First-party data

[GA4] Rozšírené konverzie v službe Google Analytics

Ďalšia: Zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom

Táto funkcia je súčasťou otvorenej beta verzie a môže sa zmeniť.

Prehľad

Rozšírené konverzie predstavujú funkciu v službe Google Analytics, ktorá môže zlepšiť presnosť merania konverzií a zefektívniť ponuky v službe Google Ads. Dopĺňa udalosti, ktoré ste označili ako konverzie.

Keď zákazník vykoná na vašom webe konverziu, môžete o ňom získať údaje prvej strany, ako sú e‑mailová adresa, adresa domova alebo telefónne číslo. Tieto údaje možno zhromažďovať a posielať Googlu v zahašovanej forme prostredníctvom zhromažďovania údajov poskytnutých používateľom a potom použiť na zlepšenie merania konverzií prostredníctvom rozšírených konverzií.

Poznámka: Google dbá na ochranu dôvernosti a bezpečnosti vašich údajov. V tejto oblasti uplatňujeme najvyššie normy v odvetví. Rovnaké normy používame pri ochrane svojich vlastných údajov používateľov. Reportujeme len agregované konverzie.

Výhody

Rozšírené konverzie pomáhajú získať celistvejší obraz o atribúcii konverzií naprieč kanálmi, vďaka čomu máte lepšiu predstavu o výkonnosti všetkých svojich kanálov a tieto úplnejšie informácie môžete použiť na účely ponúk alebo reportov v pripojených službách Googlu.

Rozšírené konverzie priraďujú údaje prvej strany k údajom na Googli od prihlásených používateľov Googlu, ktorí poskytli súhlas, a dopĺňajú tak chýbajúce informácie o interakciách s reklamami Google Ads, ktoré nemusia byť pozorovateľné, keď nie sú dostupné iné identifikátory.

Faktory na zváženie

Správa údajov poskytnutých používateľom v nastaveniach vlastníctva: upozorňujeme, že prijatie pravidiel funkcie má trvalú platnosť. Môžete však zrušiť začiarknutie tohto políčka. Keď zrušíte začiarknutie políčka, údaje poskytnuté používateľom nebudeme spracúvať vo vlastníctve v službe Google Analytics. Značka Google môže naďalej zhromažďovať údaje poskytnuté používateľom, ale tieto údaje nebudú odosielané do vlastníctva v službe Google Analytics bez začiarknutého políčka. Zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom môžete zakázať v značke alebo prostredníctvom nastavení značky Google v sekcii Povolenie funkcií týkajúcich sa údajov poskytnutých používateľom.
Dostupnosť modelovania a atribúcie: v záujme zaistenia presnosti údajov môže trvať až mesiac, kým sa zlepšenia modelov a atribúcie na základe rozšírených konverzií prejavia vo vašich reportoch a ponukách v službách Google Analytics a Google Ads.
Demografické údaje a záujmy: údaje o používateľoch s funkciou User-ID sa budú odvodzovať z údajov poskytnutých prihlásenými používateľmi, nie z identifikátorov súborov cookie a zariadení.
Measurement Protocol: ak používate Measurement Protocol, po aktivácii tejto funkcie musíte odosielať User‑ID aj údaje poskytnuté používateľom. Dodržiavajte všetky osvedčené postupy uvedené v článku Odosielanie údajov poskytnutých používateľom pomocou identifikátora User‑ID prostredníctvom platformy Measurement Protocol.

Aktivácia rozšírených konverzií

Ak chcete v službe Google Analytics aktivovať rozšírené konverzie pre vlastníctva so streamami webových údajov, postupujte takto:

Ak ste už zaviedli rozšírené konverzie pomocou sledovania konverzií v službe Google Ads a spĺňate podmienky používania rozšírených konverzií v službe Google Analytics (t. j. máte pripojený účet Google Ads a nastavený stream webových údajov), môžete:

(odporúčaná možnosť) skombinovať značku Google pre Google Analytics so značkou Google pre Google Ads, prípadne
ak nechcete kombinovať značky Google, vykonajte niekoľko aktualizácií konfigurácie, aby ste mohli odosielať údaje zákazníkov do služby Analytics. Nemali by byť potrebné žiadne zmeny kódu. Konfigurácie, ktoré ste nastavili pre rozšírené konverzie, jednoducho skopírujete do konfigurácií značkovania v službe Google Analytics 4.

Nastavenia údajov poskytnutých používateľom sa konfigurujú v nastaveniach značky Google:

Na stránke Správca v sekcii Zhromažďovanie a úprava údajov kliknite na Streamy údajov.

Poznámka: Predchádzajúci odkaz otvára vlastníctvo v službe Analytics, ktoré ste použili naposledy. Na otvorenie vlastníctva je potrebné prihlásenie do účtu Google. Vlastníctvo môžete zmeniť pomocou selektora vlastníctva.Musíte mať rolu redaktor alebo vyššiu na úrovni vlastníctva, ak chcete priradiť roly a obmedzenia údajov.
Vyberte webový stream, v ktorom chcete nakonfigurovať nastavenia údajov poskytnutých používateľom.
V sekcii Značka Google kliknite na Konfigurovať nastavenia značky.
V sekcii Nastavenia kliknite na Povoliť funkcie týkajúce sa údajov poskytnutých používateľom a skopírujte konfigurácie zo sledovania konverzií v službe Google Ads, ak sú k dispozícii.

Ak váš web používa Správcu značiek Google, budete musieť odosielať user_data ako parameter udalosti v značkách Google Analytics: udalosť GA4. Prečítajte si, ako nastaviť automatickú alebo manuálnu konfiguráciu údajov poskytnutých používateľom v Správcovi značiek Google.

Rozšírené konverzie v službách Google Ads a Google Analytics

Rozšírené konverzie v službách Google Ads a Google Analytics slúžia na podobné účely: môžu vám pomôcť zlepšiť presnosť merania konverzií. Ak používate obe platformy, nastavenie rozšírených konverzií v službe Google Analytics prináša ďalšie výhody v porovnaní s ich nastavením výlučne v službe Google Ads.

V službe Google Analytics môžete získať napríklad aj štatistiky demografických údajov a záujmov. Rozšírené konverzie môžu poskytovať štatistiky pre meranie plateného aj organického marketingu. Rozšírené konverzie v službe Google Analytics budú navyše ponúkať integráciu publika prvej strany prostredníctvom vlastných zoznamov zákazníkov.

Nastavenie rozšírených konverzií v službách Google Ads a Google Analytics

To, či potrebujete nastaviť rozšírené konverzie v službe Google Ads, Google Analytics alebo na oboch platformách, závisí od toho, či a ako používate obe platformy. Vo väčšine prípadov sa nastavenie rozšírených konverzií automaticky neaplikuje na oboch platformách.

Ak používate iba Google Analytics, na aktiváciu rozšírených konverzií v tejto službe stačí nakonfigurovať zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom. V službe Google Ads nie je potrebné podniknúť žiadne kroky.
Ak používate Google Analytics aj Google Ads, ale konverzie zo služby Google Analytics neimportujete do služby Google Ads, musíte nakonfigurovať zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom, aby ste v službe Google Analytics získali rozšírené konverzie. Ak v službe Google Ads používate sledovanie konverzií a chcete v službe Google Ads používať rozšírené konverzie, musíte nastaviť rozšírené konverzie pre Google Ads.
Ak používate Google Analytics aj Google Ads a konverzie zo služby Google Analytics importujete do služby Google Ads, musíte nakonfigurovať zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom, aby ste v službe Google Analytics získali rozšírené konverzie. V tomto nastavení sa rozšírené konverzie automaticky zdieľajú s účtom Google Ads, do ktorého importujete konverzie zo služby Google Analytics, a v službe Google Ads nie je potrebná žiadna ďalšia akcia.
Ak používate Google Analytics aj Google Ads a konverzie zo služby Google Analytics importujete do služby Google Ads, pričom v službe Google Ads používate sledovanie konverzií v tom istom účte alebo účte MKC, musíte nakonfigurovať zhromažďovanie údajov poskytnutých používateľom, aby ste v službe Google Analytics získali rozšírené konverzie. Okrem toho musíte nastaviť rozšírené konverzie aj pre sledovanie konverzií v službe Google Ads.
Ak sa rozhodnete nastaviť rozšírené konverzie v službách Google Ads aj Google Analytics a v tom istom účte Google Ads budete merať rovnaký typ konverzie pomocou oboch typov sledovania konverzií, napríklad ak obidva typy merajú nákupnú konverziu, ako primárny cieľ použite iba jednu konverziu, aby ste zabránili dvojitému započítavaniu rovnakej konverzie v kampaniach. Prečítajte si viac o nastaveniach cieľov.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?