Отклоненные креативы не показываются в Авторизованных покупателях, но во многих случаях эту проблему можно решить. Ниже приведены самые распространенные причины, по которым реклама не допускается к показу, а также способы их устранения и дополнительная информация.
Информацию о том, как узнать статус рассмотрения креатива и устранить возможные неполадки, можно найти в статье Как исправить проблему, связанную с отклонением креатива.
Объявление отклонено, поскольку оно содержит Flash-контент.
Ваше объявление содержит Flash-объекты или загружает Flash-пиксели. Определить, откуда исходят вызовы Flash, иногда удается не сразу. Например, такие элементы могут использоваться третьими или четвертыми сторонами для отслеживания видимости.
Если ваше объявление отклонено, поскольку содержит Flash-контент, замените такой контент на HTML5. Если у вас нет опыта работы с HTML5, вы можете создать креатив на его основе в Google Web Designer.
Объявление или его целевая страница содержит контент для взрослых. Следует использовать только материалы, подходящие для любой аудитории.
Ваши объявления в сервисе "Авторизованные покупатели" и связанные с ними целевые страницы должны подходить для любой аудитории, чтобы их можно было показывать без ограничений. Продукты со статусом "не для любой аудитории" размещать запрещено.
Если ваша реклама отклонена по этой причине, удалите недопустимые материалы в объявлении или на целевой странице и отправьте это объявление на повторную проверку.
Объявление автоматически перенаправляет на целевую страницу пользователей, не нажимавших на него, или сообщает о кликах, которые в действительности не выполнялись. Это требование относится также к объявлениям с переадресацией на целевые страницы, а также к использованию страниц с ПО для автоматических кликов.
Объявление в Авторизованных покупателях должно выполнять переадресацию на другую страницу, только если пользователь нажимает на него. Запрещено создавать объявления, которые искусственно увеличивают количество кликов, автоматически открывая новую страницу на сайте или в приложении, а также инициируя загрузку файлов.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, исправьте его код, чтобы оно не генерировало автоматические клики, и отправьте его на повторную проверку.
Объявление отклонено, потому что в некоторых странах Google запрещает рекламировать средства контрацепции и товары для повышения фертильности.
Объявление отклонено, потому что оно или его целевая страница содержат контент о планировании семьи, который может быть запрещен в определенных обстоятельствах или юрисдикциях. Убедитесь, что в объявлениях и на целевых страницах нет запрещенного контента.
Объявление нарушает работу систем Google и алгоритмов проверки качества рекламы.
Объявления и целевые страницы не должны вмешиваться в работу систем и алгоритмов Google или обходить их ограничения. Наиболее частые примеры: маскировка, использование динамического DNS для подмены страницы или ее материалов, манипуляции с рекламным текстом или контентом сайта с целью обойти автоматическую проверку.
Для креативов, содержащих скрипты Open Measurement (OMID), можно использовать только домены из белого списка.
Объявление или целевая страница неудобны для пользователя.
Объявления и целевые страницы должны быть интересны, понятны, полезны и удобны для пользователя.
Среди распространенных проблем можно выделить целевые страницы, препятствующие нормальной навигации, всплывающие окна или межстраничные объявления, не позволяющие просмотреть интересующий пользователя контент, а также детали оформления в рекламе, похожие на кнопку для скачивания программного обеспечения, уведомление операционной системы или элемент интерфейса веб-сайта (пункт меню, результат поиска или другой контент сайта). При переходе между разделами вашего сайта не должны появляться промежуточные страницы и рекламные материалы.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, исправьте контент в соответствии с правилами и отправьте рекламные материалы на повторную проверку.
Не удалось просканировать целевую страницу, на которую выполняется переадресация. Это может быть связано с ошибками файла robots.txt, DNS, сервера или доступа к URL.
Целевые страницы объявлений должны быть доступны для сканирования. Мы проверяем их соответствие правилам сервиса "Авторизованные покупатели" с помощью поисковых роботов Google.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, исправьте настройки сайта, чтобы они не препятствовали сканированию целевых страниц, и отправьте рекламные материалы на повторную проверку.
Убедиться, что целевая страница креатива доступна для сканирования, можно следующими способами:
- Предоставьте роботу Google доступ к вашей странице. Вы можете добавить в файл
robots.txtв домене фрагментUser-agent: AdsBot-Google. Вы также можете использовать Google Search Console, чтобы узнать, как открыть Google доступ к страницам. - Убедитесь, что вы указали правильную целевую страницу.
- URL перехода по клику должен совпадать с адресом целевой страницы креатива. Чтобы узнать, какие URL указаны для того или иного креатива, нажмите Устранение неполадок > Креативы > [Креатив] > URL перехода по клику.
- Вы можете указать целевую страницу во время загрузки креатива с помощью REST API или ввести ее в поле ответа на запрос ставки
click_through_url(для протокола назначения ставок в реальном времени) илиadomain(для протокола OpenRTB). - Указанный URL может использоваться как основной домен целевой страницы или полной целевой страницы. Если вы используете лишь основной домен целевой страницы, проверьте, доступен ли он для сканирования.
- Убедитесь, что промежуточные вызовы сервера объявлений не указаны как URL перехода по клику. Счетчики кликов нельзя сканировать, поэтому рекламные материалы будут отклонены по следующей причине:
DESTINATION_NOT_CRAWLABLE.
URL перехода по клику работает некорректно. Это может быть связано с неверным форматом URL перехода по клику, недействительными URL переадресации, ошибками при замене макросов в URL, а также неисправными или несуществующими целевыми страницами.
Объявление в сервисе "Авторизованные покупатели" должно содержать действительный URL перехода по клику, который направляет пользователя на корректно работающую целевую страницу. Эта целевая страница должна корректно загружаться на устройствах пользователей в любых странах и регионах независимо от настроек таргетинга. Проверьте целевую страницу в разных браузерах и на нескольких устройствах. Устранить неполадки на сайте вам помогут рекомендации, представленные в Центре правил Google Рекламы.
Если объявление отклонено по этой причине, устраните проблемы на целевой странице и отправьте его на повторную проверку.
Размер объявления превышает 5 МБ.
Размер всех объявлений в Авторизованных покупателях, кроме видеорекламы, не должен быть больше 5 МБ (с учетом загрузки сервисов Google, таких как https://fonts.gstatic.com). Превышение этого ограничения может вызвать проблемы при обработке рекламных материалов на Google Платформе для маркетинга и на устройствах пользователей.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите из него все ненужные файлы, внесите другие необходимые изменения и запросите повторную проверку.
Объявление или целевая страница содержат контент, который способствует недобросовестной деятельности.
В объявлениях и на целевых страницах запрещено размещать контент, способствующий недобросовестной деятельности. Например, запрещено рекламировать товары и услуги, предназначенные для получения несанкционированного доступа и внесения изменений в различные системы, устройства и ресурсы, а также продвигать сомнительные товары и услуги.
Примеры: услуги по выдаче фальшивых документов (таких как паспорта или дипломы), реклама средств, позволяющих изменить результаты тестов на наличие запрещенных препаратов в организме человека, услуги по сдаче экзаменов и написанию различных письменных работ за другое лицо, услуги по взлому сайтов или программ, устройства для создания радиолокационных помех, прослушивания телефонных разговоров и перехвата данных по радиоканалам, кража кабеля.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите запрещенный контент, а затем отправьте рекламные материалы на повторную проверку.
Объявление содержит контент, связанный с азартными играми, который может быть запрещен в некоторых юрисдикциях или при определенных условиях.
Мы разрешаем рекламу азартных игр при условии, что она соответствует местному законодательству, отраслевым стандартам и принципам ответственной игры, и ограничиваем некоторые ее виды на открытом аукционе. Реклама азартных игр, размещаемая через открытый аукцион, должна соответствовать приведенным ниже правилам, а рекламодателям необходимо пройти сертификацию в Авторизованных покупателях. Рекламу азартных игр можно показывать только в определенных странах исключительно совершеннолетним, а на целевых страницах должна содержаться информация об ответственном отношении к азартным играм. Ознакомьтесь с регламентами, действующими в регионах, на которые вы хотите настроить таргетинг.
Креативы, предназначенные для продвижения азартных игр в регионах, которых нет на странице правил, будут отклоняться. Исключением является размещение креативов в рамках приоритетных сделок, частных аукционов и гарантированных сделок с алгоритмической продажей, для которых издатель переопределил правила блокировки.
Объявление или целевая страница посвящены огнестрельному оружию, связанным с ним товарам и запчастям к нему.
Объявления и целевые страницы в Авторизованных покупателях не должны рекламировать огнестрельное оружие, его запчасти и аналогичные изделия.
К аналогичным изделиям относятся устройства, которые могут выбрасывать поражающий элемент на высокой скорости и предназначены для любых целей, например боевых действий, самообороны или спорта (в том числе спортивное оружие или оружие для активного отдыха, похожее на настоящее или способное причинить серьезный вред при неправильном использовании), а также любые запасные части, необходимые для работы оружия. Примеры: пистолеты, револьверы, винтовки, дробовики, охотничьи ружья, старинные ружья в действующем состоянии, оружие для страйкбола и пейнтбола, пневматическое оружие, прицелы, боеприпасы, магазины или патронные ленты.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите контент, связанный с огнестрельным оружием, и запросите повторную проверку.
Объявление или целевая страница содержат оскорбительные или неприемлемые материалы, связанные с насилием, самоповреждением, домогательством, расизмом, ненавистью и нетерпимостью, получением выгоды от событий, требующих деликатного отношения, или коммерческим использованием биологических видов, находящихся под угрозой исчезновения.
Ваши объявления в сервисе "Авторизованные покупатели" и связанные с ними целевые страницы должны подходить для любой аудитории, чтобы их можно было показывать без ограничений. Продукты со статусом "не для любой аудитории" размещать запрещено.
Типичные примеры оскорбительного или неприемлемого контента: ненависть и нетерпимость (в том числе сексуальная, религиозная и политическая), насилие и причинение себе вреда, преследование и запугивание, эксплуатация, расизм, шокирующий контент, получение выгоды от событий, требующих деликатного отношения, или коммерческое использование биологических видов, находящихся под угрозой исчезновения.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите запрещенный контент и отправьте рекламные материалы на повторную проверку.
Объявление отправляет вызов четвертой стороны несертифицированному Авторизованными покупателями поставщику технологий.
Объявления в Авторизованных покупателях не должны отправлять вызовы неодобренным поставщикам рекламных технологий. Ознакомьтесь со списком разработчиков, сертифицированных сервисом "Авторизованные покупатели".
Определить, откуда исходят недопустимые вызовы, иногда удается не сразу. Например, если вы работаете с сертифицированным поставщиком, который вызывает несертифицированную технологию, креатив будет отклонен. В этом случае попросите поставщика удалить несертифицированные перенаправления.
Проверять вызовы, отправляемые вашим объявлением, можно с помощью Инструментов разработчика в Chrome.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, устраните вызовы несертифицированных поставщиков рекламных технологий и отправьте его на повторную проверку. Если креатив не будет одобрен в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки Авторизованных покупателей.
Вы также можете отправить запрос на дополнительную сертификацию технологии для имеющихся поставщиков рекламных технологий. Для этого свяжитесь с менеджером аккаунта. Если у вас нет специалиста по работе с аккаунтом, обратитесь в службу поддержки, нажав "Связаться с нами" внизу страницы. Обратите внимание, что в настоящее время сертификация новых поставщиков рекламных технологий не выполняется.
Если вы используете Рейтинги Nielsen, убедитесь, что переадресация в Facebook выполняется в соответствии с применимыми требованиями. Примеры неполадок:
- Вызов Facebook совершается не из сертифицированного домена Nielsen.
- Недопустимый код страны в
secure-XY.imrworldwide.com. XY заменяется на код страны (допустимы следующие коды стран: AU, CN, DK, GL, IT, JP, NZ, UK, US, YT и ZA)
Целевая страница объявления функционирует некорректно. Возможно, она неисправна или отсутствует. Другие возможные причины: неверный формат URL перехода по клику, недействительный URL переадресации по клику, ошибки замены макросов, вызов недопустимого URL с целевой страницы.
Объявления в Авторизованных покупателях должны вести на корректно работающую страницу.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, устраните проблемы на целевой странице и отправьте его на повторную проверку.
В объявлении выполняется вызов четвертой стороны для неодобренного поставщика.
Объявления в Авторизованных покупателях не должны отправлять вызовы неодобренным поставщикам. Ознакомьтесь со списком поставщиков, сертифицированных сервисом "Авторизованные покупатели".
Используйте инструмент тестирования тегов VAST для предварительного просмотра видеообъявления и Инструменты разработчика в Chrome для проверки вызовов, которые оно выполняет в браузере.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, устраните вызовы неодобренных поставщиков и отправьте его на повторную проверку. Вы также можете запросить сертификацию поставщика.
Объявление или его целевая страница содержат вредоносное ПО, которое может нанести ущерб компьютерам, устройствам или сетям, а также обеспечить несанкционированный доступ к ним.
Объявления и целевые страницы в сервисе "Авторизованные покупатели" не должны содержать вредоносное ПО и вирусы. Мы строго относимся к таким нарушениям. и проверяем все объявления, загружаемые непосредственно в сервисе "Авторизованные покупатели", а также сканируем сторонние ресурсы на наличие вредоносного ПО и вирусов с помощью собственных инструментов. Подробнее о том, как компания Google борется с вредоносным ПО…
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите из него и с целевой страницы вредоносное ПО или вирусы, а затем отправьте объявление на повторную проверку. Подробнее о защите от вредоносного ПО…
Все специалисты по рекламе должны соблюдать правила обеспечения безопасности, изложенные на странице http://www.anti-malvertising.com. Подробнее о защите от вредоносного ПО и о том, как пожаловаться на нарушения…
Советы по устранению неполадок
Проверьте креативы
- Убедитесь, что в то время, когда выполняется показ объявления, в креативе не задействованы несертифицированные рекламодатели и поставщики (иными словами, не выполняются вызовы четвертой стороны и не используется посредничество).
- Проверьте, не запускает ли креатив скачивание файлов JS в браузер пользователя.
Проверьте все целевые страницы, связанные с креативами
- Удалите с целевой страницы все ссылки на подозрительный домен. Если URL целевой страницы относится к такому домену, необходимо постоянно удалять все допущенные к показу креативы, которые обращаются к этому домену.
- Проверьте статус своего сайта в Google Search Console. Если вы раньше не пользовались этим сервисом, укажите URL сайта и нажмите "Добавить ресурс". Может потребоваться подтвердить, что сайт принадлежит вам.
- Даже если в Search Console нет данных о каких-либо проблемах на сайте, они могут быть обнаружены нашими инструментами. Проконсультируйтесь с веб-мастером или хостинг-провайдером. Подробнее о том, как мы выявляем вредоносное и нежелательное ПО…
- Удалите все вредоносное и нежелательное ПО. Рекомендации по удалению вы найдете на этом ресурсе.
Пользуйтесь специальными инструментами – Безопасным просмотром и консолью для веб-мастеров.
Креатив функционирует некорректно или содержит неработающие элементы.
Объявления в сервисе "Авторизованные покупатели" должны корректно показываться и не содержать неработающих объектов. Целевая страница и объявление должны без проблем загружаться на устройствах пользователей в любых странах и регионах независимо от настроек таргетинга. Проверьте объявление в разных браузерах и на нескольких устройствах. Устранить неполадки на сайте вам помогут рекомендации, представленные в Центре правил Google Рекламы.
Если объявление отклонено по этой причине, найдите и исправьте все ошибки в нем, а затем отправьте его на повторную проверку.
Подробнее о контенте и креативах…
Объявление или его целевая страница содержат контент, который является неточным или может ввести пользователей в заблуждение.
Объявление или его целевая страница содержат недостоверные заявления или сведения. Убедитесь, что в объявлениях и на целевой странице размещена полная информация, которая не может ввести пользователей в заблуждение. Как правило, в таких случаях подразумеваются невозможные с научной точки зрения утверждения, обещания гарантированного результата без возврата платежей, а также бездоказательные положительные отзывы.
В объявлении или на его целевой странице ненадлежащим образом используется личная информация.
Для нас важно, чтобы пользователи были уверены: вся информация о них обрабатывается с должным вниманием к безопасности и конфиденциальности. Мы предъявляем особые требования к обеспечению безопасности и конфиденциальности информации пользователей. В объявлениях и на целевых страницах в Авторизованных покупателях запрещено ненадлежащее использование личной информации.
Объявление отправляет незащищенные HTTP-вызовы.
Почти весь инвентарь, доступный в Авторизованных покупателях, выполняет обмен данными по протоколу SSL, поэтому объявления тоже должны поддерживать этот протокол. Все вызовы, выполняемые объявлением, должны быть защищенными. Вам следует реализовать поддержку SSL для каждого сервера объявлений, пикселя отслеживания, средства верификации и решения, предоставляемого другими поставщиками.
Проверять вызовы, отправляемые вашим объявлением, можно с помощью Инструментов разработчика в Chrome.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, измените его, удалив незащищенные HTTP-вызовы, и отправьте на повторную проверку.
В объявлении или на целевой странице содержится контент, для которого необходим сертификат интернет-аптеки.
Ваши объявления в Авторизованных покупателях и их целевые страницы не должны рекламировать рецептурные препараты и сопутствующие товары без сертификата интернет-аптеки.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите контент, связанный с рецептурными препаратами, и отправьте объявление на повторную проверку.
Объявление или целевая страница содержат рекламу оружия.
Ваши объявления в Авторизованных покупателях и их целевые страницы не должны содержать рекламу оружия или связанный с ним контент. Ниже приведен неполный список запрещенных для рекламы видов оружия.
- Ножи, предназначенные для нанесения ран противнику в бою, при самообороне или в ходе спортивных состязаний, а также любые похожие предметы, которые могут быть использованы в этих целях (включая ножи, замаскированные под другие предметы или имеющие выкидное лезвие). Примеры: автоматические, боевые, армейские и тычковые ножи, ножи-бабочки, трости с вкладной шпагой или метательные топоры.
- Любые другие изделия, которые в современном мире используются для нанесения ран противнику в бою, при самообороне и в спортивных состязаниях. Примеры: метательные звездочки, кастеты, электрошокеры, перцовые баллончики.
-
Запрет касается инструкций по сборке, усовершенствованию и приобретению предметов, перечисленных в наших правилах в отношении оружия. Примеры: руководства по созданию на 3D-принтере тычковых ножей, кастетов и метательных звездочек, а также ПО и оборудование для этих целей.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите контент, связанный с оружием, и отправьте объявление на повторную проверку.
Объявление или целевая страница содержат рекламу потребительских кредитов, которая не соответствует нашим правилам.
Объявление рекламирует обманные или опасные финансовые операции или ведет на целевую страницу, на которой не представлена явным образом обязательная информация.
При продвижении финансовых услуг вы обязаны соблюдать законодательство стран, на которые настроен таргетинг ваших объявлений (например, в отношении раскрытия определенной информации). Подробнее о требованиях в различных странах…
В объявлении или на целевой странице содержится реклама рекреационных наркотиков или связанный с ними контент.
Ваши объявления в Авторизованных покупателях и их целевые страницы не должны рекламировать рекреационные наркотики, приспособления для их употребления или производства.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите связанный с рекреационными наркотиками контент и отправьте объявление на повторную проверку.
Подробнее о таргетинге на безопасность бренда…
Объявление содержит шокирующий контент или ведет на целевую страницу с аналогичными материалами. К подобному содержанию относятся тексты с ненормативной лексикой, неприглядные или отталкивающие изображения и т. д.
Ваши объявления в сервисе "Авторизованные покупатели" и связанные с ними целевые страницы должны подходить для любой аудитории, чтобы их можно было показывать без ограничений. Продукты со статусом "не для любой аудитории" размещать запрещено. Типичные примеры запрещенного контента: ненормативная лексика или резкие формулировки, шокирующие или неприглядные изображения, фотографии физических травм или их описание, неоправданное изображение физиологических жидкостей или выделений. Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите шокирующий и пугающий контент, а затем отправьте объявление на повторную проверку.
Объявление не соответствует профессиональным стандартам и редакционным требованиям.
Ваши объявления должны быть понятными и профессионально оформленными, а связанные с ними целевые страницы – качественными, соответствующими потребностям пользователя и удобными при взаимодействии и навигации.
Примеры контента, который не отвечает нашим требованиям: общие фразы с призывом к действию ("Нажмите здесь"), неправильно расположенные или частично скрытые креативы, избыточный текст. Все рекламные материалы должны однозначно восприниматься как реклама. Объявление не должно выглядеть как кнопка для скачивания ПО, уведомление операционной системы или элемент интерфейса веб-страницы (например, меню).
Более подробную информацию и примеры можно найти в требованиях к текстовым объявлениям и редакционных правилах.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, приведите его в соответствие с нашими правилами и отправьте на повторную проверку.
Объявление содержит контент, который не соответствует правилам Google для внешних партнеров, или ведет на целевую страницу с подобными материалами.
Ваши объявления в Авторизованных покупателях и их целевые страницы должны соответствовать правилам Google для внешних партнеров.
Изучите полный текст правил размещения объявлений в Google Рекламе, а также ознакомьтесь с требованиями к сторонним объявлениям.
Подробнее о данных и показе сторонних объявлений…
Объявление или целевая страница посвящены табаку, табачным изделиям или связанным с ним принадлежностям.
Объявления и целевые страницы в Авторизованных покупателях не должны рекламировать табачные изделия, а также связанные с ними принадлежности и услуги, в том числе товары для имитации курения. Примеры: сигареты, сигары, снюс, жевательный табак, табак для трубок, табак и бумага для самокруток, трубки, табачные фильтры, кальян-бары, сигарные бары, безникотиновые и электронные сигареты.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите материалы, связанные с табачными изделиями, а затем отправьте его на повторную проверку.
Объявление устанавливает более 25 файлов cookie.
Каждое объявление в Авторизованных покупателях должно устанавливать не более 25 файлов cookie. Превышение этого ограничения может вызвать проблемы при обработке рекламных материалов на Google Платформе для маркетинга и на устройствах пользователей.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, измените его так, чтобы оно добавляло только необходимые файлы cookie, и отправьте его на повторную проверку.
Количество выполненных объявлением вызовов четвертой стороны по протоколу HTTP или HTTPS превысило 100.
Каждое объявление в Авторизованных покупателях должно отправлять не более 100 вызовов четвертой стороны по протоколу HTTP или HTTPS. Превышение этого ограничения может вызвать проблемы при обработке рекламных материалов на Google Платформе для маркетинга и на устройствах пользователей.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, измените его так, чтобы оно выполняло только необходимые вызовы, и отправьте его на повторную проверку.
Объявление отклонено, поскольку в нем или на целевой странице есть контент, связанный с запрещенными веществами.
Объявления и целевые страницы в сервисе "Авторизованные покупатели" не должны рекламировать запрещенные вещества, в том числе запрещенные лекарственные препараты и биологически активные добавки.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите контент, связанный с запрещенными веществами, и отправьте объявление на повторную проверку.
Объявление устанавливает запрещенный файл cookie в домене Google, например googlesyndication.com или doubleclick.net.
Объявления не должны устанавливать файлы cookie в доменах Google, таких как doubleclick.net или googlesyndication.com. Кроме того, запрещается способствовать действиям третьих лиц, направленным на установку, изменение или удаление файлов cookie в доменах, принадлежащих компании Google или обслуживаемых ею, в том числе в домене Google Платформы для маркетинга, а также сознательно допускать подобные действия.
Проверить наличие файлов cookie, устанавливаемых в доменах Google, можно в разделе Resources > Cookies (Ресурсы > Файлы cookie) инструментов разработчика Chrome.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите недопустимые вызовы, устанавливающие запрещенные файлы cookie, и отправьте рекламные материалы на повторную проверку.
Объявление имеет непонятное или двусмысленное содержание, не соответствует потребностям пользователя или роду деятельности компании и категории товаров и услуг, представленных на целевой странице.
Все объявления в Авторизованных покупателях должны быть релевантными для пользователя.
Объявление и целевая страница должны быть понятными и не содержать слишком общих формулировок. Проверьте качество изображений, аудио, видео и других рекламных материалов. Если в вашей рекламе говорится, что ваш продукт – лучший в своем роде или превосходит предложения конкурентов, на целевой странице должна быть ссылка на сторонний источник, подтверждающий это.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, исправьте контент в соответствии с правилами и отправьте объявление на повторную проверку.
В объявлении или на целевой странице представлен контент на неподдерживаемом языке.
В Авторизованных покупателях поддерживаются не все языки. Во избежание отклонения креатива убедитесь, что его язык поддерживается.
Подробнее о поддерживаемых языках…
Объявление обращается к IP-адресу вместо доменного имени.
Объявления в Авторизованных покупателях не должны выполнять вызовы IP-адресов. Проверьте, что для получения пикселей отслеживания и других элементов, связанных с показом и отслеживанием рекламы, объявление использует URL.
Проверять вызовы, которые отправляет ваше объявление, можно с помощью Инструментов разработчика Chrome.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, исключите вызовы IP-адресов и отправьте его на повторную проверку.
Объявление не соответствует требованиям в отношении видеорекламы.
Ваши видеообъявления в Авторизованных покупателях и связанные с ними целевые страницы должны соответствовать правилам Google Рекламы и нашим требованиям к видеообъявлениям.
Если ваше объявление отклонено по этой причине, удалите видеоконтент, который не соответствует требованиям, и отправьте объявление на повторную проверку.
Объявление отклонено, так как получен креатив VAST недопустимого формата.
Подробнее о требованиях к VAST…