本身或到達網頁包含武器相關內容而遭到拒登，請移除武器相關內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告本身或到達網頁宣傳個人信貸，但不符合相關政策規定，因此遭到拒登。
這則廣告宣傳詐騙或有害的金融手段，或者導向的到達網頁並未明確揭露必要的消費者資訊，因此遭到拒登。
宣傳金融產品和服務時，您必須遵守廣告指定地區的中央和地方法規，像是按照當地法律的規定揭露特定資訊。詳情請參閱 Google 的國家/地區相關規定 (本清單僅列舉一部分)。
這則廣告本身或到達網頁宣傳娛樂性藥物或藥物相關內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得宣傳合法藥品的娛樂性用途、吸毒用具或毒品栽種相關內容。
如果廣告因為本身或到達網頁包含消遣性毒品相關內容而遭到拒登，請移除該消遣性毒品內容，並在修正問題後重新提交廣告。
進一步瞭解品牌安全指定目標。
這則廣告本身或導向的到達網頁包含不符合 Google 第三方政策規定或未獲核准放送的內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都必須符合 Google 的第三方政策規定。
請參閱《Google Ads 廣告政策》的完整內容規範，以及第三方廣告放送規定。
進一步瞭解資料和第三方廣告放送。
這則廣告本身或到達網頁宣傳菸草、菸具或菸草相關內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得宣傳菸草產品、服務和相關器具 (包含模擬吸菸的產品)。常見的實例包括香菸、雪茄、口含菸、口嚼菸草、手捲菸、菸斗用菸草、捲菸紙、菸斗、菸草濾嘴、水煙館、雪茄館、草本香菸或電子菸。
如果廣告因為本身或到達網頁包含菸草相關內容而遭到拒登，請移除菸草相關內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告設定的 Cookie 數量超過 25 個，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都必須將 Cookie 的數量限制為 25。若超過此限制，可能會對 Google Marketing Platform 服務和使用者裝置的效能造成負面影響。
如果廣告因為超過 Cookie 數量限制而遭到拒登，請重新架構廣告並移除不必要的 Cookie 放置，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告的 HTTP/HTTPS (第四方) 呼叫數量超過 100，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都必須將 HTTP/HTTPS (第四方) 呼叫的數量限制為 100。若超過此限制，可能會對 Google Marketing Platform 服務和使用者裝置的效能造成負面影響。
如果廣告因為超過 HTTP/HTTPS (第四方) 呼叫數量限制而遭到拒登，請重新架構廣告和移除不必要的呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告本身或到達網頁包含未經核可的物質相關內容，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告和到達網頁都不得宣傳未經核可的物質，包括違禁藥物與營養補給品。
如果廣告因為本身或到達網頁包含與未經核可的物質相關的內容而遭到拒登，請移除該內容，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告在 Google 網域 (例如 googlesyndication.com 或 doubleclick.net) 設定了未經授權的 Cookie，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得在 Google 網域 (例如 googlesyndication.com 或 doubleclick.net) 設定未經授權的 Cookie。此外，您也不得協助或刻意允許第三方在 Google 自有自營的任何網域 (包括 Google Marketing Platform 網域) 設定 Cookie，或是竄改或刪除 Cookie 組合。
請使用 Chrome 開發人員工具，依序前往 [資源] > [Cookie] 面板檢查 Google 網域上未經授權設定的 Cookie。
如果廣告因為在 Google 網域設定未經授權的 Cookie 而遭到拒登，請移除會設定未經授權 Cookie 的呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告語意不明確、令人混淆、未引導使用者前往相關內容，或未準確反映到達網頁中宣傳的業務、產品或服務，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都必須包含訴求明確且相關的內容。
您的廣告和到達網頁文字必須言之有物，而不是過於籠統。廣告中應使用清晰好辨識的高品質圖片、視訊、音訊等元素。如果廣告使用了最高級或競爭性說詞，您必須在到達網頁上提供第三方佐證。
如果廣告因為包含不明確或不相關的內容而遭到拒登，請改善內容品質以符合相關政策，並在修正問題後重新提交廣告。
廣告或到達網頁內容使用系統不支援的語言。
Authorized Buyers 為廣告素材提供多種語言支援。廣告素材必須使用系統支援的語言，才能獲准放送。為避免廣告素材遭到拒登，請確認您製作的廣告素材僅採用支援的語言。
進一步瞭解支援的語言。
這則廣告對數字 IP 位址發出呼叫，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上的所有廣告都不得呼叫數字 IP 位址。廣告只能對網域發出呼叫，以擷取廣告素材、追蹤像素，以及其他廣告放送/追蹤元素。
請使用 Chrome 開發人員工具查看您的廣告在瀏覽器中發出的呼叫。
如果廣告因為對數字 IP 位址發出呼叫而遭到拒登，請移除向 IP 位址發出的呼叫，並在修正問題後重新提交廣告。
這則廣告不符合影片廣告規定，因此遭到拒登。
Authorized Buyers 上所有包含影片內容的廣告和到達網頁，都必須符合 Google Ads 政策和影片廣告規定。
如果廣告因為本身或到達網頁包含違反影片廣告規定的影片內容而遭到拒登，請移除該影片內容，並在修正問題後重新提交廣告。
VAST 廣告素材不符合規定，因此廣告遭到拒登。
進一步瞭解 VAST 規定。