[GA4] Cómo agregar, editar y borrar usuarios y grupos de usuarios de Analytics

Si realizas el cambio de Universal Analytics a Google Analytics 4, puedes usar la herramienta de migración para copiar usuarios a tu nueva propiedad Google Analytics 4.

Puedes agregar usuarios a nivel de la cuenta o la propiedad de Analytics. El nivel en el que agrega un usuario determina el acceso inicial de ese usuario. Por ejemplo, si agregas un usuario a nivel de la cuenta, ese usuario también tiene acceso a todas las propiedades de la cuenta, con el mismo conjunto de permisos. Si agrega un usuario a nivel de la propiedad, el usuario tendrá acceso solo a esa propiedad con los permisos que le proporcione. Puede cambiar el nivel de acceso y los permisos de un usuario en cualquier momento. (Obtén más información sobre los permisos).

Los usuarios se identifican por sus direcciones de correo electrónico. Solo puede agregar usuarios cuyas direcciones de correo electrónico estén registradas en Cuentas de Google.

Para agregar o modificar usuarios o grupos de usuarios, debe tener el rol de administrador a nivel de la cuenta o propiedad. Puede agregar o modificar usuarios o grupos de usuarios en cada nivel para el que tenga permiso.

Para borrar cuentas de usuarios o grupos de usuarios, debes tener el rol de administrador a nivel de la cuenta. Solo puede borrar usuarios o grupos de usuarios en ese nivel.

Cualquier usuario con permiso puede borrar a otro usuario. Como medida de seguridad, si eres el último usuario que tiene el rol de administrador, no podrás borrar tu propia cuenta.

Si bien se administra a los usuarios de las subpropiedades y las propiedades de lista completa de la misma manera que con cualquier otra propiedad, hay algunas diferencias en los efectos de esa administración de usuarios. Obtenga más información sobre los usuarios de las subpropiedades y las propiedades de lista completa.

En este artículo, se incluye lo siguiente:

• Cómo agregar usuarios a Analytics
• Cómo editar usuarios
• Cómo borrar usuarios
• Cómo crear grupos de usuarios
• Cómo agregar usuarios a un grupo
• Cómo editar grupos de usuarios

Busque en la lista de usuarios o haga clic en > Agregar filtro para filtrar la lista por nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, administradores de la organización, grupos de usuarios, permisos o incumplimientos de política.

Cómo agregar usuarios a Analytics

Puede agregar todos los usuarios que necesite. Para agregar un usuario nuevo a una cuenta o propiedad:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees agregar usuarios), haz clic en Administración de Accesos.
2. En la lista Permisos de la cuenta o de propiedad haz clic en el signo + y, luego, en Agregar usuarios.
3. Ingresa la dirección de correo electrónico de la Cuenta de Google o la cuenta de Google Workspace del usuario.
4. Selecciona Notificar a los usuarios nuevos por correo electrónico para enviar un mensaje al usuario.
5. Seleccione los permisos que desee. Obtén más información sobre los permisos.
6. Haz clic en Agregar.

La dirección de correo electrónico de Google que utilice a fin de agregar a un usuario y la contraseña asociada con esa dirección se convierten en las credenciales de acceso de Analytics para ese usuario.

Editar usuarios

Puedes editar los permisos de cualquier usuario en cualquier nivel de una cuenta de Analytics. Por ejemplo, si a un usuario le otorgaste el rol de visualizador para una sola propiedad, luego también puedes otorgarle el rol de editor solo para esa propiedad. O bien puedes otorgarle a ese usuario el rol de editor a nivel de la cuenta y, por lo tanto, otorgarle también ese mismo rol para todas las propiedades de esa cuenta.

Puedes otorgar más permisos a un usuario a medida que desciende en la jerarquía de la cuenta, pero no puedes otorgarle menos permisos de los que le asignaste en los niveles superiores. Por ejemplo, si a un usuario le asignas el rol de editor a nivel de la cuenta, ese usuario también tendrá ese rol a nivel de la propiedad (y no puedes revocar esos permisos a nivel de la propiedad). Por el contrario, puedes asignar a un usuario el rol de editor a nivel de la propiedad, pero no asignarle ningún permiso a nivel de la cuenta. Obtén más información sobre los permisos.

Para modificar los permisos de un usuario existente:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde quieras modificar los permisos), haz clic en Administración de Accesos.
2. Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista para encontrar al usuario que deseas. Ingrese una dirección completa o parcial (p. ej., [e-mail] o juanperez).
3. Haga clic en el nombre de usuario y, luego, agregue o quite permisos.
4. Haz clic en Guardar.

Borrar usuarios

Para borrar un usuario:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees borrar los usuarios), haz clic en Administración de Accesos.
2. Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista para encontrar al usuario que deseas. Ingrese una dirección completa o parcial (p. ej., [e-mail] o juanperez).
3. Seleccione la casilla de verificación de cada usuario que desee borrar y, luego, haga clic en QUITAR.

Si quita un usuario de una propiedad fuente, este se quita también de las subpropiedades correspondientes.

Si quita un usuario de una subpropiedad, este solo se quita de la subpropiedad.

Obtenga más información sobre los usuarios de las subpropiedades.

Cómo crear grupos de usuarios

Puede crear grupos de usuarios con permisos para su cuenta de Analytics.

Para crear un grupo de usuarios, su cuenta de Analytics debe pertenecer a una organización. Si su cuenta no pertenece a una organización, Analytics lo guiará a través del proceso de creación y vinculación a una organización cuando cree su primer grupo de usuarios.

Más información sobre los grupos de usuarios

Para crear un grupo de usuarios:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees agregar el grupo), haz clic en Administración de Accesos.
2. En la lista Permisos de la cuenta o de propiedad haz clic en el signo + y, luego, en Agregar grupos de usuarios.
3. Haz clic en Agregar grupo.
4. Haga clic en +, ingrese un nombre y una descripción para el grupo y, luego, haga clic en CREAR.
5. Seleccione los permisos que desee y haga clic en AGREGAR. Obtenga más información sobre los permisos.

Después de crear un grupo, este aparecerá en las listas de usuarios de su cuenta de Analytics y de su organización.

El grupo tiene permisos para el nivel de la jerarquía de Analytics donde creó el grupo. Por ejemplo, si crea el grupo a nivel de la propiedad, solo tiene permisos para esa propiedad. Si lo crea a nivel de la cuenta, tiene permisos para todas las propiedades. Consulte la sección Cómo editar grupos de usuarios a continuación para obtener información sobre cómo agregar permisos en otros niveles de la jerarquía de Analytics.

Cómo agregar usuarios a un grupo

Para agregar usuarios a un grupo:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees agregar usuarios), haz clic en Administración de Accesos.
2. Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista para encontrar el grupo de usuarios que deseas. Ingrese un nombre de grupo completo o parcial.
3. En la fila de ese grupo, haga clic en y, luego, en Ver detalles de la organización del grupo.
4. Haga clic en Miembros y, luego, en +.
5. Ingrese las direcciones de correo electrónico de los usuarios que desea agregar.
6. Si desea agregar otros grupos a este grupo, haga clic en AGREGAR GRUPO.
7. Después de agregar los usuarios y grupos que desee, haga clic en AGREGAR.
8. Cierre el panel Miembros y cierre el panel del grupo.
9. Haz clic en Guardar.

Cómo agregar un grupo de usuarios a un nivel de su jerarquía de Analytics

Después de crear un grupo, puede agregarlo a cualquier nivel de su jerarquía de Analytics para otorgarles permisos a todos los usuarios del grupo para un nivel determinado.

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees agregar el grupo), haz clic en Administración de Accesos.
2. En la lista de usuarios, haz clic en + y, luego, en Agregar grupos de usuarios.
3. Haz clic en AGREGAR GRUPO.
4. Seleccione el grupo que desea y haga clic en LISTO.

Cómo editar grupos de usuarios

Después de crear un grupo de usuarios, puede agregar y quitar usuarios, grupos y permisos, y puede agregar el grupo a otros grupos.

Para editar un grupo de usuarios:

1. En Administrador, en Cuenta o Propiedad (según dónde desees editar el grupo de usuarios), haz clic en Administración de Accesos.
2. Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista para encontrar el grupo de usuarios que deseas. Ingrese un nombre de grupo completo o parcial.
3. En la fila de ese grupo, haga clic en y, luego, en Ver detalles de la organización del grupo.
4. Para agregar usuarios o grupos de usuarios, haga clic en Miembros y, luego, en +. Después de agregar miembros, haga clic en AGREGAR.
5. Para agregar el grupo a otros grupos, haga clic en Membresías del grupo y, luego, en +. Después de elegir los grupos, haga clic en LISTO.
6. Para otorgar permisos al grupo para otros niveles de su jerarquía de Analytics (propiedades, vistas):
   • Haz clic en Analytics.
   • Expanda la jerarquía y haga clic en para cada nivel en el que desee modificar los permisos.
   • Seleccione los permisos que desea agregar y haga clic en GUARDAR.

Use el mismo procedimiento para quitar usuarios del grupo, quitar el grupo de otros grupos o modificar permisos.

Más información sobre los grupos de usuarios