[GA4] 為 Google Analytics (分析) 4 資源啟用 Google 信號

本文內容

Google 信號是指來自網站和應用程式的工作階段資料,Google 會將這類資料與已登入 Google 帳戶並開啟廣告個人化功能的使用者建立關聯。將資料與這些已登入使用者建立關聯,便可啟用跨裝置報表、跨裝置再行銷,以及將跨裝置轉換資料匯出至 Google Ads 的功能。

Google Analytics (分析) 4 會將與匿名 Cookie 相關聯的事件資料匯出至 BigQuery。理論上來說,這可能會導致系統重複計算不同裝置上的同一名使用者。相較之下,Google 信號則會跨裝置評估使用者。因此,與根據 Google 信號資料製作的報表相比,匯出至 BigQuery 的資料可能會顯示較多使用者。
如果您使用伺服器端 Google 代碼管理工具設定,請設定 Google 信號。

Google 信號可帶來的好處如下:

跨平台報表

使用 User-ID 或 Google 信號資料連結不同工作階段中裝置和活動的相關資料,以利您瞭解使用者在轉換程序各個步驟中 (從首次接觸到轉換之後) 的行為。

您使用下列方法登入 Google 帳戶時,系統會追蹤跨裝置活動:

  • iOS 裝置*
  • Android 裝置
  • Google Chrome
  • Google Chrome 網路瀏覽器
  • 其他網路瀏覽器
  • 需要 Google 帳戶的用戶端應用程式
  • 需要 Google 帳戶的其他應用程式

* Google 信號不支援 iOS 14 以上版本的裝置 (Apple 不再支援廣告識別碼)。如果是 iOS 14 以上版本的裝置,則必須使用 User-ID 追蹤功能進行跨裝置追蹤。

每個資源每天觀察到的使用者人數月平均需要達到 500 人,報表才會納入 Google 信號資料。

加入 Google 信號資料後,Google Analytics (分析) 就能改善報表中使用者人數的準確度,並使用跨平台目標對象條件評估沒有 User-ID 的使用者。

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搭配 Google Analytics (分析) 進行再行銷

根據 Google Analytics (分析) 資料建立再行銷目標對象,然後與已連結的廣告帳戶共用這些目標對象。

啟用 Google 信號後,凡是在 Google Analytics (分析) 中建立並發布至 Google Ads 和其他 Google Marketing Platform 廣告產品的目標對象,都可以在能夠跨裝置放送的再行銷廣告活動中,用來向已啟用廣告個人化設定的 Google 使用者放送廣告。

廣告報表功能

Google Analytics (分析) 會根據您的代碼設定,以及現存的 Google 信號資料和 Google 廣告 Cookie 收集資訊。

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客層和興趣

Google Analytics (分析) 會針對裝置 ID 和已登入 Google 帳戶並開啟廣告個人化功能的使用者,收集客層和興趣的其他相關資訊。

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如果停用 Google 信號,之後就無法個別採用這些功能。停用 Google 信號也會一併停用所有這些功能。

已啟用廣告個人化功能使用者的相關資料

使用者啟用廣告個人化設定後,Google 便能全面掌握他們如何透過多種瀏覽器和裝置與特定線上資源互動。舉例來說,您將能查看使用者如何先透過手機瀏覽您網站上的產品,再透過平板電腦或筆電回訪並完成購買。

Google 登入資料預設為 26 個月後過期;不過如果 Analytics (分析) 將資料保留期限設定為短於 26 個月,則系統保留 Google 登入資料時會以較短的期限為準。

跨平台報表僅顯示匯總數據,絕不會揭露個別使用者的資料。

與其他 Google 產品共用資料

除非您啟用資料共用設定或選擇連結其他 Google 產品,否則 Google 信號收集的資料僅用於提供 Google Analytics (分析) 服務,不會和其他資源共用或做其他用途。

用途

身為… 我想要… 以便…
發布商 記錄跨裝置使用者人數,包括每日 (1 天)、每週 (7 天) 及每月 (30 天) 的活躍使用者 準確記錄使用者人數 (而非裝置數目)
發布商 根據使用者所使用的不同裝置組合,記錄並瞭解各個使用者群組 將資源和心力集中挹注於最有價值/最具潛力的客群上
發布商 分析以使用者為基準的報表 (活躍使用者、漏斗、路徑規劃),藉此瞭解各種裝置上的顧客歷程 讓使用者無論使用何種裝置,都能在完整的顧客歷程中獲得最佳體驗
行銷人 記錄並瞭解我的跨裝置行銷成效 (例如管道、廣告活動等) 根據跨裝置使用情況妥善分配廣告預算
行銷人 向各種裝置上的使用者進行再行銷 根據跨裝置使用情況,放送與使用者密切相關的廣告

不支援的功能

已啟用 Google 信號的資源不支援以下功能:

Google Analytics (分析) 功能 不支援的功能
跨裝置追蹤功能 Google 信號不支援 iOS 14 以上版本的裝置。

啟用 Google 信號

您必須具備 Google Analytics (分析) 4 資源的「編輯者」角色,才能啟用該資源的 Google 信號。

  1. 在「管理」頁面的「資料收集和修改」下方,點選「資料收集」
  2. 將「啟用 Google 信號資料收集」切換鈕撥為開啟。
  3. 啟用 Google 信號後,系統會在所有區域收集資料。如果選擇要在哪些區域收集 Google 信號資料:在您停用某區域的資料收集功能後,Analytics (分析) 會保留已收集的歷來資料 (根據您的資料保留設定),但從這項變更生效後,就不會再收集任何其他資料。如果您停用 Google 信號資料收集功能,就無法存取跨平台報表、根據 Analytics (分析) 資料建立的再行銷名單、廣告報表功能或客層和興趣資料。
    1. 在「可以在 X 個區域 (共 Y 個) 中使用 Google 信號資料收集功能」部分中,按一下 設定
    2. 針對您要允許或禁止收集 Google 信號資料的每個區域,將切換鈕撥到開啟或關閉狀態。
    3. 按一下「套用」
  4. 如果您為資源啟用了 Google 信號,請停用「在報表識別資訊中加入 Google 信號」設定,這樣就能在報表中略去特定客層和興趣資料 (具體而言,指來自接受同意聲明的已登入使用者的資料)。這個實用做法有助於降低系統套用資料閾值的可能性,若您的資源使用混和或觀測到的報表識別資訊,不妨試試。停用該設定後,Google Analytics (分析) 仍會收集 Google 信號資料,因此您還是可以在目標對象和轉換中使用 Google 信號資料,並與所連結的 Google Ads 帳戶共用資料,進行再行銷和出價最佳化。

啟用 Google 信號後,您必須遵守 Google Analytics (分析) 廣告功能政策規定

為避免有人透過查看報表或探索技巧推論個別使用者的身分,系統可能會為已啟用 Google 信號的資源套用資料閾值。瞭解詳情

如果您停用 Google 信號,就無法在受影響的區域進行再行銷。此外,對於已停用的區域,跨裝置和參與收視轉換模擬量會大幅降低。已連結 Google Ads 和 Search Ads 360 帳戶中的下游轉換模擬和報表也都會受到影響。

資源層級的廣告個人化設定

您之後可以根據使用者所在國家/地區和/或區域,選擇允許或禁止廣告個人化功能使用收集到的 Analytics (分析) 使用者資料。無論您是否已啟用 Google 信號,系統都會套用這項設定,變更廣告個人化設定不影響 Google 信號相關資料的收集作業。假使您停用了某個國家/地區和/或區域的廣告個人化功能,則系統收集來自這些地區的 Google 信號資料後,只會將這些資料用於評估作業,而不會用於廣告個人化。瞭解詳情

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