[GA4] Añadir, editar y eliminar usuarios y grupos de usuarios de Analytics

Consulte la guía de Google Analytics 4 para descubrir cómo añadir, editar y eliminar usuarios o grupos de usuarios en su cuenta de Analytics
Si va a hacer la transición desde Universal Analytics a Google Analytics 4, puede usar la herramienta de migración para copiar usuarios en su nueva propiedad de Google Analytics 4.

Puede añadir usuarios a nivel de cuenta o de propiedad de Analytics. El acceso inicial del usuario depende del nivel al que lo añada. Por ejemplo, si añade un usuario a nivel de cuenta, ese usuario tendrá acceso a todas las propiedades de la cuenta, con todos los permisos. Si añade un usuario a nivel de propiedad, este solo tendrá acceso a esa propiedad con los permisos que le proporcione. Puede cambiar el nivel de acceso y los permisos de un usuario en cualquier momento. Consulte más información sobre los permisos.

Los usuarios se identifican mediante sus direcciones de correo. Solo se pueden añadir usuarios con direcciones de correo registradas en cuentas de Google.

Para añadir o modificar usuarios o grupos de usuarios, debe tener el rol Administrador a nivel de cuenta o de propiedad. Puede añadir o modificar usuarios o grupos de usuarios en cada nivel en el que tenga permiso.

Para eliminar cuentas de usuario o grupos de usuarios, debe tener el rol Administrador a nivel de cuenta. Solo puede eliminar usuarios o grupos de usuarios a nivel de cuenta.

Cualquier usuario con ese rol puede eliminar a otro. Como medida de seguridad, el último usuario con el rol Administrador no puede eliminarse a sí mismo.

Aunque los usuarios se gestionan de la misma forma en subpropiedades y propiedades de agrupación que en cualquier otra propiedad, hay algunas diferencias en los efectos de esa gestión de usuarios. Consulte más información sobre los usuarios de las subpropiedades y las propiedades de agrupación.

Secciones de este artículo:

Busque en la lista de usuarios, o bien haga clic en el icono Filtrar > Añadir filtro para filtrar la lista por nombre de usuario, dirección de correo, administrador de la organización, grupo de usuarios, permiso o infracción de las políticas.

Añadir usuarios a Analytics

Puede añadir tantos usuarios como sea necesario. Para añadir un usuario a una cuenta o propiedad, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera añadir usuarios) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. En la lista Permisos de cuenta/Permisos de la propiedad, haga clic en + y, a continuación, en Añadir usuarios.
  3. Escriba la dirección de correo de la cuenta de Google o de la cuenta de Google Workspace del usuario.
  4. Seleccione Notificar a los usuarios nuevos por correo electrónico para enviar un mensaje al usuario.
  5. Seleccione los permisos que quiera. Consulte más información sobre los permisos.
  6. Haga clic en Añadir.

La dirección de correo de Google que use para añadir un usuario y la contraseña asociada a esa dirección se convertirán en las credenciales de inicio de sesión de Analytics de ese usuario.

Editar usuarios

Puede editar los permisos de cualquier usuario en cualquier nivel de la cuenta de Analytics. Por ejemplo, si le ha asignado a un usuario el rol Lector en una sola propiedad, podrá asignarle el rol Editor solo en esa propiedad. También puede asignarle al usuario el rol Editor a nivel de cuenta para que así tenga el rol Editor en todas las propiedades de esa cuenta.

Cuanto menor sea el nivel dentro de la jerarquía de la cuenta, más permisos podrá asignar a los usuarios, aunque no podrá concederles menos permisos que los asignados en niveles superiores. Por ejemplo, al asignar el rol Editor a nivel de cuenta, el usuario también tiene el rol Editor a nivel de propiedad, y no es posible anular esos permisos a nivel de propiedad. Sin embargo, puede asignar a un usuario el rol Editor a nivel de propiedad y no asignarle permisos a nivel de cuenta. Consulte más información sobre los permisos.

Para modificar los permisos de un usuario añadido, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera modificar los permisos) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. Use el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la lista para buscar al usuario en cuestión. Introduzca su dirección de correo o parte de ella (por ejemplo, "juana@gmail.com" o "juana").
  3. Haga clic en el nombre de usuario y, a continuación, añada o quite permisos.
  4. Haga clic en Guardar.

Eliminar usuarios

Para eliminar un usuario, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera eliminar usuarios) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. Use el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la lista para buscar al usuario en cuestión. Introduzca su dirección de correo o parte de ella (por ejemplo, "juana@gmail.com" o "juana").
  3. Marque la casilla del usuario que quiera eliminar y haga clic en QUITAR.

Si quita un usuario de una propiedad fuente, también se quitará de sus subpropiedades.

Si quita un usuario de una subpropiedad, solo se quitará de la subpropiedad.

Más información sobre los usuarios en las subpropiedades

Crear grupos de usuarios

Puede crear grupos de usuarios con permisos en su cuenta de Analytics.

Para crear un grupo de usuarios, su cuenta de Analytics debe pertenecer a una organización. En caso contrario, Analytics le indicará paso a paso cómo crear una organización y vincularla cuando cree su primer grupo de usuarios.

Consulte más información sobre los grupos de usuarios.

Para crear un grupo de usuarios, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera añadir el grupo) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. En la lista Permisos de cuenta/Permisos de la propiedad, haga clic en + y, a continuación, en Añadir grupos de usuarios.
  3. Haga clic en Añadir grupo.
  4. Haga clic en el botón con el signo más +, introduzca el nombre y la descripción del grupo, y haga clic en Crear.
  5. Seleccione los permisos que quiera y haga clic en AÑADIR. Consulte más información sobre los permisos.

Una vez que haya creado el grupo, aparecerá en las listas de usuarios de su cuenta de Analytics y de su organización.

El grupo podrá ejercer las acciones de sus permisos en el nivel de la jerarquía de Analytics en el que se haya creado. Por ejemplo, si crea el grupo al nivel de una propiedad, solo tendrá permisos en esa propiedad. Si lo crea en el nivel de cuenta, tendrá permisos en todas las propiedades. Consulte la sección Editar grupos de usuarios para obtener información sobre cómo añadir permisos a otros niveles de la jerarquía de Analytics.

Añadir usuarios a un grupo

Para añadir usuarios a un grupo, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera añadir usuarios) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. Use el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la lista para buscar el grupo de usuarios en cuestión. Introduzca el nombre del grupo o parte de él.
  3. En la fila de ese grupo, haga clic en el icono Más y, a continuación, en Ver detalles del grupo en la organización.
  4. Haga clic en Miembros y, a continuación, en el botón con el signo más +.
  5. Introduzca la dirección de correo de los usuarios que quiera añadir.
  6. Si quiere añadir otros grupos a este, haga clic en AÑADIR GRUPO.
  7. Cuando haya añadido los usuarios y los grupos que quiera, haga clic en AÑADIR.
  8. Cierre el panel Miembros y, a continuación, el del grupo.
  9. Haga clic en Guardar.

Añadir grupos de usuarios a un nivel de la jerarquía de Analytics

Después de crear un grupo, puede añadirlo a cualquier nivel de la jerarquía de Analytics para asignar permisos a ese nivel a todos sus usuarios.

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera añadir el grupo) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. En la lista de usuarios, haga clic en el botón con el signo más + y, a continuación, en Añadir grupos de usuarios.
  3. Haga clic en Añadir grupo.
  4. Seleccione el grupo que quiera y haga clic en HECHO.

Editar grupos de usuarios

Después de crear un grupo de usuarios, puede añadir y quitar usuarios, grupos y permisos, y también agregar el grupo a otros grupos.

Para editar un grupo de usuarios, siga estos pasos:

  1. En Administrar, vaya a Cuenta o Propiedad (según el nivel al que quiera editar el grupo de usuarios) y haga clic en la opción de gestión de accesos correspondiente.
  2. Use el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la lista para buscar el grupo de usuarios en cuestión. Introduzca el nombre del grupo o parte de él.
  3. En la fila de ese grupo, haga clic en el icono Más y, a continuación, en Ver detalles del grupo en la organización.
  4. Para añadir usuarios o grupos de usuarios, haga clic en Miembros y, a continuación, haga clic en el signo +. Después, haga clic en AÑADIR.
  5. Para incluir este grupo en otros, haga clic en Pertenencias a grupos y, a continuación, haga clic en el signo +. Después, haga clic en LISTO.
  6. Si quiere asignar al grupo permisos a otros niveles de la jerarquía de Analytics (propiedades, vistas), siga estos pasos:
    • Haga clic en Analytics.
    • Despliegue la jerarquía y haga clic en el icono Editar de cada nivel al que quiera modificar los permisos.
    • Seleccione los permisos que quiera añadir y haga clic en GUARDAR.

Siga los mismos pasos para quitar usuarios del grupo, eliminar el grupo de otros grupos o modificar permisos.

Consulte más información sobre los grupos de usuarios.

 

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