Tín hiệu của Google là dữ liệu phiên trên những trang web và ứng dụng mà Google liên kết với người dùng đã đăng nhập vào Tài khoản Google và đã bật chế độ Cá nhân hoá quảng cáo. Google liên kết dữ liệu với những người dùng đã đăng nhập để bật tính năng tái tiếp thị trên nhiều thiết bị và xuất lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị sang Google Ads.
Tín hiệu của Google mang lại những lợi ích sau:
Báo cáo trên các nền tảngSử dụng tính năng User-ID để kết nối dữ liệu về các thiết bị và hoạt động trong nhiều phiên nhằm hiểu rõ hành vi của người dùng ở từng bước trong quá trình chuyển đổi, từ lượt liên hệ đầu tiên cho đến lượt chuyển đổi và nhiều hành vi khác.
Hệ thống sẽ theo dõi hoạt động trên nhiều thiết bị khi bạn đăng nhập vào Tài khoản Google bằng:
- Thiết bị iOS*
- Thiết bị Android
- Google Chrome
- Trình duyệt web Google Chrome
- Các trình duyệt web khác
- Những ứng dụng khách yêu cầu sử dụng Tài khoản Google
- Các ứng dụng khác yêu cầu sử dụng Tài khoản Google
Đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS 14 trở lên, bạn phải sử dụng tính năng theo dõi User-ID để theo dõi trên nhiều thiết bị.
Tạo đối tượng tái tiếp thị từ dữ liệu Google Analytics của bạn và chia sẻ các đối tượng đó với tài khoản quảng cáo mà bạn đã liên kết.
Khi bạn kích hoạt tín hiệu của Google, những đối tượng mà bạn tạo trong Google Analytics và xuất bản lên Google Ads cũng như các sản phẩm quảng cáo khác của Google Marketing Platform có thể phân phát quảng cáo trong chiến dịch tái tiếp thị đủ điều kiện phân phát trên nhiều thiết bị cho những người dùng Google đã đồng ý bật chế độ Cá nhân hoá quảng cáo.
Google Analytics thu thập thông tin theo cấu hình gắn thẻ, cũng như dữ liệu tín hiệu của Google và cookie quảng cáo có sẵn của Google.
Google Analytics thu thập thông tin bổ sung về nhân khẩu học và mối quan tâm từ giá trị nhận dạng thiết bị, cũng như từ những người dùng đã đăng nhập vào Tài khoản Google và đã bật tính năng Cá nhân hoá quảng cáo.
Dữ liệu từ những người dùng đã bật tính năng Cá nhân hoá quảng cáo
Khi người dùng bật tính năng Cá nhân hoá quảng cáo, Google có thể cung cấp một chế độ xem toàn diện về cách những người dùng đó tương tác với một tài sản trực tuyến từ nhiều trình duyệt và thiết bị. Ví dụ: bạn có thể xem cách người dùng duyệt xem các sản phẩm trên trang web của bạn từ điện thoại và sau đó quay trở lại để hoàn tất giao dịch mua hàng từ máy tính bảng hoặc máy tính xách tay.
Theo mặc định, dữ liệu khi đăng nhập vào Tài khoản Google sẽ hết hạn sau 26 tháng. Tuy nhiên, nếu chế độ cài đặt Giữ lại dữ liệu của Analytics được đặt thành khoảng thời gian ngắn hơn 26 tháng, thì dữ liệu của người dùng Google đã đăng nhập sẽ tuân theo khung thời gian ngắn hơn này.
Chia sẻ dữ liệu với các sản phẩm khác của Google
Dữ liệu đã thu thập trong tín hiệu của Google không được sử dụng hoặc chia sẻ cho bất kỳ mục đích nào ngoài mục đích cung cấp dịch vụ Google Analytics, trừ phi bạn bật chế độ Cài đặt chia sẻ dữ liệu hoặc chọn liên kết với các sản phẩm của Google.
Trường hợp sử dụng
| Là... | Tôi muốn... | Do đó, tôi có thể... |
|---|---|---|
| Nhà xuất bản | Báo cáo về số lượng người dùng trên nhiều thiết bị (bao gồm số người hoạt động trong 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày) | Báo cáo chính xác về số lượng người dùng thay vì thiết bị |
| Nhà xuất bản | Báo cáo và tìm hiểu về các nhóm người dùng dựa trên các kiểu kết hợp thiết bị mà họ sử dụng | Giúp tôi tập trung tài nguyên và nỗ lực vào nhóm người dùng có giá trị/tiềm năng nhất |
| Nhà xuất bản | Tìm hiểu về hành trình của khách hàng trên các thiết bị bằng cách phân tích báo cáo dựa trên người dùng (người dùng đang hoạt động, kênh, lộ trình) | Tối ưu hoá trải nghiệm người dùng cho hành trình khách hàng đầy đủ trên các thiết bị |
| Nhà tiếp thị | Báo cáo và tìm hiểu về hiệu suất tiếp thị trên nhiều thiết bị (ví dụ: kênh, chiến dịch, v.v.) | Tối ưu hoá mức chi tiêu quảng cáo dựa trên mức sử dụng trên nhiều thiết bị |
| Nhà tiếp thị | Tái tiếp thị cho người dùng trên nhiều thiết bị | Cung cấp quảng cáo có mức độ liên quan cao dựa trên mức sử dụng trên nhiều thiết bị |
Kích hoạt tín hiệu của Google
Để kích hoạt tín hiệu của Google cho tài sản Google Analytics 4, bạn cần có vai trò Người chỉnh sửa đối với tài sản đó.
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy nhấp vào Thu thập dữ liệu.
- Bật nút chuyển Bật tính năng thu thập dữ liệu tín hiệu của Google.
- Khi bạn kích hoạt tín hiệu của Google, dữ liệu đó sẽ được thu thập ở tất cả khu vực. Nếu bạn muốn chọn những khu vực sẽ thu thập dữ liệu tín hiệu của Google: Nếu bạn tắt tính năng thu thập cho một khu vực, thì Analytics sẽ giữ lại mọi dữ liệu trong quá khứ mà bạn đã thu thập (theo chế độ cài đặt giữ lại dữ liệu), nhưng sẽ không có dữ liệu bổ sung nào được thu thập từ thời điểm thay đổi trở đi. Nếu tắt tính năng thu thập dữ liệu tín hiệu của Google, bạn sẽ không có quyền truy cập vào các danh sách tái tiếp thị dựa trên dữ liệu của Analytics, các tính năng báo cáo quảng cáo hoặc thông tin nhân khẩu học và mối quan tâm.
- Trong mục có tiêu đề Hoạt động thu thập dữ liệu về tín hiệu của Google được cho phép ở X/Y khu vực, hãy nhấp vào biểu tượng
.
- Bật hoặc tắt nút chuyển cho từng khu vực mà bạn muốn cho phép hoặc không cho phép thu thập dữ liệu tín hiệu của Google.
- Nhấp vào Áp dụng.
- Trong mục có tiêu đề Hoạt động thu thập dữ liệu về tín hiệu của Google được cho phép ở X/Y khu vực, hãy nhấp vào biểu tượng
.Khi bật tín hiệu của Google, bạn phải tuân theo yêu cầu theo chính sách cho Các tính năng quảng cáo của Google Analytics.
Nếu tắt tín hiệu của Google, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng tái tiếp thị cho những khu vực chịu ảnh hưởng. Quy trình lập mô hình và báo cáo lượt chuyển đổi về sau trong tài khoản Google Ads và tài khoản Search Ads 360 được liên kết cũng sẽ chịu ảnh hưởng.
Chế độ cá nhân hoá quảng cáo cấp tài sản
Bạn có thể cho phép hoặc không cho phép tính năng cá nhân hoá quảng cáo sử dụng dữ liệu của Analytics thu thập được từ người dùng dựa trên quốc gia và/hoặc khu vực của họ bất cứ lúc nào. Chế độ cài đặt này vẫn có hiệu lực cho dù bạn có bật tín hiệu của Google hay không. Việc thay đổi chế độ cá nhân hoá quảng cáo không ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu tín hiệu của Google. Khi bạn tắt tính năng cá nhân hoá quảng cáo cho một quốc gia và/hoặc khu vực, hệ thống chỉ thu thập dữ liệu tín hiệu của Google từ người dùng ở những vị trí đó để đo lường chứ không dùng để cá nhân hoá quảng cáo. Tìm hiểu thêm về Các chế độ cài đặt nâng cao để bật tính năng cá nhân hoá quảng cáo.