Met de toestemmingsmodus kunt u de toestemmingsstatus van cookies of app-ID's van uw gebruikers communiceren aan Google. Tags passen hun gedrag aan en respecteren de keuzes van de gebruikers.
De toestemmingsmodus werkt samen met uw platform om toestemming te beheren of de aangepaste implementatie om toestemming van bezoekers te krijgen, zoals een toestemmingsbanner voor cookies. De toestemmingsmodus krijgt de keuzes voor toestemming van uw gebruikers op basis van uw cookiebanner of -widget en past het gedrag van Analytics, Google Ads en tags van derden die cookies maken of lezen dynamisch aan.
Als bezoekers toestemming weigeren, sturen tags pings naar Google in plaats van cookies op te slaan. Als u Google Analytics 4 gebruikt, vult Google de hiaten in de gegevensverzameling in met behulp van conversiemodellering en gedragsmodellering.
Set up consent mode in Google Analytics
Tags met ingebouwde ondersteuning voor de toestemmingsmodus
Google-tags voor de volgende producten bevatten ingebouwde toestemmingscontroles en passen het gedrag aan op basis van de toestemmingsstatus:
- Google Analytics
- Google Ads*
- Floodlight
- Conversion Linker
* Omvat Conversies bijhouden en remarketing in Google Ads. Ondersteuning voor belconversies is in behandeling.
Toestemmingsstatus en taggedrag
Als u de toestemmingsmodus aanzet, zorgen Google-meetproducten ervoor dat de toestemmingsmodusstatus van een bezoeker behouden blijft op de pagina's die deze bezoekt. Als de gebruiker toestemming weigert, slaan tags die worden geactiveerd geen cookies op, maar geven een minimumhoeveelheid informatie over de gebruikersactiviteit door. De toestemmingsstatus en gebruikersactiviteit worden daarna gecommuniceerd door de volgende typen pings of signalen zonder cookies naar de Google-server te sturen:
- Pings voor toestemmingsstatus voor Google Ads- en Floodlight-tags: Geven de standaard toestemmingsstatus door die u heeft ingesteld en de geüpdatete status als de bezoeker toestemming geeft of weigert voor elk toestemmingstype, zoals advertentieopslag en analyseopslag. Pings voor de toestemmingsstatus worden gestuurd vanaf elke pagina die de gebruiker bezoekt en waarvoor de toestemmingsmodus aanstaat. De pings worden ook voor sommige tags geactiveerd als de toestemmingsstatus verandert van Geweigerd in Gegeven, bijvoorbeeld als een bezoeker toestemming geeft in een toestemmingsdialoogvenster.
- Conversiepings: Geven aan dat er een conversie heeft plaatsgevonden.
- Google Analytics-pings: Worden gestuurd vanaf elke pagina van een website waarop Google Analytics is geïmplementeerd wanneer de pagina wordt geladen en gebeurtenissen worden geregistreerd.
De hierboven beschreven pings kunnen het volgende bevatten:
- Functionele informatie (zoals headers die de browser passief heeft toegevoegd):
- Tijdstempel
- User-agent (alleen web)
- Verwijzende URL
- Verzamelde/niet-identificerende gegevens:
- Een indicatie of de huidige pagina of een eerdere pagina in de navigatie van de gebruiker op de site advertentieklikgegevens in de URL bevatte (bijv. GCLID/DCLID)
- Booleaanse informatie over de toestemmingsstatus
- Een willekeurig getal dat wordt gemaakt bij het laden van een pagina.
- Informatie over het toestemmingsplatform dat door de site-eigenaar wordt gebruikt (bijvoorbeeld de ontwikkelaars-ID)
Gedrag van de toestemmingsmodus
Afhankelijk van de status van de instellingen voor toestemming en de configuratie van uw tags kunnen toestemmings- en conversiepings ook het volgende gedrag omvatten.
Het standaardgedrag werkt alsof alle toestemmingsopties zijn verleend:
|
|
|
|
Web |
Mobiele apps |
|
|
Wanneer een of meer vormen van toestemming niet worden verleend, moet u rekening houden met aanvullend gedrag:
|
|
|
|
Web |
Mobiele apps |
|
|
|
|
|
Web |
|
|
|
|
|
Web |
Mobiele apps |
|
|
|
Web-/mobiele apps Bij Pings zonder cookies kunnen als onderdeel van de reguliere HTTP-/browsercommunicatie de volgende informatie bevatten: user-agent, schermresolutie, IP-adres. Google Analytics 4 bewaart of registreert geen IP-adressen. Als een adverteerder andere velden instelt, zoals user_id en aangepaste dimensies, worden deze op de normale manier verstuurd. De gegevens die in de ping zonder cookies worden verzameld, worden gebruikt voor gedrags- en conversiemodellering om de hiaten in uw gegevens in te vullen. |
|
Best practices voor de toestemmingsmodus
Hieronder volgen enkele best practices om de toestemmingsmodus aan te zetten:
- Stel aanvankelijk een toestemmingsstatus in met de standaardwaarden die uw organisatie bepaalt. De standaard toestemmingsstatus wordt toegepast de eerste keer dat een bezoeker een pagina op uw website bekijkt.
- De toestemmingsmodus moet zo worden geïmplementeerd dat de paginatags worden geladen voordat het toestemmingsdialoogvenster verschijnt.
- De Google-tags moeten in alle gevallen worden geladen, niet alleen als de gebruiker toestemming geeft. Als de bezoeker geen toestemming geeft, krijgt Google pings zonder cookies. In Google Analytics 4-property's kunnen pings zonder cookies gedrags- en conversiemodellering gebruiken om de hiaten in uw gegevens in te vullen.
- De toestemmingsopties moeten zo snel mogelijk aan de bezoeker worden getoond. Update de toestemmingsstatus nadat de bezoeker een keuze heeft aangegeven.
- Geef gebruikers de mogelijkheid om toestemming te geven of te weigeren voor elk type opslag dat wordt gebruikt door de tags. Een gebruiker kan bijvoorbeeld toestemming geven voor analytische cookies en advertentiecookies weigeren.
- Aangezien de huidige privacywetgeving regiospecifiek is, moet u een standaardstatus instellen die wordt toegepast op bepaalde regio's in plaats van op alle bezoekers. Dit geldt met name als uw organisatie vereist dat de standaardstatus wordt ingesteld op 'geweigerd'. Als u 'geweigerd' alleen toepast op bezoekers uit de juiste regio, voorkomt u dat precieze meting voor alle andere regio's verloren gaat.
Geavanceerde implementatie versus basisimplementatie
Als u de toestemmingsmodus wilt implementeren door Google-tags te blokkeren totdat het toestemmingsdialoogvenster verschijnt en gebruikers toestemming geven, krijgt u niet alle voordelen van de toestemmingsmodus. U krijgt bijvoorbeeld geen gemodelleerde gegevens in uw GA4-property om de hiaten voor de ontbrekende waargenomen gegevens te vullen als gebruikers toestemming weigeren. Of u er nu voor kiest tags te blokkeren (basisimplementatie) of de blokkering van tags op te heffen (geavanceerde implementatie), Google-tags passen hun gedrag aan op basis van de toestemmingsstatus van uw gebruikers.
Dit zijn de voor- en nadelen van geavanceerde implementatie en basisimplementatie voor de toestemmingsmodus:
| Geavanceerde implementatie | Basisimplementatie | |
|---|---|---|
| Taggedrag |
|
|
| Gedragsmodellering in GA4 |
|
|
| Conversiemodellering in GA4 |
|
|
| Conversiemodellering in Google Ads |
|
|
* Als tags worden geblokkeerd vanwege toestemmingskeuzes, worden er geen gegevens verzameld en is conversiemodellering in Google Ads gebaseerd op een algemeen model. De modellen gebruiken kenmerken zoals het browsertype, het type conversieactie, het tijdstip en andere niet-identificerende variabelen op hoog niveau. Meer informatie over de toestemmingsmodus en conversiemodellering voor Google Ads
De toestemmingsmodus aanzetten
De manier waarop u de toestemmingsmodus aanzet, verschilt voor websites en apps. Dit is ook afhankelijk van uw implementatie om toestemming te krijgen en welk tagplatform u gebruikt.
De toestemmingsmodus voor websites aanzetten
U kunt de toestemmingsmodus voor websites met minimale codering aanzetten met behulp van Tag Manager en een CMP met een communitytemplate. CMP-partners bieden Tag Manager-templates en instructies om de toestemmingsmodus via hun integratie aan te zetten:
Websiteontwikkelaars kunnen de toestemmingsmodus aanzetten via gtag.js-toestemmingsopdrachten of een tag op basis van een Tag Manager-template voor de toestemmingsmodus.
De toestemmingsmodus voor apps aanzetten
App-ontwikkelaars kunnen de toestemmingsmodus aanzetten met de Google Analytics voor Firebase-SDK:
Integraties met platforms om toestemming te beheren
Platforms om toestemming te beheren (CMP's, Consent Management Platforms) kunnen worden geïntegreerd met de toestemmingsmodus en de instellingen voor toestemming in Google Tag Manager. Er zijn templates voor aanbevolen CMP's van Tag Manager beschikbaar in de templategalerij van de Tag Manager-community. Deze zijn geïntegreerd met onze Consent API's.
Als u waardevolle inzichten wilt krijgen terwijl u de privacy van de gebruiker beschermt, moet u toestemming van de gebruikers van uw website verzamelen. We raden u aan een platform om toestemming te beheren (CMP) te gebruiken of samen te werken met uw contentmanagementsysteem (CMS) om toestemming te verzamelen en naar Google te sturen.
Meer informatie over hoe u uw toestemmingsbanner instelt met een platform om toestemming te beheren of met een contentmanagementsysteem
In de tabel hieronder vindt u meer informatie over hoe deze CMP's zijn geïntegreerd met de toestemmingsmodus:
| Tool voor toestemming | Ondersteunde toestemmingstypen | Template van Tag Manager- community beschikbaar |
Geïntegreerd met aanroepen om toestemming te updaten | Geïntegreerd met aanroepen om een standaardwaarde voor toestemming in te stellen |
| Commanders Act | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en TrustCommander-template) |
| Complianz | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en TrustCommander-template) |
| Consentmanager | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Cookie First | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Cookie Information A/S |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Cookiebot (Cybot) | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| CookieScript |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ |
✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| CookieYes |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Didomi |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Complete GTM- en niet-GTM-integratie) |
| iubenda | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| OneTrust |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Osano | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Secure Privacy |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Sirdata | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Termly |
ad_storage analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
| Usercentrics |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Geïntegreerde GTM-template en codevoorbeeld voor gtag.js) |
Toestemmingsmodus voor CMP-providers
Providers van het platform om toestemming te beheren (Consent Management Platform, CMP) kunnen integreren met de toestemmingsmodus voor een betere gebruikerservaring met Google-producten. Zie Toestemmingsmodus voor CMP-providers voor meer informatie.
Meer bronnen
De toestemmingsmodus biedt aanvullende mogelijkheden, zoals regiospecifiek gedrag, de mogelijkheid om eerder opgeslagen informatie te verbergen en de mogelijkheid om informatie in URL's door te geven als toestemming wordt geweigerd. Voor informatie over het gebruik van de toestemmingsmodus en deze aanvullende functies gaat u naar:
