Khi liên kết tài khoản Google Ads với tài sản Analytics, bạn có thể xem toàn bộ chu kỳ mua của khách hàng, từ cách người dùng tương tác với hoạt động tiếp thị của bạn (ví dụ: nhấp vào quảng cáo) tới cách họ hoàn tất mục tiêu mà bạn đặt ra cho họ trên trang web hoặc ứng dụng của bạn (ví dụ: mua hàng, sử dụng nội dung).
Lợi ích
Khi bạn liên kết tài sản Google Analytics 4 với tài khoản Google Ads, dữ liệu sẽ lưu chuyển giữa hai sản phẩm này. Điều này giúp bạn có thể:
- Xem các chiến dịch trên Google Ads trong báo cáo Tổng quan về hoạt động thu nạp
- Sử dụng các phương diện mới của Google Ads trong báo cáo Thông tin thu nạp người dùng
- Nhập lượt chuyển đổi Analytics vào tài khoản Google Ads
- Tăng cường hoạt động tiếp thị lại trên Google Ads bằng cách sử dụng dữ liệu đối tượng của Analytics
- Xem các chiến dịch trên Google Ads trong không gian làm việc Quảng cáo, bao gồm cả báo cáo Phân bổ
Giới hạn
Bạn có thể liên kết tài sản Google Analytics 4 với từng tài khoản Google Ads và với tài khoản người quản lý Google Ads.
Bạn có thể tạo tối đa 400 đường liên kết cho mỗi tài sản. Nếu chế độ thiết lập tài khoản Google Ads hiện tại của bạn vượt quá giới hạn này, hãy cân nhắc tạo một tài khoản người quản lý Google Ads và liên kết tài khoản đó với tài sản Analytics của bạn.
Trước khi bắt đầu
Để liên kết một tài sản với Google Ads, hãy dùng một Tài khoản Google có những quyền sau. Nếu tài khoản của bạn không có những quyền này, hãy yêu cầu quản trị viên Analytics hoặc Google Ads của bạn trợ giúp.
- Trong Analytics, bạn cần có vai trò Người chỉnh sửa đối với tài sản mà bạn muốn liên kết.
- Trong Google Ads, Tài khoản Google đó cần có quyền quản trị.
- Nếu bạn liên kết với một tài khoản người quản lý Google Ads, thì tất cả các tài khoản khách hàng của bạn đều có thể xem dữ liệu mà bạn nhập từ Analytics.
Tạo đường liên kết
- Trong Google Analytics, hãy nhấp vào Quản trị.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản và tài sản.
- Trong mục ĐƯỜNG LIÊN KẾT ĐẾN SẢN PHẨM, hãy nhấp vào Đường liên kết đến Google Ads.
- Nhấp vào Liên kết.
- Nhấp vào Chọn các tài khoản Google Ads, rồi chọn những tài khoản Google Ads mà bạn muốn liên kết.
- Nhấp vào Xác nhận.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Lựa chọn Bật tuỳ chọn quảng cáo được cá nhân hoá được bật theo mặc định.
- Mở rộng lựa chọn Bật tính năng tự động gắn thẻ để bật tính năng tự động gắn thẻ hoặc để giữ nguyên chế độ cài đặt tự động gắn thẻ.
Nếu bạn bật tính năng tự động gắn thẻ khi liên kết với tài khoản người quản lý, thì tính năng này sẽ được bật trên tất cả những tài khoản Google Ads được liên kết trực tiếp với tài khoản người quản lý đó. - Nhấp vào Tiếp theo, rồi xem xét các chế độ cài đặt của bạn.
- Nhấp vào Gửi để liên kết các tài khoản của bạn với chế độ cài đặt hiện tại.
Các bước tiếp theo
Khi tạo một đường liên kết giữa tài khoản Google Ads và tài sản Google Analytics 4, bạn sẽ bắt đầu thấy dữ liệu Google Ads trong báo cáo Google Analytics 4 của mình mà không cần làm gì thêm. Nhờ đường liên kết này, bạn sẽ có thể sử dụng dữ liệu từ tài sản Google Analytics 4 trong Google Ads. Tuy nhiên, để thao tác với dữ liệu này, bạn vẫn cần đăng nhập vào Google Ads rồi thực hiện ít nhất một trong những việc sau:
- Nhập lượt chuyển đổi (để đặt giá thầu)
- Thêm đối tượng vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo (để tái tiếp thị).
Đối với tính năng báo cáo và tái tiếp thị nâng cao, bạn cũng cần kích hoạt tín hiệu của Google.
Chỉnh sửa đường liên kết
- Trong Google Analytics, hãy nhấp vào Quản trị.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản và tài sản.
- Trong cột Tài sản, bên dưới mục ĐƯỜNG LIÊN KẾT ĐẾN SẢN PHẨM, hãy nhấp vào Đường liên kết đến Google Ads.
- Trong danh sách tài khoản được liên kết, hãy nhấp vào mũi tên ở cuối hàng để chọn một đường liên kết mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Bật hoặc tắt lựa chọn Bật quảng cáo được cá nhân hoá.
- Nhấp vào
để xoá đường liên kết. (Tìm hiểu thêm về cách huỷ liên kết trong phần sau.)
để xoá đường liên kết. (Tìm hiểu thêm về cách huỷ liên kết trong phần sau.)Hủy liên kết tài khoản Google Ads khỏi Analytics
Quản trị viên Google Ads hoặc người dùng Analytics có vai trò Người chỉnh sửa đều có thể huỷ liên kết (những) tài khoản Google Ads đã liên kết.
Nếu bạn xoá một đường liên kết thì dữ liệu sẽ ngừng lưu chuyển giữa tài khoản Google Ads đã liên kết và tài sản Analytics.
- Dữ liệu Google Ads (ví dụ: lượt nhấp, lượt hiển thị, CPC, v.v.) từ những tài khoản Google Ads đã huỷ liên kết sẽ không hiển thị đầy đủ trong các báo cáo Analytics. Nếu tính năng tự động gắn thẻ đang bật và thêm một mã lượt nhấp của Google (gclid) vào cuối URL của bạn, thì theo mặc định, lưu lượng truy cập trên Google Ads đã huỷ liên kết sẽ vẫn xuất hiện trong các báo cáo bằng một nguồn/phương tiện là google/cpc hoặc bằng cách sử dụng các giá trị UTM có sẵn. Số lượt nhấp vào quảng cáo có liên quan sẽ không được dùng để phân bổ ưu tiên cho Google Ads.
- Các phương diện cũ của Google Ads (ví dụ: Tên chiến dịch, Mã nhóm quảng cáo) được thu thập trước khi liên kết bị xoá sẽ vẫn hiển thị trong Analytics. Mọi dữ liệu mới cho các phương diện này có được từ các lượt nhấp từ tài khoản Google Ads đã hủy liên kết sẽ xuất hiện dưới dạng (chưa đặt), cùng với các chỉ số của Google Ads (ví dụ: Chi phí, Số lượt nhấp) cho tất cả phạm vi ngày.
- Đối tượng tái tiếp thị của Analytics sẽ ngừng tích luỹ người dùng mới trong những tài khoản Google Ads đã huỷ liên kết.
- Các tài khoản Google Ads đã hủy liên kết sẽ ngừng nhập lượt chuyển đổi từ Analytics.