[GA4] Ative os Google signals para propriedades do Google Analytics 4

Neste artigo:

Os Google signals são dados de sessão de sites e de apps que a Google associa a utilizadores que iniciaram sessão nas respetivas Contas Google e ativaram a personalização de anúncios. Esta associação de dados a estes utilizadores com sessão iniciada é usada para permitir o remarketing entre dispositivos e a exportação de conversões entre dispositivos para o Google Ads.

O Google Analytics 4 exporta dados de eventos associados a cookies pseudonimizados para o BigQuery. Teoricamente, pode fazer com que o mesmo utilizador seja contabilizado várias vezes em diferentes dispositivos. Pode ver diferentes quantidades de eventos por utilizador entre o Analytics e o BigQuery.
Se usar a configuração do Gestor de Etiquetas da Google do lado do servidor, certifique-se de que configura os Google signals.

Os Google signals permitem:

Relatórios multiplataforma

Associe dados acerca de dispositivos e atividades a partir de diferentes sessões com o seu User-ID. Assim, pode ter uma noção do comportamento dos utilizadores em cada passo do processo de conversão, desde o contacto inicial à conversão, e mais além.

Para monitorizar a atividade entre dispositivos quando inicia sessão numa Conta Google, pode usar o seguinte:

  • Dispositivos iOS*
  • Dispositivos Android
  • Google Chrome
  • Navegador de Internet Google Chrome
  • Outros navegadores de Internet
  • Apps de cliente que requerem uma Conta Google
  • Outras apps que requerem uma Conta Google

* Para dispositivos iOS 14 ou superior, tem de usar o acompanhamento de User-ID para o acompanhamento entre dispositivos.

Remarketing com o Analytics

Crie públicos-alvo de remarketing a partir dos dados do Google Analytics e partilhe esses públicos-alvo com as suas contas de publicidade associadas.

Quando ativa os Google signals, os públicos-alvo que criar no Google Analytics e publicar no Google Ads e noutros produtos de publicidade da Google Marketing Platform podem publicar anúncios em campanhas de remarketing entre dispositivos elegíveis para utilizadores da Google que ativaram a personalização de anúncios.

Funcionalidades de relatórios de publicidade

O Google Analytics recolhe informações de acordo com a configuração de etiquetagem, bem como os dados dos Google signals e os cookies de publicidade da Google presentes.

Saiba mais

Dados demográficos e interesses

O Google Analytics recolhe informações adicionais acerca dos dados demográficos e dos interesses dos identificadores de dispositivos, assim como dos utilizadores que têm sessão iniciada nas respetivas Contas Google e ativaram a personalização de anúncios.

Saiba mais

Se desativar os Google signals, não poderá implementar mais tarde estas funcionalidades individualmente. A desativação dos Google signals também desativa todas estas funcionalidades.

Dados de utilizadores que ativaram a personalização de anúncios

Quando os utilizadores ativam a personalização de anúncios, a Google consegue desenvolver uma perspetiva global de como esses utilizadores interagem com uma propriedade online em vários navegadores e dispositivos. Por exemplo, pode ver como os utilizadores procuram produtos do seu site num telemóvel e, posteriormente, regressam para concluir as compras num tablet ou num portátil.

Por predefinição, os dados de utilizadores com sessão iniciada no Google expiram após 26 meses. No entanto, se a definição Retenção de dados do Analytics corresponder a um período inferior a 26 meses, os dados de utilizadores com sessão iniciada no Google irão respeitar este período de tempo mais curto.

Os relatórios multiplataforma só incluem dados agregados. Os dados de utilizadores individuais nunca são expostos.

Partilha de dados com outros produtos Google

Os dados recolhidos nos Google signals não são utilizados ou partilhados para outra finalidade do que prestar o serviço do Google Analytics, a menos que ative as definições de partilha de dados ou opte por se associar aos produtos da Google.

Exemplos de utilização

Como… Gostaria de… Para poder…
Publicador Criar relatórios sobre contagens de utilizadores entre dispositivos (incluindo atividade de 1 dia, 7 dias e 30 dias) Criar relatórios exatos sobre o número de utilizadores em vez de dispositivos
Publicador Criar relatórios e compreender diferentes grupos de utilizadores com base nas diferentes combinações de dispositivos que usam Ajudar a concentrar os meus recursos e esforços no conjunto de utilizadores mais valioso/promissor
Publicador Compreender o percurso do cliente entre dispositivos ao analisar relatórios baseados no utilizador (utilizadores ativos, funis, caminhos) Otimizar a experiência do utilizador para todo o percurso do cliente entre dispositivos
Profissional de marketing Criar relatórios e compreender o meu desempenho de marketing entre dispositivos (por exemplo, canais, campanhas, etc.) Otimizar o investimento publicitário com base na utilização entre dispositivos
Profissional de marketing Remarketing para utilizadores entre dispositivos Fornecer anúncios de elevada relevância com base na utilização entre dispositivos

Ative os Google signals

Para ativar os Google signals para a sua propriedade do Google Analytics 4, precisa da função de Editor para a propriedade.

  1. Em Administração, em Recolha e modificação de dados, clique em Recolha de dados.
  2. Ative o interruptor para Ativar a recolha de dados dos Google signals.
  3. Quando ativa os Google signals, os dados são recolhidos em todas as regiões. Se quiser escolher as regiões nas quais os dados dos Google signals são recolhidos: se desativar a recolha para uma região, o Analytics mantém todos os dados do histórico recolhidos (de acordo com as definições de retenção de dados), mas não são recolhidos dados adicionais a partir do momento da alteração. Se desativar a recolha de dados dos Google signals, não vai ter acesso a listas de remarketing com base em dados do Analytics, funcionalidades de relatórios de publicidade ou dados demográficos e de interesses.
    1. Na secção com o título A recolha de dados dos Google signals é permitida em X de Y regiões, clique em Definições.
    2. Ative ou desative o interruptor para cada região na qual quer permitir ou não permitir a recolha de dados dos Google signals.
    3. Clique em Aplicar.

Quando ativa os Google signals, a sua conta fica sujeita aos requisitos de política para as funcionalidades de publicidade do Google Analytics.

Se desativar os Google signals, o remarketing fica indisponível para as regiões afetadas. A modelagem de conversões e os relatórios a jusante nas contas do Google Ads e Search Ads 360 associadas também são afetados.

As suas definições de personalização de anúncios ao nível da propriedade

Pode optar por permitir ou desativar a utilização da personalização de anúncios dos dados do Analytics recolhidos dos utilizadores com base no respetivo país e/ou região no futuro. Esta definição é aplicável independentemente de os Google signals estarem ativados. A alteração da definição da personalização de anúncios não afeta a recolha de dados dos Google signals. Quando a personalização de anúncios é desativada para um país e/ou uma região, os dados dos Google signals dos utilizadores nessas localizações são recolhidos apenas para fins de medição e não são utilizados para a personalização de anúncios. Saiba mais acerca das definições avançadas que permitem a personalização de anúncios.

Recursos relacionados

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