Els propietaris de llocs web o d'aplicacions que fan servir Google Analytics i Google Analytics for Firebase (és a dir, els clients) poden trobar útil aquest recurs, sobretot si són empreses afectades pel Reglament general de protecció de dades (RGPD) de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) o per alguna altra normativa similar.
Per obtenir informació addicional, llegiu l'article Salvaguardar les dades.
Contingut d'aquest article:- Desactivar la recollida de dades d'Analytics (aplicació)
- Desactivar la recollida de dades d'Analytics (web)
- Desactivar la recollida de dades granulars d'ubicació i de dispositiu
- Emmascarar les adreces electròniques i els paràmetres de consulta d'URL definits per l'usuari
- Desactivar la recollida de dades de Google signals
- Desactivar les funcions publicitàries (aplicació)
- Desactivar les funcions publicitàries (web)
- Desactivar la personalització de la publicitat (aplicació)
- Desactivar la personalització de la publicitat (web)
- Emmascarament d'IP
- Definir el període de conservació de les dades d'Analytics que recolliu
- Accés a les dades del nivell d'usuari i portabilitat
- Suprimir dades d'usuari final emmagatzemades en un dispositiu mòbil
- Suprimir dades d'usuari final emmagatzemades als servidors d'Analytics
- Permetre o desactivar la personalització d'anuncis en qualsevol propietat
- Utilitzar l'SDK de Google Analytics for Firebase per a iOS per verificar la instal·lació d'aplicacions
Desactivar la recollida de dades d'Analytics (aplicació)
Podeu desactivar de manera programàtica la recollida de dades des de les aplicacions d'Android i d'iOS que utilitzin el següent:
-
SDK de Google Analytics for Firebase (instruccions)
-
SDK de Google Analytics per a Android (instruccions)
-
SDK de Google Analytics per a iOS (instruccions)
Obteniu més informació sobre les dades que recullen Google Analytics i Google Analytics for Firebase.
Desactivar la recollida de dades d'Analytics (web)
Podeu desactivar de manera programàtica la recollida de dades des de:
-
Les propietats de Google Analytics 4 amb gtag.js (instruccions)
-
Les propietats de Universal Analytics amb gtag.js (instruccions)
-
Les propietats de Universal Analytics amb analytics.js (instruccions)
-
Les propietats de Universal Analytics amb ga.js (instruccions)
Els usuaris del vostre lloc web també poden desactivar la recollida de dades mitjançant el complement de desactivació de Google Analytics per a navegadors.
Desactivar la recollida de dades granulars d'ubicació i de dispositiu
Teniu l'opció d'activar o de desactivar la recollida de dades granulars d'ubicació i de dispositiu en funció de la regió. Analytics recull aquestes dades de manera predeterminada. Si desactiveu aquesta recollida de dades, Analytics no recollirà les dades següents:
- Ciutat
- Latitud (de la ciutat)
- Longitud (de la ciutat)
- Versió secundària del navegador
- Cadena d'agent d'usuari del navegador
- Marca del dispositiu
- Model del dispositiu
- Nom del dispositiu
- Versió secundària del sistema operatiu
- Versió secundària de la plataforma
- Resolució de pantalla
Si editeu la configuració i desactiveu la recollida per a una regió, Analytics conservarà tot l'historial de dades que hàgiu recollit, però no recollirà cap més dada des del moment del canvi en endavant.
Si desactiveu la recollida de dades granulars d'ubicació i de dispositiu per a una regió, el volum d'esdeveniments clau modelitzats es reduirà significativament per a la regió en qüestió. Això també afectarà els informes i la modelització d'esdeveniments clau posteriors als comptes de Google Ads i Search Ads 360 enllaçats.
Emmascarar les adreces electròniques i els paràmetres de consulta d'URL definits per l'usuari
Podeu configurar fluxos de dades web per dur a terme l'emmascarament del text de les adreces electròniques i dels paràmetres de consulta d'URL definits per l'usuari del costat del client.
Obteniu més informació sobre l'emmascarament de dades.
Desactivar la recollida de dades de Google signals
Quan activeu Google signals, teniu l'opció d'activar o de desactivar la recollida d'aquests senyals en funció de la regió. Si editeu la configuració de Google signals i desactiveu la recollida per a una regió, Analytics conservarà tot l'historial de dades que hàgiu recollit, però no recollirà cap més dada des del moment del canvi en endavant. Si desactiveu la recollida de dades de Google signals, no tindreu accés a les llistes de remàrqueting basades en dades d'Analytics, a les funcions d'informes publicitaris, a les dades demogràfiques ni als interessos.
Si desactiveu Google signals, el remàrqueting no estarà disponible per a les regions afectades. Això també afectarà els informes i la modelització d'esdeveniments clau posteriors als comptes de Google Ads enllaçats.
Desactivar les funcions publicitàries (aplicació)
Podeu desactivar de manera programàtica la recollida de dades per a les funcions publicitàries des de les aplicacions d'Android i d'iOS que utilitzin el següent:
- SDK de Google Analytics for Firebase (instruccions)
- SDK de Google Analytics per a Android (instruccions)
- SDK de Google Analytics per a iOS (instruccions)
Obteniu més informació sobre les dades que recullen Google Analytics i Google Analytics for Firebase.
Desactivar les funcions publicitàries (web)
Podeu desactivar de manera programàtica la recollida de dades per a funcions publicitàries des de:
- Les propietats de Google Analytics 4 amb gtag.js (instruccions)
- Les propietats de Universal Analytics amb gtag.js (instruccions)
- Les propietats de Universal Analytics amb analytics.js (instruccions)
Desactivar la personalització de la publicitat (aplicació)
Podeu desactivar de manera programàtica la personalització de la publicitat per a les dades des d'aplicacions d'Android i d'iOS que utilitzin l'SDK de Google Analytics for Firebase (instruccions).
Obteniu més informació sobre les dades que recullen Google Analytics i Google Analytics for Firebase.
Desactivar la personalització de la publicitat (web)
Podeu desactivar de manera programàtica la personalització de la publicitat per a les dades des de:
- Les propietats de Google Analytics 4 amb gtag.js (instruccions)
- Les propietats de Universal Analytics amb gtag.js (instruccions)
- Les propietats de Universal Analytics amb analytics.js (instruccions)
Emmascarament d'IP
L'emmascarament d'IP està disponible a Google Analytics tant per als llocs web com per a les aplicacions. Obteniu informació sobre com funciona l'emmascarament d'IP.
Propietats de Universal Analytics
Podeu emmascarar adreces IP per a propietats de Universal Analytics utilitzant:
-
gtag.js (instruccions)
-
analytics.js (instruccions)
-
ga.js (instruccions)
Propietats de Google Analytics 4
A Google Analytics 4, l'emmascarament d'adreces IP no és necessari, ja que aquestes no es registren ni s'emmagatzemen.
Definir el període de conservació de les dades d'Analytics que recolliu
Podeu definir un període de conservació per a les dades que recolliu des de:
-
Les propietats de Universal Analytics (instruccions).
-
Les propietats de Google Analytics 4 (per a llocs web) (instruccions).
-
Google Analytics for Firebase; podeu triar si voleu conservar les dades dels usuaris durant un màxim de 14 mesos o si ho voleu fer d'acord amb la política de conservació de dades predeterminada d'Analytics (instruccions).
Accés a les dades del nivell d'usuari i portabilitat
En el cas de les propietats de Universal Analytics, podeu obtenir la informació d'esdeveniments de qualsevol identificador d'usuari mitjançant l'informe Explorador d'usuari o l'API d'activitat de l'usuari. Aquestes funcions us permeten analitzar i exportar dades del nivell d'esdeveniment corresponents a l'identificador d'un sol usuari. A més, els clients de 360 poden fer la integració amb BigQuery per crear una exportació completa de totes les dades d'esdeveniment associades als seus usuaris en un únic repositori que es pot consultar.
En el cas de les propietats de Google Analytics 4, l'eina Exploracions ofereix la mateixa funcionalitat. Podeu obtenir informació d'esdeveniments de qualsevol identificador d'usuari mitjançant l'informe Explorador d'usuari o l'informe d'activitat de l'usuari. Aquestes funcions us permeten analitzar i exportar dades del nivell d'esdeveniment corresponents a l'identificador d'un sol usuari. També podeu utilitzar l'informe d'activitat de l'usuari per suprimir registres d'usuari individuals. A més, podeu integrar aquest producte amb BigQuery per crear una exportació completa de totes les dades d'esdeveniment associades als usuaris en un únic repositori que es pot consultar.
Suprimir dades d'usuari final emmagatzemades en un dispositiu mòbil
L'SDK de Google Analytics for Firebase us permet afegir controls a l'aplicació perquè els usuaris puguin suprimir les dades d'Analytics emmagatzemades localment als seus dispositius mòbils i, d'aquesta manera, restablir l'identificador d'instància de l'aplicació. Obteniu més informació sobre com podeu utilitzar resetAnalyticsData a Android i a iOS.
L'SDK també us permet controlar si es recullen o no les dades d'Analytics des de l'aplicació en un dispositiu concret. Obteniu més informació sobre com podeu utilitzar setAnalyticsCollectionEnabled a Android i a iOS.
Suprimir dades d'usuari final emmagatzemades als servidors d'Analytics
Podeu utilitzar l'API de Google Analytics per satisfer les sol·licituds dels usuaris que volen suprimir les seves dades dels servidors d'Analytics en funció de l'aplicació o del dispositiu. Obteniu més informació sobre l'API de supressió de l'usuari.
Permetre o desactivar la personalització d'anuncis en qualsevol propietat
Podeu controlar si les dades recollides dels usuaris finals de qualsevol propietat es poden utilitzar per a la personalització d'anuncis mitjançant l'opció de configuració avançada per permetre la personalització d'anuncis.
Utilitzar l'SDK de Google Analytics for Firebase per a iOS per registrar l'atribució amb SKAdNetwork
Tret que els desenvolupadors d'aplicacions decideixin desactivar aquesta opció mitjançant una marca de configuració estàtica (instruccions), l'SDK de Google Analytics for Firebase (GA4F) per a iOS cridarà automàticament (quan s'obri per primera vegada) l'API SKAdNetwork registerAppForAdNetworkAttribution d'Apple, que proporciona informació sobre la validació d'instal·lació d'aplicacions a les xarxes publicitàries registrades a Apple.
L'API SKAdNetwork s'ha actualitzat per a iOS 14 i tindrà un paper més important en l'atribució d'instal·lació d'aplicacions a causa de les noves funcions de privadesa i seguretat d'Apple que es van anunciar a la Worldwide Developers Conference (WWDC) 2020. Ara aquestes funcions requereixen que els desenvolupadors d'aplicacions obtinguin el consentiment dels usuaris mitjançant una finestra emergent de comunicació de privadesa abans d'utilitzar l'identificador per a anunciants (IDFA) per fer un seguiment dels usuaris d'iOS.