Nastavení ochrany soukromí v Google Analytics

Článek obsahuje užitečné informace pro vlastníky webů nebo aplikací využívajících Google Analytics a Google Analytics pro Firebase (dále jen „zákazníci“), zejména pokud se na jejich podnikání vztahuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů v rámci EHP (GDPR) nebo zákon o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (CCPA) nebo jiné podobné nařízení.

Další informace naleznete v článku Ochrana dat.

  Obsah tohoto článku:

Zakázání shromažďování údajů v Analytics (aplikace)

Shromažďování dat můžete programaticky zakázat z aplikací pro Android a iOS, jež používají

  • sadu Firebase SDK (pokyny),

  • sadu Google Analytics Android SDK (pokyny),

  • sadu Google Analytics iOS SDK (pokyny).

Další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.

Zakázání shromažďování údajů v Analytics (web)

Můžete programaticky zakázat shromažďování dat 

  • ve službách Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),

  • ve službách Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),

  • ve službách Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny),

  • ve službách Universal Analytics s kódem ga.js (pokyny).

Uživatelé vašeho webu se také mohou odhlásit ze shromažďování dat pomocí doplňku prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics.

Zakázání inzertních funkcí (aplikace)

U inzertních funkcí můžete shromažďování dat programaticky zakázat. Toto lze provést v aplikacích pro Android a iOS, které využívají:

  • sadu Firebase SDK (pokyny),
  • sadu Google Analytics Android SDK (pokyny),
  • sadu Google Analytics iOS SDK (pokyny).

Další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.

Zakázání inzertních funkcí (web)

U inzertních funkcí můžete shromažďování dat programaticky zakázat. Toto lze provést ve:

  • službách Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),
  • službách Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),
  • službách Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny).

Zakázání personalizace reklam (aplikace)

Personalizaci reklam můžete programaticky zakázat u dat z aplikací pro Android a iOS, jež používají sadu Firebase SDK (pokyny).

Další informace o údajích shromažďovaných službami Google Analytics a Google Analytics pro Firebase.

Zakázání personalizace reklam (web)

Personalizaci reklam můžete programaticky zakázat u dat pocházejících:

  • ze služeb Google Analytics 4 se značkou gtag.js (pokyny),
  • ze služeb Universal Analytics se značkou gtag.js (pokyny),
  • ze služeb Universal Analytics s kódem analytics.js (pokyny).

Anonymizace IP adres

Google Analytics nabízí možnost anonymizace IP adres, a to jak pro web, tak pro aplikace. Další informace o principu fungování anonymizace IP adres.

Služby Universal Analytics

Můžete anonymizovat IP adresy pro služby Universal Analytics, které používají:

Služby Google Analytics 4

Anonymizace IP adres je pro služby Google Analytics 4 zapnutá automaticky, pokud:

Automaticky povolenou anonymizaci IP adres nelze zakázat. 

Nastavení doby uchování údajů Analytics, které shromažďujete

Máte možnost nastavit, jak dlouho se mají uchovávat údaje, které shromažďujete: 

Přístup k datům na úrovni uživatele a jejich přenositelnost

V případě služeb Universal Analytics mohou zákazníci získat informace o událostech pro jakýkoli konkrétní identifikátor uživatele v přehledu Průzkumník uživatelů nebo prostřednictvím rozhraní API pro aktivitu uživatelů. Můžete tak analyzovat a exportovat data na úrovni události pro jednotlivý identifikátor uživatele. Zákazníci služby Analytics 360 navíc mohou provést propojení s nástrojem BigQuery a exportovat všechny údaje o událostech týkajících se jejich uživatelů do jednoho úložiště, v němž lze pokládat dotazy.

Služby Google Analytics 4 mají k dispozici stejnou funkci v části Analýza. Informace o událostech týkajících se libovolného identifikátoru uživatele jsou k dispozici v přehledu Průzkumník uživatelů. Můžete tak analyzovat a exportovat data na úrovni události pro jednotlivý identifikátor uživatele. Přehled Aktivita uživatelů také umožňuje mazat jednotlivé záznamy uživatelů. Navíc můžete provést propojení s nástrojem BigQuery a exportovat všechny údaje o událostech týkajících se uživatelů do jednoho úložiště, v němž lze pokládat dotazy.

Smazání dat koncových uživatelů uložených v mobilním zařízení

Pomocí sady Google Analytics pro Firebase SDK můžete do své aplikace přidat ovládací prvky, aby uživatelé mohli smazat údaje Analytics lokálně uložené na mobilních zařízeních, a tím i resetovat identifikátor instance aplikace. Přečtěte si další informace o použití parametru resetAnalyticsData v systémech AndroidiOS.

Sada SDK vám dává možnost určit, zda se na konkrétním zařízení budou údaje Analytics z aplikace shromažďovat. Přečtěte si další informace o použití parametru setAnalyticsCollectionEnabled v systémech Android iOS.

Smazání dat koncových uživatelů uložených na serverech Analytics

Pomocí rozhraní Google Analytics API můžete na žádost uživatelů smazat jejich údaje ze serverů Analytics v rámci příslušné aplikace a zařízení. Přečtěte si další informace o rozhraní API pro mazání uživatelů.

Povolení nebo zakázání personalizace reklam pro službu

Prostřednictvím pokročilého nastavení pro personalizaci reklam můžete určit, zda se mají data získaná od koncových uživatelů libovolné služby používat k personalizaci reklam.

Použití sady SDK pro iOS ve službě Google Analytics pro Firebase k registraci atribuce pomocí řešení SKAdNetwork

Pokud se vývojáři aplikací nerozhodnou odhlásit pomocí nahlášení statické konfigurace (pokyny), zavolá při prvním otevření sada SDK pro iOS ve službě Google Analytics pro Firebase (GA4F) automaticky rozhraní API registerAppForAdNetworkAttribution (součást řešení SKAdNetwork), které poskytne informace o ověření instalace aplikace reklamním sítím registrovaným u společnosti Apple.

Rozhraní API řešení SKAdNetwork bylo aktualizováno pro iOS 14 a bude nyní více využíváno při atribuci instalací aplikací. Důvodem jsou nové bezpečnostní funkce a funkce na ochranu soukromí, které společnost Apple oznámila na konferenci WWDC 2020. Vývojáři aplikací nyní musí získat souhlas uživatelů pomocí vyskakovacího okna s prohlášením o ochraně soukromí, teprve pak lze používat identifikátory pro inzerenty (IDFA) ke sledování uživatelů.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?