Meklēšana
Notīrīt meklēšanas vaicājumu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Google lietotnes
Galvenā izvēlne

Jūsu datu aizsardzība

Google Analytics drošības un konfidencialitātes principos ir apkopotas darbības, ko veicam, lai aizsargātu jūsu datus.

Mūsu konfidencialitātes politika

Strādājot uzņēmumā Google, mēs labi apzināmies jūsu uzticību mums, kā arī savu atbildību, lai aizsargātu jūsu konfidencialitāti un datus. Ņemot vērā šo atbildību, darām jums zināmu, kādu informāciju apkopojam, kad jūs lietojat mūsu produktus un pakalpojumus, kādēļ to apkopojam un kā mēs šo informāciju izmantojam, lai uzlabotu jūsu pieredzi. Google konfidencialitātes politikā un principos ir izklāstīts, kā mēs rīkojamies ar personas informāciju, kad jūs lietojat Google produktus un pakalpojumus, tostarp pakalpojumu Google Analytics.

Datu konfidencialitāte

Google Analytics aizsargā Google Analytics datu konfidencialitāti vairākos tālāk norādītajos veidos.

  • Saskaņā ar Google Analytics pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, kas ir jāievēro visiem Google Analytics klientiem, pakalpojumam Google Analytics nedrīkst nosūtīt personu identificējošu informāciju (PII). Personu identificējošā informācija ir jebkuri dati, ko uzņēmums Google var izmantot kādas personas vispārīgai identificēšanai, tostarp (bet ne tikai) vārds, uzvārds, e-pasta adrese vai norēķinu informācija.
  • Google Analytics datus nedrīkst kopīgot bez lietotāja piekrišanas, izņemot noteiktos ierobežotos apstākļos, piemēram, kad to nosaka tiesību akti.
  • Google tehnoloģiju komandas rūpējas par drošību un aizsardzību pret ārējiem datu apdraudējumiem. Iekšēja (piemēram, darbinieku) piekļuve datiem tiek regulēta un noteikta saskaņā ar darbinieku piekļuves kontroli un procedūrām.
Konfidencialitātes vadīklas

Google nodrošina tālāk minētās vadīklas vietņu īpašniekiem, kas ir ieviesuši pakalpojumu Google Analytics, un vietņu lietotājiem, lai sniegtu plašākas izvēles iespējas par to, kā Google Analytics apkopo viņu datus.

  • Google Analytics atteikšanās papildinājums: vietņu lietotāji, kas nevēlas, lai viņu datus reģistrētu Google Analytics JavaScript fragments, var instalēt Google Analytics atteikšanās papildinājumu. Šis pārlūkprogrammas papildinājums norāda Google Analytics JavaScript fragmentiem (ga.js, analytics.js un dc.js), ka informācija nav jāsūta pakalpojumam Google Analytics. Pārlūkprogrammas papildinājums ir pieejams lielākajai daļai moderno pārlūkprogrammu. Google Analytics atteikšanās papildinājums nenovērš informācijas nosūtīšanu uz pašu vietni vai citiem tīmekļa analīzes pakalpojumiem. Uzziniet vairāk par Google Analytics atteikšanās papildinājumu.
  • Google Analytics atspējošana un neatkarīgu atteikšanās vadīklu ieviešana: vietņu īpašnieki, kuri izmanto Google Analytics JavaScript fragmentu (ga.js, analytics.js un dc.js), var atspējot izsekošanu lapā, nenoņemot Google Analytics JavaScript fragmentu. Vietņu īpašnieki, kuri izmanto šo metodi, var arī izveidot savu paziņojumu un vadīklas vietnes lietotājiem vai ieviest konfidencialitātes vadīklas, ko veidojuši trešo pušu izstrādātāji. Uzziniet vairāk par to, kā vietņu īpašnieki var atspējot izsekošanu.
  • Reklāmu iestatījumi: dažās vietnēs, kurās tiek izmantots pakalpojums Google Analytics, tiek ieviesta funkcija Atkārtotais mārketings pakalpojumā Google Analytics, kas izmanto Google reklamēšanas sīkfailus. Lietotāji var atteikties no šīs funkcijas un pārvaldīt šī sīkfaila iestatījumus, izmantojot vietni Reklāmu iestatījumi.
  • Google Analytics SDK and Measurement Protocol paziņojums un atteikšanās: ja vietnē, lietotnē vai citā digitālajā ierīcē vai pakalpojumā tiek ieviesta kāda cita apkopošanas metode un/vai funkcija, izmantojot Google Analytics SDK vai Measurement Protocol, saskaņā ar mūsu politikām tās īpašniekiem ir jāsniedz paziņojums lietotājiem un jāpiedāvā izvēles iespējas (piemēram, atteikšanās).
  • Google konta iestatījumi: sākot ar 2016. gada 28. jūniju, Google lietotājiem būs pieejama iespēja pārskatīt iestatījumus, kas nodrošinās viņiem lielāku kontroli pār to, kādi dati no Google partneru vietnēm tiek iegūti par darbībām tīmeklī un lietotnēs. Pašlaik šie iestatījumi neattiecas uz Google Analytics produkta iespējām, pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, konfidencialitātes politiku, datu drošību un datu kopīgošanas politikām. Uzziniet vairāk.
Google Analytics sīkfaili

Lai reģistrētu lietotāju darbības Google Analytics klientu vietnēs, pakalpojumā Google Analytics galvenokārt tiek izmantoti pirmās puses sīkfaili. Šie sīkfaili tiek izmantoti, lai uzglabātu informāciju, kas nav personu identificējoša informācija. Pārlūkprogrammās pirmās puses sīkfaili netiek kopīgoti ar citiem domēniem.

Klientiem, kuri izmanto Google Analytics reklamēšanas funkcijas, tiek izmantoti Google reklāmu sīkfaili, lai iespējotu funkcijas, piemēram, atkārtoto mārketingu, tādiem produktiem kā AdWords Google reklāmas tīklā. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā Google izmanto reklāmu sīkfailus, izlasiet bieži uzdotos jautājumus par Google reklamēšanas konfidencialitāti. Lai pārvaldītu šo sīkfailu iestatījumus un atteiktos no šīm funkcijām, apmeklējiet vietni Reklāmu iestatījumi.

Pakalpojums Universal Analytics

Google Analytics klienti, kuri ir iespējojuši analytics.js apkopošanas metodi, izmantojot Universal Analytics, var kontrolēt sīkfailu izmantošanu anonīma vai nejauša klienta identifikatora glabāšanai. Ja klients nolemj iestatīt sīkfailu, lokālajā pirmās puses sīkfailā saglabātās informācijas apjoms tiek samazināts, atstājot tikai nejaušu identifikatoru (piemēram, 12345.67890).

Pakalpojumā Universal Analytics ir pieejamas citas funkciju konfigurēšanas opcijas un jaunas apkopošanas metodes, tostarp metodes, kurās tiek izmantota platforma Measurement Protocol. Lai gan šīs funkcijas būtiski nemaina Google Analytics drošības un konfidencialitātes principus, jebkurā vietnē, lietotnē, citā digitālajā ierīcē vai pakalpojumā, kurā tiek ieviestas noteiktas Universal Analytics funkcijas (piemēram, platformu Measurement Protocol), ir jāsniedz paziņojums un jānodrošina kontroles iespējas lietotājiem.

Ja Google Analytics klienti lieto pakalpojumu, kurā ir ieviests Universal Analytics, pārbaudiet tieši šajā pakalpojumā sniegto paziņojumu un izvēles iespējas, kādas tiek piedāvātas Google Analytics klientam, kurš lieto šo pakalpojumu. Atteikšanās iespēja, ko tieši nodrošina Google Analytics, neietekmē datus, par kuriem tiek ziņots, izmantojot noteiktas Universal Analytics funkcijas, piemēram, Measurement Protocol. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet Universal Analytics izmantošanas vadlīnijas un Universal Analytics drošības un konfidencialitātes informāciju.

IP adreses izmantošana

Katram datoram un ierīcei, kas ir savienota ar internetu, tiek piešķirta interneta protokola (IP) adrese. IP adrese parasti tiek piešķirta valstu blokos, un to bieži var izmantot, lai identificētu valsti, štatu un pilsētu, no kuras tiek veidots datora savienojums ar internetu. Tā kā IP adreses tiek izmantotas vietnēs, lai nodrošinātu interneta darbību, vietņu īpašnieki var piekļūt lietotāju IP adresēm neatkarīgi no tā, vai viņi izmanto pakalpojumu Google Analytics vai ne. Google Analytics izmanto IP adreses, lai nodrošinātu pakalpojuma aizsardzību un sniegtu vietņu īpašniekiem ieskatu par to, no kurām pasaules vietām nāk viņu lietotāji (šī funkcija tiek dēvēta arī par ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanu pēc IP adreses).

Pakalpojumā Google Analytics vietņu īpašnieki var izmantot metodi, ko sauc par IP maskēšanu un kas ļauj norādīt, ka Google Analytics ģeogrāfiskās atrašanās vietas noteikšanai ir jāizmanto nevis visa IP adrese, bet tikai tās daļa.

Datu kopīgošanas iestatījumi

Google Analytics datu kopīgošanas iestatījumi ļauj Google Analytics klientiem konta datus kopīgot ar citiem produktiem un pakalpojumiem. Datu kopīgošana ļauj saņemt atsauksmes par Google Analytics, kuras varam izmantot, lai veidotu labākas funkcijas un izglītojošus materiālus. Ir vairāki datu kopīgošanas iestatījumu veidi, kurus jebkurā brīdī var mainīt. Ja nav atlasīta neviena opcija, Google Analytics konta dati tiek izslēgti no visiem automatizētajiem procesiem, kas nav konkrēti saistīti ar Google Analytics darbību vai datu drošības un integritātes aizsardzību. Uzziniet vairāk par Google Analytics datu koplietošanas iestatījumiem.

Konta administratora kontrole pār datiem

Google Analytics konta administratoriem pieder savi Google Analytics dati.

Kontu lietotāji var jebkurā brīdī eksportēt pārskatus no Google Analytics, izmantojot XML, PDF vai CSV lejupielādes opcijas vai Google Analytics pamata pārskatu sniegšanas saskarni API. Eksportētos datus var izmantot neatkarīgi bez Google Analytics vai ar citām lietojumprogrammām/pakalpojumiem apvienojumā ar Google Analytics.

Konta lietotāji jebkurā brīdī var dzēst skatu savā Google Analytics kontā.

Darbinieku piekļuves kontrole un procedūras

Google klasificē Google Analytics datus kā konfidenciālu informāciju. Darbinieku piekļuves vadīklas aizsargā klientu datus no neatļautas piekļuves, un mēs veicam pārbaudes, lai nodrošinātu vadīklu piemērošanu.

  • Visi konta dati ir konfidenciāli, un uz tiem attiecas Google konfidencialitātes politikas noteikumi.
  • Piekļuve klienta līmeņa konta datiem, pamatojoties uz stingri noteiktu nepieciešamības principu, tiek piešķirta tikai darbiniekiem, kuri pieprasa specifisku piekļuvi darba pienākumu izpildes nolūkos. Lai varētu piekļūt šiem datiem, darbiniekiem, kas lūdz piekļuves atļauju, vispirms ir jāpaskaidro, kāpēc viņiem tā ir nepieciešama, jāapliecina, ka viņi pārzina piekļuves politiku un piekrīt tās pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, un jāsaņem apstiprinājums.
  • Klientu apkalpošanas dienesta pārstāvji un atbalsta komanda nedrīkst piekļūt klientu līmeņa datiem bez skaidras klienta atļaujas.
  • Piekļūstot klientu datiem, darbinieki veiks darbības tikai pārskatos, ar kuriem ir saistīti viņu oficiālie pienākumi.
  • Darbinieki nedrīkst piekļūt datiem, izmantojot tādu ierīci ar tīkla savienojumu, kura nepieder uzņēmumam Google vai kuru tas nav apstiprinājis.
Informācijas drošība

Tīmekļa aprēķinos datu un lietojumprogrammu drošība ir izšķiroša. Google velta ievērojamus līdzekļus lietojumprogrammu un datu apstrādes aizsardzībai, lai novērstu neatļautu piekļuvi datiem.

Dati tiek glabāti kodētā formātā, kas ir optimizēts augstai veiktspējai, nevis tradicionālā failu sistēmā vai datu bāzē. Dati tiek sadalīti vairākos fiziskos un loģiskos sējumos, lai nodrošinātu redundanci un ātru piekļuvi, tādējādi novēršot neatļautas izmaiņas.

Google lietojumprogrammas darbojas vairākīpašnieku sadalītā vidē. Klienta dati netiek nodalīti atsevišķā datorā vai datoru kopā; visu Google klientu dati (patērētāju, uzņēmumu un pat iekšējie Google dati) tiek sadalīti koplietotā infrastruktūrā, ko veido Google daudzie homogēnie datori Google datu centros.

Darba drošība un katastrofu seku likvidēšana

Lai pēc iespējas vairāk samazinātu pakalpojuma sniegšanas pārtraukumus aparatūras kļūmes, dabas katastrofas vai citu negadījumu dēļ, Google īsteno visaptverošu katastrofu seku likvidēšanas programmu visos savos datu centros. Lai izslēgtu jebkādas iespējamās kļūmes, programmu veido vairāki komponenti, tostarp tālāk norādītie.

  • Datu replicēšana: lai nodrošinātu pieejamību katastrofas gadījumā, Google sadalītajā failu sistēmā glabātie Google Analytics dati tiek replicēti atsevišķās sistēmās dažādos datu centros.
  • Datu centru ģeogrāfiskā izplatība: Google pārvalda ģeogrāfiski izplatītu datu centru kopumu, kas ir izstrādāts, lai nodrošinātu nepārtrauktu pakalpojuma pieejamību, ja vienā reģionā notiek katastrofa vai cits negadījums. Liels savienojuma ātrums starp datu centriem palīdz nodrošināt ātru kļūmjpārlēci. Arī datu centru pārvaldība ir sadalīta tā, lai nodrošinātu pakalpojumu un sistēmas administrācijas darbību visu diennakti neatkarīgi no atrašanās vietas.
  • Elastīga un redundanta infrastruktūra: Google skaitļošanas klasteri ir izstrādāti, ņemot vērā elastību un redundanci, un tie palīdz novērst atsevišķus kļūmju aspektus, kā arī mazināt izplatītu aprīkojuma kļūmju un vides risku radīto ietekmi. Lai nodrošinātu redundanci, tiek izmantotas duālās shēmas, slēdži, tīkli un citas nepieciešamās ierīces. Datu centru iekārtu infrastruktūra ir robusta, bojājumpiecietīga, un to var apkopt, nepārtraucot pakalpojumu sniegšanu.
  • Nepārtrauktības plāns katastrofas gadījumā: papildus datu redundancei un dažādos reģionos izvietotiem datu centriem uzņēmums Google ir izstrādājis uzņēmējdarbības nepārtrauktības plānu tā galvenajai mītnei Mauntinvjū, Kalifornijā. Šajā plānā ir paredzēts, kā rīkoties liela mēroga katastrofu gadījumā, piemēram, seismiskas aktivitātes vai sabiedrības veselības krīzes gadījumā, pieņemot, ka darbinieki un pakalpojumi var nebūt pieejami līdz pat 30 dienām. Šis plāns ir izstrādāts, lai klientiem nodrošinātu pakalpojumu nepārtrauktu pieejamību.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?